Вернуть страховку в втб при частичном досрочном погашении
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита
Досрочно погасите кредит и верните оставшуюся страховую сумму, а мы расскажем Вам, как это сделать!
Выдавая кредит, банк «ВТБ24» старается максимально обезопасить себя от потерь, которые могут наступить в случае невыплаты этого кредита. Заёмщик может быть сокращён или уволен, может заболеть на продолжительный срок или умереть, а страховая компания выплатит оставшуюся часть долга.
Для предотвращения таких случаев и предусмотрены процедуры проверки клиентов по кредитной истории и заключение страховых договоров. Такая программа, конечно, полезна как для заёмщика, так и для банка, но она может обернуться серьёзными переплатами: при заключении кредитного договора на 500 тыс. руб. сроком на 5 лет переплата составит 100-120 тыс. руб.
И на неё тоже будут начисляться проценты во время выплаты кредита. Давайте разберёмся, для чего нужна страховка, на чём она основана и можно ли её вернуть.
Для чего нужно страхование кредита?
Практически все кредитные сделки между банком и частными или юридическими лицами заключаются с оформлением страхового договора.
Необходимость этого обуславливают несколько факторов:
- Гарантия возврата долга в случае наступления непредвиденных обстоятельств: несчастный случай, увольнение, сокращение, продолжительная болезнь, смерть — всё это может привести к оплате страховой компанией оставшейся части кредита;
- Дополнительный доход банка: проценты за страхование являются постоянным и стабильным источником дохода для банка, выдающего кредит, ведь кредитование — одна из самых распространённых банковских операций. Наступление страховых случаев происходит значительно чаще, и то не всегда страховые компании выплачивают компенсацию, оправдывая это тем или иным пунктом исключения в страховом договоре;
- Зарплата сотрудника зависит от суммы заключённого кредита: заключая договор со страховкой, сотрудник получает свою премию или другие надбавки к зарплате. В случае её отсутствия, соответственно, лишается. Поэтому кредитные менеджеры могут под любым предлогом настаивать на оформлении договора страхования. Клиент вправе отказаться от оформления страховки, и, если он будет делать это слишком настойчиво, банк может просто отказать в выдаче кредита. А поскольку они могут это делать без объяснения причин, невозможно потом будет доказать, что именно отказ от страховки послужил причиной невыдачи кредита.
Необходимо уточнить, что увольнение по собственному желанию не подходит под страховой случай. Практика показывает, что большинство компаний во избежание выплат и всевозможных неустоек именно так и оформляют уход сотрудника.
Оформление страхового договора происходит с согласия клиента банка о присоединении к Договору коллективного страхования, заключённому между банком и страховой компанией. В данном случае банком выступает «ВТБ24», а страховщиком — «ВТБ Страхование» — дочерняя компания корпорации.
Подписывается соответствующее согласие, после оформления которого доказать, что страховка была навязана, достаточно проблематично, ведь подпись заёмщика всё официально заверяет.
А в индивидуальных условиях сказано, что начало и окончание действия договора страхования совпадают с теми же датами кредитного договора.Кроме того, заключая страховой договор, заёмщик соглашается на списание страховой премии со своего кредитного счёта, которая добавляется к основной сумме кредита.
Ст. 935 ГК РФ гласит о том, что страховка является добровольным желанием заёмщика, а значит, её навязывание является нарушением со стороны банка. Но закон позволяет увеличивать банкам процент по кредиту в случае отказа заключения страхового договора.
Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителя» гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесённых исполнителем. Проще говоря, при закрытии кредитного договора страховщику становится нечего обслуживать, что позволяет заёмщику вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита.
Ст. 958 ГК РФ гласит о том, что клиент вправе отказаться от услуг страховой компании в любой момент, однако это не предусматривает возврата оставшейся суммы страховки, если условиями договора не предусмотрено иное. А «иное» в страховом договоре обычно и не предусматривается.
