Какой срок подачи иска застройщику после претензии
Срок устранения недостатков застройщиком по закону в 2020 году

Не всегда срок устранения недостатков застройщиком соответствует ожиданиям дольщика. Эта публикация поможет разобраться с нюансами действующего законодательства, правильными действиями на всех стадиях приемки объекта недвижимости. Представленная ниже информация пригодится для составления обоснованных претензий и качественной подготовки документов при обращении в судебные инстанции.
Какие сроки устанавливает закон и от какого момента их считать
Срок устранения недостатков застройщиком сформулирован по закону № 214 от 30 декабря 2004 г., как «разумный». Общее определение обосновано отсутствием точных знаний о сути реальных проблем.
Понятно, что замена негодной ручки в дверях проще и дешевле по сравнению с заливкой новой бетонной стяжки.
Подразумевается квалифицированное выявление дефектов с последующей подготовкой действительно обоснованной претензии.
Проще всего, когда точные сроки указаны в тексте договора купли продажи вместе со штрафным санкциями. В этом случае излишни подробные комментарии. При отсутствии взаимопонимания с застройщиком дольщик обращается с иском в суд.Следует помнить, что закон «О защите прав потребителей» (ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. в новейшей редакции от 18 марта 2019 г.) устанавливает максимальный срок на исправление недостатков по любым услугам не более 45 дней.
Важно! Устранить или минимизировать проблему сроков устранения недостатков можно на стадии подготовки договора купли-продажи. Период устранения недостатков считается с даты передачи застройщику претензии.
Кроме срока устранения недостатков очень важно понимать, какой гарантийный срок установлен на работы. Он установлен общими нормами действующего законодательства. По упомянутому закону № 214 минимальная длительность гарантийных обязательств составляет:
- 3 года — на водопровод, электроснабжение, другие инженерные системы;
- 5 лет – на строительные конструкции.
Соответствующий срок рассчитывается «автоматически» с даты подписания акта приемки-передачи. Гарантия подразумевает, что обнаруженные в этот период недостатки – полностью ответственность застройщика.
Недостатки можно обнаружить сразу при приемке или позднее, если они были скрытыми.
Как правильно осмотреть квартиру при приемке
Предварительно уточняют уровень готовности, указанный в ДКП. В современных новостройках квартиры часто предлагаются без чистовой отделки. Владелец сам выполняет отделочные работы в соответствии с личными предпочтениями, либо поручает их специалистам.
Подробно ознакомиться с процедурой приемки можно с помощью тематических публикаций нашего сайта. Ниже приведены нюансы, на которые следует обратить особое внимание:
- даже в «черновом» состоянии стены, потолки и пол должны быть ровными, без щелей на стыках;
- оставленные технологические металлические штыри в монолитных конструкциях создают мостики холода и бурые пятна на видимых поверхностях;
- чрезмерная влажность свидетельствует о плохой изоляции, недостаточной вентиляции;
- в процессе приемки проверяют целостность пломб и записывают показания счетчиков;
- кроме функционального состояния уточняют корректность монтажа радиаторов отопления.
Некоторые застройщики предлагают стандартный лист осмотра как приложение к акту приема-передачи. Рекомендуется составить собственный перечень позиций для обязательной пошаговой проверки.
При недостатке собственных знаний и навыков пользуются услугами профильных специалистов. Утечки тепла, например, проверяют с помощью специализированных приборов. Своевременное устранение существенных дефектов предотвратит проблемы, поможет оптимизировать эксплуатационные расходы.
Дольщик вправе отказаться подписывать акт приемки-передачи, если объект недвижимости не соответствует следующим критериям:
- параметрам, указанным в договоре купли-продажи;
- данным конструкторской документации;
- действующим строительным, санитарным нормативам.
Последовательность действий в стандартной ситуации:
- выявленные недостатки фиксируют в отдельном акте;
- перечисляют несоответствия, вручают документ застройщику под роспись ответственного лица или отправляют письмом с обязательным уведомлением о вручении адресату;
- оформляют письменное соглашение с застройщиком об устранении выявленных недостатков с указанием конкретного «разумного» срока (как правило, не более 2-3 месяцев);
- после выполнения соответствующих обязательств подписывают акт приема-передачи, завершают сделку приобретения недвижимости.
