Письма обращения в минстрой
Письмо в минстрой, образец
Минстрое под Вашим председательством прошло первое заседание Рабочей группы по проблеме «СУ-155», по результатам которого было заявлено, что в ближайшие дни появятся графики работ по каждому недострою, в ноябре на объекты выйдут рабочие, а находящиеся в высокой степени готовности дома будут достроены и сданы до конца текущего года. Прошло 2 недели, наступил ноябрь, о принятых решениях информации нет, рабочих на объекте так и не наблюдается.
Учитывая, что мой дом является объектом высокой степени готовности, а графиков работ так и не появилось, это вызывает у меня крайнюю обеспокоенность.
Прошу Вас сообщить о принятых возглавляемой Вами Рабочей группой решениях, от которых сейчас полностью зависит судьба обманутых пайщиков «СУ-155».
Также прошу сообщить о сроках завершения строительства и сдачи в эксплуатацию жилого дома ЖСК «Фили-Давыдково, 69».
Ответы на вопросы, имеющие общественный резонанс, публикуются на официальном портале при наличии согласия отправителя на публикацию ответа.
Авторы обращений, направленных в электронном виде в Министерство через официальный сайт Министерства, дают своё согласие на обработку их персональных данных.Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации:
- Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 тысячи символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 236007, г.Калининград, ул. Дм.Донского, д. 1, Министерство строительства и ЖКХ Калининградской области.
Ответ Минстроя по реализации Укашками решений ОСС.pdf (218.35 KiB) Загружено 589 раз Общий вывод Минстроя по письму: УО не являются субъектами, правомочными давать правовую оценку решениям ОСС, однако в случае реализации решений, противоречащих жилищному законодательству, понесут ответственность. Имея это письмо, сейчас торможу реализацию решений ОСС одного из наших МКД.
Отправлено спустя 45 минуты 26 секунды:В связи с подготовкой к процессу о признании недействительными (ничтожными) отдельных положений решения ОСС МКД, дополнительно в наше обращение в Минстрой мы включили вопросы: 3.
Являются ли существенными нарушениями правил составления про-токола общего собрания собственников помещений в соответствии с Требо-ваниями, если в протоколе:А) отсутствуют сведения о приглашенных лицах или они указаны не в полном соответствии с пп.
- какие категории граждан могут купить себе жилье по программе «Жилье для российской семьи»;
- какая государственная поддержка сегодня существует по улучшению жилищно-коммунальных условий;
- возможно ли и как именно улучшить жилищные условия для многодетной семьи;
- как обезопасить себя от покупки жилья, которое в реальности еще только на проекте и начальном этапе строительства;
- на чем базируются показатели стоимости за жилье в Российской Федерации;
- возможна ли покупка нескольких квартир по программе «Жилье для российской семьи»;
- множество вопросов согласно правилам выплаты ипотеки и возможности ее получения для граждан РФ.
Чтобы подать письменное обращение министру, вам необходимо зайти на специальный официальный сайт, в раздел «Помощь гражданам», выбрать «Отправить письмо в Минстрой России».
Уважаемые соседи!Завтра утром необходимо отправить письма-обращения в Минстрой и Правительство РФ 09 ноября в 09:50 переходим по ссылке http://www.minstroyrf.
ru/openworld/#contacts , обращение физических лиц, тема: жилищная политика, указываем свои данные и копируем текст из шаблона (сообщение не должно превышать 2000 знаков) В 10:00 нажимаем кнопку «отправить обращение».
Затем заходим на сайт Правительства РФ http://government.ru/letters/form/ и аналогичным образом отправляем обращение.
Очень важно чтобы одновременно ушло максимальное количество писем. Если не будет возможности отправить в указанное время, отправьте, пожалуйста когда будет возможность. Но одновременность отправки очень важна.
Шаблон обращения в МИНСТРОЙ Тематика обращения: Жилищная политика Текст обращения (скопировать и вставить): Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации М.А.
Меню Уважаемый Михаил Александрович! Я, , являюсь членом Жилищно-строительного кооператива «Фили-Давыдково, 69» (далее — ЖСК), являющегося соинвестором в строительстве многоэтажного жилого дома по строительному адресу: г. Москва, район Фили-Давыдково, мкр. 69, корп. 2 (ЖК «Золотой треугольник»).