Страховая сумма
Страховая сумма составляет определённый процент от суммы кредита и снимается единовременно в момент вступления в силу кредитного договора. В памятке по страхованию «ВТБ24» сказано, что страховая премия выплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит, а подписывая соглашение, клиент добровольно соглашается на списание оговоренной суммы в счёт кредита.
Например, сумма кредита составляет 300 тыс. руб., из которых 80 тыс. руб. — сумма страховой премии. Клиент получает на руки 220 тыс. руб., а проценты списываются с суммы 300 тыс. руб.
Таким образом, банк не только застраховывает возможные убытки, но и получает прибыль с каждого заключённого договора.
Страховой договор заключается между банком и страховой компанией: клиент лишь присоединяется к нему.
Существует два способа возврата страховой суммы.
Возврат страховки сразу после выдачи кредита
Данный вариант действует в течение первых пяти дней с момента заключения договора.
Страхование кредитов, выдаваемых ПАО «ВТБ24», обслуживается дочерней компанией этой производственной корпорации «ВТБ Страхование.
Согласно установленным правилам, заёмщик может расторгнуть договор страхования, но без выплаты её суммы.
По указанию ЦБ №3854-У от 20 ноября 2015 г.
страховая компания обязана выплатить клиенту уплаченную сумму, если он обратится в страховую компанию в течение пяти рабочих дней после оформления договора кредита и страхования, с заявлением об отказе от услуг страховой компании.
Выплата производится в течение десяти рабочих дней с момента подачи заявления.
Данный указ вступил в силу в феврале 2016 г., но страховые компании получили три месяца на изменение правил заключения договоров. Таким образом, с июня 2016 г. клиенты могли отказаться от навязанных страховок.
Если клиент не успевает подать заявление в течение пяти рабочих дней, то досрочное расторжение не принесёт ему желаемого результата и деньги останутся у компании «ВТБ Страхование».Обращаем Ваше внимание, что Вы сможете расторгнуть договор, если он заключен между Вами и «ВТБ Страхование» непосредственно. В таком случае, можно будет вернуть всю сумму страховки. Если же Вы просто присоединяетесь к договору коллективного страхования между «ВТБ24» и «ВТБ Страхование», то вернуть деньги вряд ли получится.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
ВТБ24 мотивирует не возврат страховки при досрочном погашении тем, что договор страхования остаётся в силе до окончания действия кредитного договора.
Если клиент решил идти до конца и возвращать страховку, то порядок действий должен быть следующим:
- Получение справки об отсутствии задолженности перед банком после полного погашения долга;
- Написать в банке заявление на отказ от страховки и возврат уплаченных страховых взносов за оставшийся срок кредита. К заявлению прикладываются копии справки о полном погашении кредита, КД и заявление о присоединении к коллективному договору;
- Составляется опись предоставляемых документов, который нужно передать в страховую компанию. Сделать это можно почтой или прямо в отделении банка. В течение десяти рабочих дней с момента подачи комплекта от страховой компании должен прийти письменный ответ о принятии решения о возврате. Положительное решение — перечисление суммы по указанным реквизитам в течение 60-и дней. Отрицательное решение означает необходимость идти в суд.
Если ответ от страховой компании не поступает в течение двух недель, можно повторить запрос или уточнить статус рассмотрения обращения по горячей линии 8-800-100-44-10.
Если ответ не удастся получить и там, можно будет подавать иск в суд с приложением заявления, копий кредитных документов и документов с отметками о своих запросах в страховую компанию. Исковое заявление должно ссылаться на ст.
958 ГК РФ, приводящую обоснование прекращения договора страхования, отличное от страхового случая. Примерный вариант искового заявления должен выглядеть так:
Советуем перед подачей иска сравнить расхода на адвоката с выгодой, которую можно получить от успешного исхода дела. Если она будет велика, то желательно потратиться на профессиональных и проверенных юристов.
Обращения по возврату страховки могут оканчиваться как положительным, так и отрицательным для клиента исходом.
Страховые компании предпочитают не доводить дело до суда и решить проблему в досудебном порядке. Заёмщику в данном случае следует знать свои права и быть настойчивее.