Что делать, если недостатки обнаружили не сразу
Как только обнаружили недостаток – сразу подавайте претензию, в которой изложите все обстоятельства. Затягивать с претензиями не стоит.
Установленные законом гарантийные сроки 3 (5) лет в некоторых ситуациях бесполезны. Недобросовестные коммерсанты оформляют каждый объект на новую компанию.
После банкротства одноразового общества с ограниченной ответственностью компенсировать убытки не получится.
По этой причине, следует как можно раньше решать вопросы по устранению недостатков и неустойке. Достаточно сложно доказать свою правоту, если акт приема-передачи подписан без указания определенных замечаний. Законом исключены компенсации по следующим позициям:
- естественный износ, который сопровождается ухудшением эстетических и технических параметров объекта недвижимости;
- нарушение пользователями правил эксплуатации;
- отсутствие должного ухода, регламентного обслуживания.
Не будут достаточным поводом для получения компенсации от застройщика неисправности, которые появились после дополнительных ремонтных работ, реконструкции.
Какие требования можно предъявить застройщику
Для решения рассматриваемой проблемы законом установлены следующие способы:
- устранение недостатков застройщиком за собственный счет;
- перечисление дольщику денежных средств за выполненные ремонтные работы;
- пропорциональное предполагаемым затратам снижение цены по ДКП.
Далее перечисленные возможности рассмотрены подробно с учетом рассмотрения спора в судебных инстанциях.
В первом варианте привлекает удобство оформления соглашения, отсутствие лишних забот. Однако придется еще раз довериться компании, которая не выполняла свои обязательства. Следует подчеркнуть:
- трудность контроля действий подрядчиков;
- возможность нарушения сроков;
- отсутствие личной проверки приобретаемых материалов.
При выполнении ремонта собственными силами отмеченные недостатки устранить не трудно. Работы можно сделать самостоятельно или с применением подряда. Однако в любом случае понадобится действительное устранение выявленных дефектов. Для подтверждения в суде затрат необходимо собрать:
- кассовые чеки;
- выписки с лицевого счета в банке;
- письменные расписки;
- договора с подрядчиками.
Если кроме ремонта выполняются иные работы, их оформляют отдельными соглашениями. Таким же образом рекомендуется организовать оплату.
В этом варианте предполагаются дополнительные преимущества:
- к ремонту можно приступить после положительного решения суда;
- не обязательно в действительности устранять все выявленные дефекты;
- материальные затраты могут получиться меньше, чем экспертная оценка.
Как заставить застройщика устранить дефекты
В худшей ситуации, когда застройщик отказывается подписывать акт о выявленных неисправностях, необходимо зафиксировать проблемы официально. Для этого обращаются в специализированную экспертную компанию, которая имеет лицензию на проведение соответствующих работ. На совместный осмотр письменным уведомлением приглашают представителя застройщика.
Направляем претензию
Встречается мнение, что максимальный срок направления претензии застройщику ограничен гарантийными обязательствами (по закону или в соответствии с текстом ДКП). Это не совсем так.
Гарантия предоставляет дольщику возможность не доказывать, что недостатки возникли по вине застройщика.
Если гарантия закончилась, то претензию тоже можно направить, но вероятность ее удовлетворения заметно снижается.
В тексте нужно прописать конкретный перечень недостатков, которые нужно устранить. Если требуют неустойку, то при расчете берут 1% за каждый день:
- от стоимости квартиры по ДКП за нарушения срока передачи;
- от суммарных затрат на ремонт по устранению недостатков.
На нашем портале можно скачать образец и чистый бланк претензии.
Обращаемся в суд
Если застройщик добровольно не устраняет недостатки, остается обратиться в суд. В исковом заявлении пропишите те же требования, что и в претензии.
Кроме затрат на устранение недостатков в заявлении можно указать взыскания по нескольким позициям:
- нарушение сроков передачи объекта недвижимости, устранения дефектов;
- компенсацию морального вреда и 50% от общей суммы иска за отказ выполнять законные требования потребителя (ФЗ № 2 300-1, статья 13, п. 6);
- возврат расходов на профессиональную экспертную оценку.
Если дольщик сам устраняет дефекты, предоставляются документы о выполненных работах, приобретенных материалах.
К сведению! Срок давности для подачи искового заявления – 3 года. Отсчитывать нужно с момента обнаружения недостатков.