Застройщик – АО «СУ-155». В соответствии с договором об участии в ЖСК № от срок окончания строительства жилого дома — не позднее года.На сегодняшний день дом до сих пор не построен, хотя мной и другими членами ЖСК квартиры были полностью оплачены в момент заключения договоров. На объекте уже около 1,5 лет нет рабочих, строительные работы приостановлены.
Более того, Группа компаний «СУ-155» испытывает финансовые трудности, в Арбитражном суде г. Москвы находится более 40 исков о признании застройщика несостоятельным (банкротом).
>
Как составить жалобу в Минстрой России?
4.5/5 (8)
Как правильно составить жалобу в Минстрой
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Письменные обращения в органы власти, в том числе в Минстрой России, должны соответствовать ряду требований.
При составлении заявления в документе необходимо указать следующую информацию:
- фамилию, имя и отчество заявителя;
- контактные данные: почтовый и электронный адреса;
- обстоятельства, послужившие причиной для обращения;
- аргументы, подтверждающие позицию заявителя.
Можно заполнить специальную форму для обращений, направляемых по электронным каналам связи, размещенную на официальном интернет-портале ведомства. Для этого потребуется выбрать тематику заявления, изложить проблему по существу.
Важно! Нужно помнить, что на сайте Минстроя России введено ограничение на количество знаков, поэтому суть обращения необходимо описать кратко и четко, не допуская излишней эмоциональной окрашенности.
При соблюдении этих требований ведомство рассмотрит жалобу в установленные законодательством сроки и направит решение на указанный заявителем адрес.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Минстрой:
Способы подачи заявления
Требования, которым должно соответствовать отправляемое в государственные органы обращение, закреплены в отдельном федеральном законе. Нормативный акт содержит всю информацию по данному вопросу.
В соответствии с действующим законодательством решить возникший конфликт можно:
- при личном (индивидуальном) или коллективном посещении учреждения;
- в устном или письменном обращении.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Контакты Минстроя РФ, по которым граждане могут обратиться для решения возникших проблем, входящих в компетенцию ведомства:
- телефоны: +7-495-647-15-80 (Москва и область), +7-800-222-85-80 (бесплатная линия по всей России), +7-495-645-72-97 (дежурный);
- факсимильная связь: +7-495-645-72-97, +7-495-645-73-40;
- обратная форма связи на сайте Министерства строительства России: ;
- личный прием Министра Минстроя России осуществляется по адресу: Приемная Правительства РФ, 103274, г. Москва, ул. Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2. На прием к Министру можно предварительно записаться по вышеуказанному адресу с понедельника по четверг с 9 до 17 часов и в пятницу с 9 до 16 часов;
- к заместителям Министра Минстроя РФ можно обратиться по адресу: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 10/23, стр. 1. Запись на прием проводится по электронному каналу посредством заполнения специальной формы на сайте ведомства или по телефону: +7-495-15-80 (добавочные номера 61025 и 61028).
Чтобы подать претензию электронным путем, нужно заполнить форму на официальном интернет-портале Минстроя РФ. Для участников долевого строительства необходимо выбрать свой статус: физлицо или юрлицо, поскольку для каждого из них предусмотрены свои особенности.
Физическому лицу потребуется заполнить следующие графы:
- фамилию, имя и отчество;
- электронный или почтовый адрес;
- тематику заявления (жалоба или запись на прием);
- текст обращения.
Можно ли строить дом на участке 5 соток?
Для юридического лица необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество обратившегося;
- название фирмы;
- электронный адрес;
- исходящий номер заявления;
- дату письма.
На сайте имеется возможность приложить к обращению электронные файлы. Однако их размер не должен превышать 4 Мб.
Посмотрите видео. ЖКХ: за что мы платим?
В каких случаях могут отказать в рассмотрении
Претензию не будут рассматривать в госоргане по следующим причинам:
- отсутствие информации о сути заявления, невозможность определить, какие действия (бездействие) или решения должностных лиц Минстроя РФ обжалуются;
- нечитабельность текста;
- наличие оскорблений, нецензурных выражений, угроз жизни сотрудников Минстроя России или членов их семей, а также в отношении их имущества;
Если жалобу невозможно рассмотреть по существу по вышеуказанным причинам, заявитель подлежит извещению об этих обстоятельствах. Кроме того, адресату должно быть указано на недопустимость злоупотребления своим правом и мерах ответственности в противном случае.
Претензия о несогласии с судебным решением также возвращается без рассмотрения, при этом заявителю разъясняется порядок обжалования таких актов.