Также необходимо всегда читать подписываемые документы, и, если что-то непонятно, уточнять у кредитных специалистов или юристов.
: советы юриста по возврату страховки кредита
В завершение предлагаем Вам ознакомиться с советами юриста по возврату страховки кредита.
Условия оформления страхового договора клиента со страховой компанией «ВТБ Страхование» Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.{attachments}
Возврат страховки по кредиту в ВТБ банке при досрочном погашении
Сколько составляет страховая сумма?.
Она составляет определенный процент от размера кредита и снимается со счета клиента одной суммой за весь период кредитования. В памятке по страхованию ВТБ сказано, что страховая премия уплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит.
Подписывая кредитное соглашение, клиент добровольно соглашается о списании этой суммы со своего кредитного счета. Например, сумма кредита составляет 300 т.р., из которых 80 т.р. – это страховая премия. На руки клиент получит 220 т.р., но проценты будет оплачивать, исходя из 300 т.р.
Банк не только страхует за счет кредитных средств, но и получает прибыль за счет начисленных процентов.
Страховой договор заключается между страховой компанией и банком. Клиент лишь присоединяется к нему.
Досрочное погашение в таком случае имеет свои нюансы, которые предусматривают ряд издержек:
- Комиссионные сборы, наличие которых прописано в соглашении.
- Выплаты налогового образца (обязательное условие сотрудничества).
- Страховка за те дни, когда клиент находился на обеспечении.
Для того чтобы в процессе не возникало подобных ситуаций, когда заемщик пытается вернуть затраченную сумму, следует оформляться не на весь срок, а на год с возможностью продления.
При преждевременном погашении нет необходимости в дальнейшем пользовании.
Заключение
Прежде, чем оформлять кредит не просто выясните, вернут ли страховку по кредиту ВТБ после отказа, а задайте конкретный вопрос консультанту — На каком основании это можно сделать? И основание это должно быть зафиксировано в пункте с известным порядковым номером конкретного документа, например, в Условиях страхования по выбранной программе. Остальные ответы можете не слушать. Просите сменить консультанта, если тот не может вслух зачитать условия, регламентирующие ваши права и обязанности и показать на них пальцем в документе, который дает вам на подпись. В отзывах пользователи все же советуют не брать в ВТБ кредиты со страховкой — вернуть ее потом почти нереально.
Нюансы возврата страховки при досрочном гашении потребительского кредита
Выше мы указали, возможно ли или нет вернуть хотя бы часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении займа – нет, невозможно, при этом ни при каких обстоятельствах.
- Во-первых, в ВТБ 24 страхование по кредиту осуществляется на тот же срок, что и срок действия кредитного договора.
- Во-вторых, в п. 6.4. Условий ничего не сказано про то, что страховка автоматически аннулируется при досрочном гашении. Это значит, что она продолжает действовать.
Получается, что заемщик может:
- и дальше пользоваться страховым продуктом;
- либо расторгнуть договор на основании п. 6.4.4. Условий, то есть по соглашению сторон, либо п. 6.5., то есть по собственному желанию.
Во всех этих случаях расторжения премию не вернут.
Особенности оформления договора
Процедура получения полиса заключается в подписании заемщиком соответствующего соглашения. Личная подпись означает, что клиент на добровольной основе присоединяется к договору страхования и согласен, что с его кредитного баланса спишется сумма, необходимая для оплаты услуги. Это означает, что одобренная сумма займа частично перейдет страховщику и за нее нужно будет заплатить комиссию.
Возврат в период охлаждения
Согласно законодательству, у клиента есть возможность отказаться от приобретенной страховки в течение двух недель с момента подписания договора. Это время называется «периодом охлаждения». При этом потраченная сумма возвращается в полном объеме при выполнении определенных условий:
- страховые случаи в период действия договора отсутствовали;
- полис оформлялся индивидуально.
Если получению средств ничто не препятствует, следует написать заявление. В нем в обязательном порядке должны быть указаны:
- Ф.И.О. заемщика;
- контактный номер телефона;
- серия и номер паспорта, когда и кем выдан документ;
- причина расторжения договора;
- дата и подпись с расшифровкой.