Заключение
При выборе подходящего способа устранения недостатков и получения компенсации следует в комплексе оценить реальную ситуацию. Существенное значение имеет согласие застройщика решить проблемы полюбовно. Даже в таком случае необходимо оформлять все важные действия документально в соответствии с представленными выше инструкциями.
Если нельзя обойтись без судебных исков решение принимают после внимательного изучения важных деталей.
Следует помнить, что желание получить большую компенсацию по срыву сроков передачи объекта недвижимости новому владельцу не всегда целесообразно.Необходимо учесть риск возможного разорения застройщика (случайного или намеренного). Аналогичным образом оценивают весомость длительных гарантийных обязательств.
Обязательно ли писать претензию застройщику?

Приятно, конечно, когда нет никаких претензий к строительной компании. Но на практике это бывает очень редко. И дольщиков практически всегда что-то не устраивает.
Конечно, бывают мелкие недочеты, с которыми можно согласиться и закрыть на них глаза. Но как быть, если, к примеру, застройщик просрочил сдачу строящегося дома на год? Или если есть существенные недостатки или недоделки в новой квартире?
Внимательно смотрим договор
Что именно искать?
Практически в каждом договоре участия в долевом строительстве в последних пунктах есть условие о соблюдении претензионного порядка в случае возникновения спора. Это сделано для того, чтобы до подачи иска в суд дольщику нужно было обязательно пройти стадию претензионного порядка. Иначе суд не примет исковое заявление к рассмотрению.
Конечно, это выгодно застройщику, потому что таким образом он сможет ненадолго затянуть возврат неустойки либо тянуть с устранением недостатков.
Но и для дольщика претензионный порядок тоже несет большие плюсы. Какие именно? Об этом читайте дальше.
Если договор разбит на разделы, то ищем условие о претензионном порядке в разделах «Порядок разрешения споров», «Прочие условия» и т.п.
Как это выглядит?
Приведем для примера несколько формулировок из реальных договоров участия в долевом строительстве, которые предусматривают обязательный обмен претензиями перед направлением искового заявления в суд:
- Стороны обязуются принимать все усилия к урегулированию споров путем переговоров. Разногласия, по которым стороны не придут к согласию подлежат рассмотрению в суде, только после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком,
- Споры, возникшие между сторонами, решаются сторонами путем переговоров. При не достижении согласия спор передается на разрешение в суд согласно действующего законодательства.
- Стороны будут разрешать возникающие между ними споры и разногласия путем переговоров. При этом под переговорами понимаются как устные консультации, проводимые Сторонами, так и обмен письменными сообщениями. В случае недостижения согласия по спорному/спорным вопросу/вопросам в ходе переговоров Стороны могут передать спор в суд в соответствии с правилами о подведомственности и подсудности.
- Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, будут решаться сторонами путем переговоров. Если стороны не могут прийти к соглашению в течение месяца с момента возникновения спора, каждая сторона имеет право передать спор на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
Вывод: если в договоре предусмотрен претензионный порядок, то сразу обращаться в суд нельзя. Вначале нужно направить претензию застройщику.
Потом дождаться письменного ответа от застройщика или выждать истечение срока ответа на претензию.
Только после этого можно обращаться в суд с исковым заявлением, к которому в обязательном порядке приложить копию направленной претензии и доказательства ее получения.
Образцы претензий и искового заявления можете скачать по этой ссылке.
Какой срок ответа на претензию для застройщика?
Ситуация 1. В самом договоре может быть предусмотрен срок ответа на претензию. К примеру, 1 месяц.
Если это прописано, то стоит руководствоваться тем, что написано в договоре. Нарушать это правило нельзя. Считать срок следует со следующего дня, когда застройщик получил претензию.
Об этом должна быть отметка либо на самой претензии либо на почтовом уведомлении о вручении.
Ситуация 2. Если в договоре не предусмотрен срок для досудебного урегулирования – при написании претензии вы можете указать его сами. Например, «прошу в 10-ти дневный срок с момента получения настоящей претензии удовлетворить мои требования». Срок можно указать любой. Но, как правило, пишут 5, 7, 10 или 30 дней.
А если в договоре нет условия о претензионном порядке?
Если в договоре участия в долевом строительстве не закреплен претензионный порядок – можно сразу обращаться в суд. В таком случае ваше исковое заявление примут в суде к рассмотрению, если других замечаний по нему нет.