Если жалоба содержит проблему, на которую Минстрой РФ или подведомственная организация неоднократно давала письменный ответ по существу, а дополнительных доводов и новых обстоятельств у заявителя не имеется, принимается решение об отказе в рассмотрении претензии, о чем обратившийся извещается по указанному им адресу с прекращением переписки по данному вопросу.
При невозможности ответить на поставленный в жалобе вопрос без одновременного разглашения секретных сведений, которые составляют государственную или другую охраняемую тайну, заявитель ставится в известность об указанных обстоятельствах.Строительство жилого дома на землях сельхозназначения.
Написать письмо Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
Пожаловаться В. В. Якушеву – Министру Минстроя РФ – доступно каждому желающему. Поскольку Владимир Владимирович Якушев занимает соответствующую должность, многие граждане хотят со своими проблемами обратиться к нему напрямую.
Чтобы получить обратную связь, нужно составить письмо по всем правилам, направить документ в администрацию Министра. При соблюдении всех требований вероятность получения ответа и решения наболевшей проблемы достаточно высока.
Для отправки письменного обращения на имя Министра нужно внимательно заполнить все поля специальной формы на сайте ведомства в разделе помощи гражданам.
Разрешение на строительство мансарды.
Как получить разрешение на строительство дома в СНТ в 2018 году, .
Как написать жалобу в администрацию города, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-oformleniya-zhaloby-v-administraciyu-goroda.html
В указанном пункте предусмотрены несколько вариантов обращения:
- от физлица;
- от юрлица;
- жалоба на оказание услуги госорганом;
- личный прием граждан.
Перед написанием письма по электронным каналам связи гражданину следует изучить правила, установленные для такого рода обращений. Иначе письмо не будет рассмотрено.
Обратите внимание! Необходимо обязательно указать фамилию, имя и отчество, контакты, тему обращения и конкретные обстоятельства вопроса. Ответ будет направлен либо на электронную почту, либо по адресу проживания по почте России.
Кроме письменных заявлений В. В. Якушев решает проблемы граждан на личном приеме с возможностью предварительной записи.Доступность общения с министром и ведомством в целом и получения обратной связи по своему вопросу говорит о желании политиков сотрудничать с населением, прислушиваться к гражданам и оказывать необходимую помощь.
Посмотрите видео. Как правильно писать жалобу (образец):
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Как написать обращение в Минстрой России (образец)
Решения должностных лиц Министерства строительства и ЖКХ, бездействие подведомственных ему организаций, неправомерность принятых решений – повод для обжалования их действий. Сделать это можно в устной и письменной форме, лично и дистанционно.
Основания для заявителя
Гражданин Российской Федерации вправе обратиться в Минстрой с проблемой, которая находится в компетенции ведомства, а также с претензией на действия или бездействие самого Министерства, его ответственных сотрудников.
Вопрос может касаться:
- предоставления коммунальных услуг;
- жилого фонда, включая капитальный ремонт;
- управления многоквартирными домами;
- деятельности управляющих компаний;
- жилищного строительства;
- выдачи регистрационных и других правоустанавливающих документов;
- нарушений сроков предоставления услуг;
- неправомерным отказом в оказании услуги, приеме заявления;
- невыполнения других требований действующего законодательства.
Любой гражданин РФ вправе обжаловать решения государственного органа и его должностного лица в досудебном порядке. Для этого ему необходимо обратиться в вышестоящее по подчиненности государственное учреждение.
Единых требований к составлению претензий нет, но есть четкий перечень сведений, которые обязательно должны присутствовать в них. В письменном обращении, адресованном министру, заместителям министра, начальникам департаментов Министерства строительства и ЖКХ, обязательно указывается:
- ФИО заявителя или заявителей, если заявление составляется коллективно;
- номер телефона, домашний/юридический адрес, электронная почта;
- четко сформулированная причина обращения;
- изложение обстоятельств дела по существу;
- документы, подтверждающие доводы, приведенные в содержании.
При составлении писем обязательно нужно перечислить причины несогласия с действиями чиновников, указать, в чем конкретно состоит нарушение законных прав и интересов гражданина, воспрепятствование их реализации, а также четки изложить требования.
После подачи обращения – в процессе его рассмотрения ответственными сотрудниками Министерства заявитель вправе:
- Представить документы, подтверждающие доводы, изложенные ранее.
- Уточнить в Министерстве и подведомственных ему управлениях перечень документов и сведений, которые следует предоставить в подтверждение изложенных в тексте обстоятельств. Получить указанный перечень можно по письменному запросу.