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24
Если вы выплатили кредит досрочно, то, соответственно, страхование вам уже не нужно, потому что договор уже утратил свою силу. Возврат страховки по кредиту ВТБ 24 возможен, но и здесь нет никакой гарантии, что страховая компания выплатит вам часть премии, опять же внимательно читайте соглашение.
При досрочном погашении кредита
Возможность возврата страховой премии после досрочного погашения кредита в компании «ВТБ Страхование» не предусмотрена. Договор страхования заключается между компанией и клиентом и продолжает действовать, несмотря на прекращении у клиента кредитных отношений с банком.
Если страховой случай наступит после полного погашения задолженности, клиенту будет выплачено страховое возмещение согласно условиям страховки. Поэтому расторгать договор не имеет смысла.
Клиент может добиваться возврата страховки, когда кредит погашен через суд.
Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 — возврат денег, образец заявления
При предоставлении кредита банки часто навязывают страховку в качестве дополнительной услуги. Таким образом, они минимизируют свои риски, если у заемщика возникнут проблемы со здоровьем или работой, но платить за такое снижение риска должен потребитель банковской услуги.
Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование залогового имущества по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида страхования, если считает, что в этом необходимости для него нет.
Стоит заметить, что в каждом тарифном плане на этот случай предусмотрены условия, когда обязательное страхование отсутствует. По таким договорам ставка по кредиту значительно выше, чтобы скомпенсировать финансовые риски, которые Банк может понести. Таким образом, не всегда отказ от страховки в ВТБ может оказаться выгоден клиенту.
Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24
Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.
То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.
- Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
- При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.
Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.
Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?
Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.
Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.
При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.
Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование
Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.
Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».
Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).
При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.
Но должны быть выполнены следующие условия:
- Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
- Оформлена персональная страховка, а не коллективная.
Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.
С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.
Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.
Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки
Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:
- Отправить письмо в СК по почте РФ
Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.
В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.
При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.
В данном заявление должно быть:
- ФИО страхователя;
- номер телефона;
- паспортные данные;
- причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
- дата и подпись.
Образец отказа от страховки в ВТБ страхование
Образец заявления можете скачать тут.
Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?
В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.
Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ
Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.
В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.
Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.
Для этого требуется написать соответствующее заявление (образец отказа от страховки ВТБ можно найти в офисах банка или в сети Интернет). Потребуются следующие документы и лично явиться в офис «ВТБ страхование»:
- Удостоверение личности (паспорт) и копия соглашения о покупке страхового полиса;
- Справка от ВТБ об отсутствии задолженности по кредиту;
- Заявление с требованием вернуть часть страховых взносов (составляется на имя директора компании).
Компания произведет расчет суммы, положенной к возмещению (исходя из срока договора), и осуществит ее возврат на реквизиты, указанные в заявлении.
В обозначенные сроки с вами могут связаться сотрудники Банка и оповестить о зачислении денежных средств на ваш счет. Договор считается расторгнутым с того момента, когда заемщик в письменной форме уведомил Страховщика о своем отказе.
Если звонок не поступил по истечению 10 рабочих дней, необходимо самостоятельно дозвониться в ВТБ или напрямую в страховую компанию. Если ответ придет отрицательным, смело обращайтесь в суд.
Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?
Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.
Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.
Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).
инструкция о возврате страховки по кредиту
Шаг первый, инструкция для возврат денег за страховку ВТБ:
Шаг второй, изучаем страховку банка «ВТБ Финансовый резерв» для отказа от страхования и возврата денег:
Шаг третий, пишем заявление на возврата страховки «ВТБ Финансовый резерв»:
Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности
Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.
Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.
В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.
Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?
При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.
В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:
- договор страхования с полисом;
- заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
- кредитный договор;
- письмо с отказом в выплате страховой премии.
Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.
Когда договор считается расторгнутым?
Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.
Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.
Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.
Можно ли вернуть страховку по кредиту в ВТБ?
Страхование жизни заёмщика, его здоровья, риска утраты работоспособности не является обязательным условием получения целевого или потребительского займа.