Честно скажем, что строительные компании редко удовлетворяют требования дольщика по претензии. Особенно, когда видят что претензия составлена как попало, не грамотно.
У застройщика, как правило, есть в штате юристы. И такому юристу, который занимается одним и тем же каждый день, достаточно одного взгляда, чтобы оценить кто составлял претензию: юрист или сам дольщик, а также насколько она нормально составлена.
Но все же в нашей практике есть случаи, когда застройщики идут на уступки.
Условие одно – нужно максимально продуманно, правильно и обоснованно составить претензию. Со всеми ссылочками на законы и понятными четкими требованиями. И тогда серьезный документ (претензия) может дать для вас положительный результат.Поэтому мы настоятельно рекомендуем, даже если претензия не обязательна по договору – все равно ее написать и правильно вручить или направить застройщику.
Что мне даст претензия и зачем тянуть время? Может сразу обращаться в суд?
А теперь самое интересное. Претензия дает 2 больших плюса для дольщика:
- Вполне возможно, что ваши требования строительная компания удовлетворит без суда. Да, такое бывает. Не часто, но все же бывает. А если шансы есть – то, наверное, лучше ими стоит воспользоваться, чем нет.
- Если застройщик проигнорировал ваши требования или ответил отказом, и если вы выиграете суд, то имеете право дополнительно требовать штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы за отказ удовлетворить ваши требования в досудебном порядке по Закону о защите прав потребителя. А это могут быть очень хорошие деньги. Соответственно, если вы сразу обратитесь в суд без претензии – то лишаетесь права получить эту сумму.
Можно ли направить еще одну (другую) претензию, если первая составлена неправильно?
Конечно, да. Ни закон, ни тем более договор не может ограничивать вас менять или дополнять свои требования, заявленные ранее. Поэтому, если вы не уверены в грамотности и правильности уже отправленной претензии – то можете послать новую. В этой новой претензии лучше сделать оговорку, что первую претензию вы отзываете и считаете ошибочной.
Досудебная претензия застройщику о выплате неустойки – правила составления, подачи

Нарушая ДДУ в части затягивания срока передачи жилья, застройщик попадает под действие ст. 6 и ст. 10 ФЗ-214 от 2004 г. Согласно их положениям дольщикам выплачивается неустойка. Но по собственной инициативе её ещё не заплатил ни один застройщик.
Поэтому, как правило, составляется претензия застройщику о выплате неустойки, а при ее игнорировании идет обращение в суд. Наиболее реален второй вариант, но без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора ничего не получится.
Внимание! Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к специалистам:
- +7 (812) 748-55-98 Санкт-Петербург
- +7 (499) 686-13-18 Москва
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА БЕСПЛАТНО!
Претензия с требованием неустойки в 2019 году
Требование о компенсации просрочки заявляется письмом на имя застройщика с указанием на обязательность положений ФЗ-214 и расчетом суммы неустойки. В 90% случаев его проигнорируют. Это объясняется тем, что в суд обращается незначительный процент дольщиков.
Смысл отправки претензии заключается в том, что согласно п.6 ст. 13 ФЗ-2300-1 от 07.02.1992 г. за неисполнение требования дольщика в добровольном порядке суд присуждает штраф: 50% от суммы, изначально заявленной в претензии.
Если обратиться в суд, минуя претензионный порядок, вышеуказанная норма не действует.
С этой точки зрения важно не просто вовремя отправить письмо, но и правильно его составить.
Как правильно составить претензию?
Обязательными в таком письме являются следующие пункты.
- Адрес застройщика. Он берется из договора ДДУ – адрес стойки или офиса, где оформлялась сделка не подойдет. Проверить его можно через сайт ИФНС РФ по ИНН компании. Отправка по другим реквизитам судом в дальнейшем засчитана не будет.
- Контакты отправителя. Данные для обратной связи: адрес и телефон составителя претензии обязательны.
- Суть обращения. Последовательно излагается жалоба с указанием даты ДДУ, его номера, стоимости объекта недвижимости, его параметров, срока передачи в собственность, числа дней просрочки. Ссылка на ФЗ-214 обязательна.
- Расчет компенсации. Для граждан он производится по ставке 1/150 ставки рефинансирования. Сумма пени рассчитывается от полной стоимости договора, умноженной на число дней просрочки и вышеуказанную ставку.
- Дата и подпись. Первый реквизит ставится на день составления обращения. Подпись указывается с расшифровкой.
Отправить застройщику такую претензию лучше всего Почтой России с уведомлением и описью — на руках останутся доказательства попыток досудебного урегулирования конфликта.
Услуги юристов при составлении претензии по ДДУ
Юристы, специализирующиеся на урегулировании споров между дольщиками и застройщиками, помогут составить грамотную претензию, гарантирующую реальную выплату неустойки. При этом большое значение имеет ее сумма и срок предъявления требований.
При расчете неустойки важно учесть, что суды при удовлетворении исков дольщиков уменьшают присуждаемые в их пользу суммы. Они исходят из принципа не ухудшить финансовое положение ответчика.
Практика показывает, что урезанию подвергаются неустойки свыше 400 000 руб. По этой причине излишне затягивать в надежде накопить сумму побольше, не стоит.
Грамотный юрист реально оценит все шансы взыскания, составит правильную, соответствующую всем нормам закона претензию, гарантирующую получение неустойки и 50%-ного штрафа.
Когда пора подавать претензию?
Конкретные сроки законом не установлены. Следует руководствоваться следующими правилами.
- После вступления в права собственника. Можно вычислить точное количество дней просрочки – от даты по договору до даты реальной сдачи.
- До сдачи дома. Практикуется при длительной просрочке передачи квартир. Претензия составляется при не ясной дате окончания строительства. Неустойка рассчитывается на дату составления претензии. При ее неудовлетворении в дальнейшем суд доначисляет пени вплоть до даты принятия своего решения.
Тянуть с требованием неустойки после сдачи дома не рекомендуется – застройщик может свернуть свою деятельность и получить реальную выплату даже по решению суда будет невозможно.
Выплата компенсации по претензии
Конкретные сроки добровольного погашения неустойки законом не урегулированы. Если в течение 10 дней с момента получения претензии никаких действий для ее удовлетворения не предпринято, то у дольщика появляется право на обращение в суд.
Судебное разбирательство занимает не менее полугода. По его результатам выдается решение. Его нужно отнести в ФССП, где возбудят исполнительное производство и будут взыскивать в принудительном порядке. Дольщик вправе принять участие во взыскании. Для этого придется выяснить действующие расчетные счета застройщика и предъявить в банк исполнительный лист.
Срок подачи претензии застройщику
Предъявить претензию застройщику о выплате неустойки можно даже за один день задержки. Оптимальный срок — после подписания акта приема передачи месяца через два. Слишком затягивать не нужно – крупные суммы урезаются судами в несколько раз.
Если изначально после сдачи дома неустойка не истребована, то по общим правилам сделать это можно в течение 3-х лет. Главное, чтобы за это время не исчез и остался платежеспособным застройщик.
Внимание! Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к специалистам:
- +7 (812) 748-55-98 Санкт-Петербург
- +7 (499) 686-13-18 Москва
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА БЕСПЛАТНО!
Какой срок подачи иска застройщику после претензии

В случае отказа выполнить условия договора, потребитель вправе обратится в судебные инстанции. Это позволяет в полной мере урегулировать вопрос. №6 указано, что при срыве сроков, дольщик вправе требовать выплату за каждый день просрочки с указанной даты в договоре.
Но п.3 определяет, что застройщик может совместно с дольщиком урегулировать спор, внеся поправки в договор о перенесении сроков. В практике это отображается в виде дополнительного соглашения.Соглашаться на смещение сроков или нет, выбор дольщика. Следует понимать,
Какой срок исковой давности по требованиям к застройщику в связи с некачественным объектом?
Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (ч.
5 ст. 7 Закона N 214-ФЗ). На основании п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со ст.
3 ст. 725 ГК РФ). Таким образом, после введения в эксплуатацию жилого дома квартира передана участнику долевого строительства участником долевого строительства в квартире
Каков срок подачи иска после претензии о просрочке сдачи объекта по ДДУ?
Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации
Здравствуйте! С того момента как получили почтовое уведомление о вручении, отсчитываете 10 дней, и можете подавать в суд.
В добровольном порядке удовлетворить Ваши требования у контрагента есть 10 дней.С уважением Б.В.Тихонов 26 Августа 2020, 18:08 0 0 477 ответов 172 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Великий Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Установлен ли в договоре срок на рассмотрение претензий?
Претензия к застройщику
Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ Ждать получения квартиры?