При подаче заявки на кредит в Банк ВТБ менеджеры предлагают оформление страхового полиса с целью защиты клиента от риска неуплаты задолженности перед кредитной организацией в случае наступления непредвиденных обстоятельств.
Как правило, сотрудники банка предлагают заключить договор в ООО «ВТБ Страхование» или компаниях-партнёрах, со списком которых возможно ознакомиться по данной ссылке.
Формально отказ от оформления полиса не может выступать основанием для невыдачи кредита, однако часто кредитный договор содержит положение об увеличении процентной ставки в случае отсутствия страховки. Как правило, процентная ставка повышается как минимум на 1% в подобной ситуации.
Согласно второй части статьи 16 Закона № 2300-I от 7 февраля 1992 года, навязывание услуги с целью приобретения другого товара или услуги недопустимо и ведёт к признанию договора недействительным. Таким образом, банки не имеют права обязывать клиентов оформлять страховку, если её наличие не предусмотрено законом.
Если вы уже оформили полис в ООО «ВТБ Страхование», отказаться от него возможно в любой момент. При этом возвращение ранее выплаченной страховой премии доступно не в каждом случае.
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ?
В соответствии с Указанием Банка РФ № 3854-У от 20.11.2015 года, клиент вправе получить оплаченную страховщику страховую премию в полном размере, если он отказался от договора добровольного страхования до окончания пяти рабочих дней после подписания бумаг. При этом важно помнить, что возврат всей суммы допустим, если не имело место наступление страхового события.
Если пятидневный срок был пропущен, вернуть весь размер страховки возможно лишь через суд. При этом страхователь должен будет доказать наличие уважительных причин для подачи заявки в компанию позже установленного срока.
Согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ, клиент может расторгнуть договор со страховщиком в любое время по собственному желанию, однако возвращение страховой премии не предусмотрено. Исключение составляет наличие иного условия в тексте страхового договора, заключённого с ООО «ВТБ Страхование».
Если отказ от полиса осуществляется раньше срока, но в связи с прекращением возможности наступления страхового случая по причинам, не указанным в договоре, компания обязуется выплатить клиенту оставшуюся часть страховки за неиспользованный период.Процедура отказа от полиса предельно проста:
- клиент обращается в отделение страховой компании с паспортом, договором страхования, чеками и заполненным заявлением об отказе от страховки;
- перечисление страховой премии на счёт заявителя осуществляется через десять рабочих дней после получения обращения.
Договор с компанией считается расторгнутым с момента получения соответствующего запроса от клиента. Формально документы могут быть направлены в отделение ООО «ВТБ Страхование» по почте, однако в этом случае важно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения.
Уклонение компании от удовлетворения обоснованных требований страхователя незаконно. Клиент вправе обратиться в суд для защиты своих интересов.
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ при досрочном погашении?
Перед заключением договора со страховой компанией важно внимательно изучить его условия. В тексте документа обязательно указывается наличие или отсутствие возможности возврата страховой премии в случае преждевременного закрытия кредита, оформленного в ВТБ.
Формально клиент вправе в любой момент отказаться от полиса. Если в договоре отсутствует условие о предоставлении оставшейся части страховки при преждевременном погашении займа, выплаты денег не происходит.
ООО «ВТБ Страхование» предлагает внесение страховой премии двумя способами:
- единовременным платежом (например, за год);
- ежемесячными перечислениями денег.
Первый вариант, как правило, более выгоден с финансовой стороны, потому как подразумевает небольшую экономию денег. Однако во втором случае клиенту не придётся переживать о возвращении страховой премии после преждевременного закрытия кредита, потому как ему достаточно прекратить вносить ежемесячные взносы.
Порядок возврата страховки по кредиту в ВТБ при досрочном погашении не отличается от описанного выше. Клиенту потребуется обратиться в офис компании с заявлением об отказе от полиса, паспортом, чеками и договором страхования или направить перечисленные документы в отделение заказным письмом.