Обязательных требований к её составлению не существует.
Ключевой момент в правильном её составлении – это формулирование требования, с которым участник долевого строительства обращается к строительной компании.
Чтобы было понятно:К нам часто обращаются дольщики, покупатели квартир, которые, как им казалось, уже давно направили нужную претензию застройщику и считают его просрочившим исполнение обязательств, либо уже долго ведут с ним переписку.
При изучении нами документов, их содержания, ответов на письма строительной компании оказывается, что нужное требование участником долевого строительства так и не было заявлено.А содержание таких претензий не порождает для застройщика никаких правовых последствий и обязанности каким-то образом отреагировать.Приходится начинать все заново.Часто строительные компании имеют одно название
Претензия застройщику за нарушение сроков ДДУ
Указываем наименование застройщика и адрес его местонахождения.
Получается следующее: ООО «РИВАС МО», 143405, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, дом 4.
Указывать наименование единоличного исполнительного органа застройщика (т.е.
Директору или Генеральному директору такому-то) не обязательно.
От кого. Указываем полностью фамилию, имя и отчество в родительном падеже, индекс и ваш почтовый адрес.
Можно указывать любой адрес, в том числе отличный от адреса вашей постоянной регистрации. Однако нужно отдельно указать в претензии, что ответ вы ждёте именнно по этому адресу.
В какой срок застройщик обязан ответить на претензию?
Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. Общая норма ст. 31. Закона РФ от 07.02.
1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает обязательность удовлетворения требования потребителя в десятидневный срок со дня его предъявления, однако, указанная норма распространяет свое действие лишь на требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона. Таким образом, законодательно прямо не установлен срок
Срок подачи неустойки по ДДУ
Законодательство никак не регулирует вопрос того, когда дольщику следует обращаться за компенсацией к застройщику: как только он узнал о нарушении своих прав или через определенное время.
Однако с точки зрения выгоды для участника ДДУ лучше обращаться как можно позже, ведь за каждый день нарушения сроков договора положена определенная сумма. Таким образом, оптимальные сроки подачи судебного иска к застройщику по взысканию неустойки по ДДУ – уже после того, как квартира будет передана дольщику, чтобы получить компенсацию за весь период просрочки.
Однако здесь необходимо учитывать определенные нюансы: материальное положение застройщика должно быть стабильным, в противном случае, при запуске процедуры банкротства добиться выплаты неустойки будет практически невозможно – все активы компании пойдут на погашение долгов перед кредиторами; строительство должно активно проводиться, и для ввода дома в эксплуатацию должны быть обозначены конкретные сроки – если процесс возведения здания заморожен, есть немалые шансы того, что застройщик скроется, и предъявлять претензии будет просто некому;
Составление претензии застройщика по качеству
Более того, застройщик будет торопить Вас, ведь ему выгодно, чтобы Вы как можно раньше подписали акт приема-передачи и начали самостоятельно платить коммунальные платежи. Более того, иногда пытаются подписать с дольщиками какие-то иные документы (акт допуска, акт для начала проведения ремонтных работ и т.п.). Перед тем, как официально принять построенное помещение, сделайте его осмотр.
Если Вы обнаружили дефекты, составьте акт, а также претензию.
Требуйте в претензии устранить все обнаруженные дефекты. Правила составления. Если застройщик допустил дефекты по качеству построенной квартиры, то Вы вправе предъявить застройщику требования об устранении выявленных недостатков. Все свои требования Вы должны представить официально.
Если срок претензии по дду истек

О рисках долевого строительства наслышаны все: это и долгострои, и застройщики-банкроты, и низкое качество строительных материалов и работ. Многочисленные дольщики пытаются отстаивать свои права, в том числе с помощью претензий.
Вот только девелоперы часто игнорируют законные требования своих клиентов, в лучшем случае ограничиваясь формальной отпиской. Тем не менее, претензия – юридически значимый документ, и не отвечать на нее попросту нельзя.
В этой статье разберемся, что делать в ситуации игнорирования претензий застройщиком.
Договор долевого участия (далее – «ДДУ») является документом, который закрепляет права и обязанности дольщика и застройщика.
Он же регулирует основные правоотношения между сторонами сделки, но при условии, если ДДУ не противоречит законодательству (инструкцию же по покупке квартиры через ДДУ читайте здесь).
И именно на основе договора составляется претензия относительно нарушения застройщиком прав и законных интересов дольщика.
Чтобы документ получил свой официальный статус, при его составлении и передаче застройщику необходимо соблюдать все необходимые формальности.
- Документ составляется в 2-х экземплярах. 1 остается у дольщика, второй передается девелоперу.
- В содержании документа четко, ясно и однозначно излагаются обстоятельства дела, которые привели к нарушению условий договора, интересов дольщика. Ссылки на соответствующие пункты ДДУ и законодательство обязательны.
- В документе также перечисляются конкретные требования. Требования должны быть разумными, соответствовать законодательству, договору.
- В претензии также должно быть уведомление о том, что при недостижении согласия последует исковое заявление в суд.
- В некоторых случаях к документу прикладывается доказательная база. Это могут быть фото- и видеоматериалы, заключения строительной или (и) технической экспертизы, отчеты лабораторий и пр.
Для передачи претензии юристы советуют воспользоваться услугами Почты России. Отправление оформляется ценным письмом с описью вложений и уведомлением о доставке. В таком случае у застройщика не появится соблазна проигнорировать послание. А вот передача лично в руки под подпись ответственного лица не приветствуется. Почему? Обратимся за примером к юридической практике.
Поскольку составление претензии – обширная тема, со множеством тонкостей и нюансов, стоит изучить эту статью или проконсультироваться с юристом. Здесь же расскажем, о сроках реакции на правильно переданные претензии дольщика
Срок ответа на претензию по ДДУ
В законодательстве не имеется точно указанных сроков для ответа на претензии дольщиков. Но это вовсе не означает, что девелопер может месяцами тянуть с ответом на законные требования своих клиентов. Поэтому применяются следующие сроки:
- указанные в договоре долевого участия – в большинстве случаев застройщик отводит себе 30 календарных дней на рассмотрение обращения дольщика;
- 10-14 календарных дней – в соответствии с правилами ст.5 ГК РФ об обычаях делового оборота, если в ДДУ не предусмотрено иное.
Что касается норм в 20 и 10 дней, то в первом случае речь идет про уведомление об одностороннем расторжении договора, а во втором – об исполнении решения суда по расторжению ДДУ (подробней читайте здесь). Это уже не претензии, потому указанные нормы не применимы при претензионной работе.
Если формальности при составлении претензии были соблюдены и документ был отправлен, должна последовать реакция от застройщика. Как минимум, девелоперы отправляют отписки. Но иногда они не утруждают себя даже этим.
Что делать, если застройщик не ответил?
Предположим, застройщику была отправлена претензия о нарушении срока сдачи дома (или любая другая). Девелопер ее проигнорировал, не изъял корреспонденцию на почте в течение 30 дней, прислал отписку. В такой ситуации не нужно:
- надеяться, что все само образуется – это ложная иллюзия, свойственная порядочным людям;
- искать оправдание застройщику «претензия не дошла, ответственное лицо в отпуске или на больничном и пр.» – увы, документ просто игнорируют;
- отправлять документы повторно – количество уведомлений не переходит в качество;
- писать жалобы в прокуратуру, жилинспекцию и прочие администрации – напрасная трата времени.
По сути дела, если застройщик нарушает сроки претензионной работы, то это уже является его отказом в удовлетворении требований дольщика. И потому стоит начинать готовиться к суду.
Обращение в суд
При подготовке к суду важно сразу учесть, что пытаться добиться правды через районный суд хоть и возможно, но не выгодно. Все дело в применении ст. 333 ГК РФ, позволяющей снизить размер неустойки.
Насколько? В каждом случае судья принимает решение исходя их определенных условий, но всегда по ходатайству представителя застройщика.
И девелоперы этим активно пользуются, если кто-то из дольщиков доходит до суда.
Арбитражный суд
И потому, если превышен срок ответа на претензию застройщиком по ДДУ, юристы рекомендуют обращаться в арбитражный суд. В арбитраже указанная статья применяется крайне редко.
И этим стоит воспользоваться дольщику, который хочет наказать недобросовестного застройщика. Но есть один нюанс: арбитраж не рассматривает споры между частными лицами и организациями.
Соответственно, право требовать компенсацию с застройщика придется передать юридической компании. Но речь идет не о продаже долга, а именно о передаче права требования.