Если отказ от полиса вызван основаниями, содержащимися в первой части статьи 958 ГК РФ и подразумевающими возврат части премии, в компанию направляется данный бланк заявки.
Все кредиты в одном месте
Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления 2020 года
В банке ВТБ 24 физические лица могут оформить потребительский кредит на сумму до 5 млн. рублей сроком до 7 лет, а также приобрести квартиру в рамках ипотечного займа, или машину в рамках автокредитования.
Страхование при взятии займа наличными не является обязательным. Тем не менее, если полис все же по каким-либо причинам был оформлен, вернуть страховку по кредиту ВТБ 24 в полном или частичном объеме все же можно.
Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24
Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:
- в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
- заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
- о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
- случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
- право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.
Какую сумму можно вернуть в случае отказа от страховки
Клиент банка ВТБ 24 может отказаться от коллективной страховки вообще в любое время, о чем сказано в п. 6.5. Условий. Однако это не значит, что возможно будет вернуть деньги.
Обоснование представлено в п. 6.5.2. Условий – если отказ от страховки в ВТБ 24 происходит по истечении установленного «периода охлаждения», то вернуть деньги можно в сумме и порядке, которые установлены в ст. 958 ГК.
А это прямо означает, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ осуществлен не будет вообще, если иное не предусмотрено соглашением между заемщиком и банком (поскольку пропорционально вернуть деньги возможно только в случаях, которые указаны в ч. 1 стат. 958 ГК, то есть при прекращении существования страхового риска).
Понятное дело, что страховой риск (то есть смерть застрахованного, установление ему группы инвалидности и др. – см. п. 4.2. Условий) при досрочном гашении не отпадает. То есть заемщик все также может умереть, стать инвалидом и др. – наличие или отсутствие кредита не влияет на степень возникновения указанных событий.
То же самое, кстати, и в случае погашения согласно изначальному графику платежей – то есть возврат страховки по кредиту ВТБ 24 не будет произведен вообще (так как срок страхования, по умолчанию, равен сроку действия кредитного договора, о чем прямо указано на сайте ВТБ).
Получается, что единственный случай, когда по оформленному физическим лицом кредиту можно вернуть страховку – это отказ от договора в течение «периода охлаждения» (п. 6.5.1. Условий).
Внимание! В п.
6 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года предусмотрено, что при отказе от страховки по кредиту в ВТБ 24 страховщик может предусмотреть норму о пропорциональном возврате премии, если отказ произошел после начала действия страхования (но в пределах этих 14 дней). Однако в ВТБ забрать премию можно в полном объеме вне зависимости от того, было ли расторжение после даты начала действия или после, так как Указание к данным правоотношениям не применяется (подробнее см. в отзывах в конце статьи).
Как вернуть деньги
Выше мы указали, что возвращение ранее уплаченных денег в случае досрочного погашения потребительского кредита или при исполнении обязательств согласно изначальному графику платежей невозможно.
А это означает, что деньги за страховку по кредиту ВТБ 24 можно вернуть исключительно в случае отказа от полиса в течение первых 14-ти календарных суток с даты заключения соглашения – а значит, и порядок один.
Пошаговая инструкция относительно того, как деньги при коллективном страховании вернуть при отказе в первые 14 дней:
- выбор способа предоставления заявления и документов на отказ от страхования по кредиту в ВТБ – в соответствии с п. 6.5.1.2. Условий, способов всего 2 – личное вручение этих документов банку (так как страхование – коллективное) в офисе, либо же их отправка через Почту России;
- сбор документации, указанной в п. 6.5.1.1. Условий (то есть заявление, договор страхования, чек или квитанция об оплате, паспорт или прочий документ, идентифицирующий личность);
- ожидание, пока банком, выдавшим займ, будет осуществлен возврат (срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента установлен в п. 6.5.1.4. Условий – 10 дней с момента получения заявления и документов).
Важно! На основании аб. 3 п. 6.5.1.3. Условий, в 14-дневный «период охлаждения» не входит срок, в течение которого заказное письмо с заявлением и документами на отказ будет идти по почте. А это значит, что отправку можно произвести вполне в последний день данного 14-суточного срока (но лучше не затягивать).
Образец заявления на отказ от страховки
Специалистами нашей редакции был разработан пример образца заявления на возврат страховки в ВТБ, который мы предлагаем скачать, распечатать и заполнить.
Образец представлен для случая расторжения страхового договора и возврата премии на основании ч. 1 стат. 958 ГК. При расторжении в иных случаях форму можно немного подредактировать.
Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках
Заемщик при получении кредита по кредитному договору может отказаться от страхования.
Если он все же решил защитить себя от рисков наступления нетрудоспособности и утери работы, он должен понимать, что споры со страховщиками нередки, и значительная часть из них решается в порядке судебного делопроизводства (в том числе, и по вопросам, связанным с выплатами страхового возмещения по страховому случаю).
Перед тем, как страховку по кредиту ВТБ 24 начать возвращать в судебном порядке, следует соблюсти досудебный режим урегулирования конфликтов (п. 11.1. Условий). Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если заемщик:
- напишет досудебную претензию, в которой изложит суть нарушенного права и доказательства своей правоты;
- представит ее в разумные сроки (законодательно не определены);
- дождется ее рассмотрения.
После того, как претензию ВТБ 24 по страховке рассмотрит, он вынесет либо положительное, либо отрицательное решение о возврате денежных средств. В случае, если вынесено решение не в пользу заемщика, возникает право на обращение в суд.
Спор по страховке в ВТБ можно решить через суд в следующем порядке:
- определение подсудности и подведомственности (обращаться нужно в районный суд по месту нахождения истца или ответчика — стат. 24, 28, ч. 7 стат. 29 ГПК);
- оформление полномочий доверенного лица – если нет возможности самостоятельно участвовать в судебных заседаниях (стат. 53 ГПК);
- составление иска по правилам, предусмотренным в стат. 131 ГПК, и приложение к иску документов (копия страхового договора, ранее высланная банку досудебная претензия, квитанция об уплате страховой премии и др.);
- уплата государственной пошлины в размере, зависящем от цены исковых требований (стат. 91 ГПК);
- осуществление необходимых действий в рамках подготовки к судебному разбирательству (стат. 149 ГПК);
- участие в слушаниях (Глава 15 ГПК);
- ожидание принятия судом решения (ст. 194 ГПК), получение его копии;
- при неудовлетворенности вердиктом – его обжалование в апелляционном порядке (Глава 39 ГПК).
Образец иска для возврата страховки по кредиту можно скачать здесь.
Отзывы клиентов
Большая часть заемщиков знает, как в ВТБ 24 вернуть страховку, и успешно пользуется своими правами.
Но уже после того, как был получен кредит или заем на потребительские нужды наличными, у клиентов возникает масса проблем с банками и страховщиками. Свое недовольство заемщики выражают в отрицательных отзывах, пару из которых мы готовы представить вниманию.
Вот, например, клиент пишет, что ему не вернули премию при отказе от страховки в «период охлаждения». Банк дал какой-то непонятный официальный ответ – что при досрочном отказе от страховки премия не возвращается вообще. Несмотря на то, что в Условиях четко сказано про возврат премии при отказе в течение 14 дней.
Также банк подтвердил нашу позицию в еще одном ответе на отзыв клиента относительно того, что если заемщик досрочно погасит кредит, досрочное погашение ответчиком (то есть банком) не будет рассматриваться как основание для полного или частичного возврата страховой премии.
Итак, в банке ВТБ возможно отказаться от страховки и вернуть себе полностью деньги, если расторгнуть договор в первые 14 дней (согласно Условиям). В остальных случаях возврат денежных средств по программе Оптимум, действовавшей раньше, и по программам «Лайф+» и «Профи», действующим сейчас, не производится (кроме случаев, установленных в законе, например, ч. 1 ст. 958 ГК).Если вам требуется профессиональная помощь юриста по возврату страховой премии, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись через онлайн-консультанта.
Просьба оценить пост и поставить лайк.