Через арбитражный суд удастся взыскать:
- сумму по договору;
- неустойку в полном объеме;
- все расходы, связанные с нарушением прав и интересов дольщика;
- косвенные (не личные) убытки от не исполнения требований претензии.
«Схему» передачи требования в упрощенном варианте можно представить так:
- заключение договора цессии между обманутым дольщиком и юрлицом, которое будет требовать от застройщика компенсаций через арбитражный суд;
- дольщик уведомляет девелопера о переуступке права требования;
- юрлицо направляет свои требования застройщику, при их неисполнении – обращается в суд;
- по окончании судебного процесса сумма перечисляется на счет дольщика.
Суды общей юрисдикции
Конечно, можно инициировать процесс в суде общей юрисдикции (районный, городской и межрайонный суды). В этом случае необходимо:
- составить иск согласно правилам ст. 131 ГПК РФ;
- подготовить приложения к иску – ДДУ, заключения профильных экспертов, иные доказательства и важные документы;
- произвести расчет неустойки – внизу страницы имеется форма для расчета неустойки по ДДУ;
- правильно выбрать суд по территориальной подсудности;
- принять участие в процессе.
zakondostatka.ru

Ответственность Раскрыть список рубрик Подпишитесь на специальную бесплатную еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе всех изменений в бухгалтерском учете: Присоединяйтесь к нам в соц.
сетях: НДС, страховые взносы, УСН 6%, УСН 15%, ЕНВД, НДФЛ, пени Отправляем письма с главными обсуждениями недели > > Налог-налог 05 декабря 2020 Срок подачи иска после претензии является в ряде случаев решающим фактором возможности направления искового заявления и, соответственно, принятия этого заявления судом к производству. Рассмотрим, по истечении какого времени после направления претензии можно обращаться за защитой интересов в суд, является ли соблюдение этого срока обязательным и в каких случаях, а также существует ли предельный срок обращения с иском после предъявления претензии. Срок обращения
Правила оформления и подачи претензии застройщику
Вы являетесь стороной долевого строительства?
Застройщик нарушает условия и пункты письменного соглашения?
Статьи 6-8 ФЗ № 214 установили обязательные требования для застройщика недвижимости и ответственность за их нарушение. Претензия к застройщику законна, если строительная фирма: Нарушила прописанный в договоре срок сдачи квартиры на 2 месяца, не предупредив гражданина о невозможности сдачи жилья в оговоренный срок.
Каков срок давности для предъявления претензии застройщику?
После 2,5 лет проживания в таун хаусе пошли трещины по фасаду дома. Новосибирск
Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 255 ответов 86 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Новосибирск Бесплатная оценка вашей ситуации Евгений, общий срок исковой давности составляет три года.
Было ли это нарушение специальных норм или условий договора.
Через какое время я могу обратится в суд после предъявления претензии застройщику?
Здравствуйте.
Срок сдачи квартиры 31.12.2015.
При первом осмотре квартиры были выявлены нами небольшие недостатки в квартире. Данные дефекты мы отразили в акте осмотра квартиры, застройщик сказал ждите 3 месяца на устранении, при этом нам сказал чтоб мы подписали акт приёма-передачи и мы можем не волноваться все исправят.
Мы акт до настоящего времени не подписали. Также нами было направлено застройщику заявление о несоответствии квартиры проектной документации и т Д, ответа от застройщика мы не получили.
Тогда мы обратились к строительному эксперту, который нам зафиксировал недостатки, только уже другие более серьезные и составил смету по ним. Застройщик спустя 3 месяца нам позвонил и сказал приходите смотрите квартиру снова и принимайте её.У меня вопрос : 1. Теперь мы должны снова направлять заявление о недостатках или можно сразу предъявлять претензию о том чтобы застройщик
Обязательно ли писать претензию застройщику?
Приятно, конечно, когда нет никаких претензий к строительной компании.
Что именно искать? Практически в каждом договоре участия в долевом строительстве в последних пунктах есть условие о соблюдении претензионного порядка в случае возникновения спора.
Это сделано для того, чтобы до подачи иска в суд дольщику нужно было обязательно пройти стадию претензионного порядка. Иначе суд не примет исковое заявление к рассмотрению.
Конечно, это выгодно застройщику, потому что таким образом он сможет ненадолго затянуть возврат неустойки либо тянуть с устранением недостатков. Но и для дольщика претензионный порядок тоже несет большие плюсы.