- Знакомиться с материалами, касающимися рассмотрения заявления. Исключение составляет документация, содержащая закрытую информацию.
- Узнавать о ходе рассмотрения жалобы по телефону в справочной службе Министерства или письменно.
Способы подачи
Жалоба в Минстрой России подается:
- Лично или коллективно на приеме у ответственных должностных лиц.
- Письменно — с последующим почтовым или электронным отправлением.
Личный прием у министра
Личный прием граждан проводят:
- министр строительства и ЖКХ;
- заместители министра;
- руководители департаментов и их заместители.
Министр принимает посетителей в приемной Правительства РФ по адресу: 103274, Москва, Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2. Записываться нужно заранее – этим занимается правительственный аппарат, работающий по тому же адресу.
График работы правительственной приемной – ежедневно, с 9.00 до 17.00. Пятница – до 16.00. В субботу, воскресенье и официальные праздники запись не ведется.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам справочной службы:
- 8 (495) 985-44-44 – для Москвы;
- 8 (800) 200-84-42 – бесплатный телефон для звонков из регионов.
Личный прием у замминистра и глав департаментов
Замминистра, главы департаментов и их заместители принимают граждан в соответствии с утвержденным графиком.
На официальном сайте Минстроя сказано, что записаться на личный прием гражданин может на основании письменного заявления. Электронное письмо, в котором заявитель ходатайствует о приеме, также является основанием для записи. Записаться можно и устно, позвонив по телефону: +7 (495) 647-15-80.
Непосредственно суть вопроса озвучивается устно или формулируется письменно в документе, который подается во время приема.
Устные претензии регистрируются в специальных карточках – секретарь заводит их на каждого посетителя. При посещении Министерства обязательно нужно иметь при себе паспорт.
Письменные заявления, поданные во время визита, регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки. Ответы могут быть устными и даются в день приема, если озвученные посетителем факты очевидны и не требуют дополнительной проверки.
В остальных случаях проводится проверка информации, по итогам которой заявитель получает письменное развернутое решение по каждому затронутому на приеме вопросу.
Если в ходе беседы выяснится, что интересующий вопрос не входит в компетенцию Минстроя РФ, гражданин получит разъяснения, куда ему следует обратиться и как это сделать.Отказ в рассмотрении претензии возможен, если затронутый вопрос уже рассматривался по существу, заявитель проинформирован об этом и получил решение.
Почтой России
Заявление можно отправить простым и заказным письмом с уведомлением. Второй вариант предпочтительнее, так как уведомление подтверждает факт обращения.
Адресовать корреспонденцию следует по адресу: 127994, Москва, улица Садовая-Самотечная, дом 10, строение 1.
Информацию по входящей корреспонденции отправитель может получить по телефону: +7 (495) 645-73-50. Все актуальные контакты находятся по ссылке www.minstroyrf.ru/openworld/.
Ниже – образец обращения в Минстрой России. Требований к объему нет, но желательно формулировать его лаконично, не больше двух листов печатного текста.
Рукописные документы должны быть составлены грамотно и написаны разборчивым почерком. В приложении необходимо указывать перечень прилагаемых справок, заявлений, копий заявлений и ответов, полученных от сотрудников компетентных ведомств.
Вся входящая корреспонденция регистрируется в установленном порядке, после чего поступает на рассмотрение в департаменты и управления в рамках компетенции. О результатах отправителя уведомят письменно.
Для разбирательства законом установлен 30-дневный срок. Он начинается с даты регистрации письма. Почтовая корреспонденция находится в пути 3-4 дня (иногда – дольше), в зависимости от удаленности региона отправления. Поэтому ответы могут приходить с задержкой.В случае, если Минстрой переадресует обращение в другое ведомство в рамках компетенции, рассмотрение вопроса по существу займет больше времени. О переадресации отправителя уведомят письменно.
Через официальный сайт
Составление и подача жалобы через официальный сайт – самый быстрый и удобный вариант. Для того, чтобы составить обращение, необходимо:
- Перейти на официальный cайт Минстроя по ссылке www.minstroyrf.ru/contact/.
- Зайти в раздел «Контакты» и выбрать вкладку «Написать письмо».
- Заполнить все поля электронной формы.
- Должностное лицо, которому адресовано электронное обращение, необходимо выбрать из списка, открывающегося при нажатии на соответствующую вкладку.
Раздел «Добавить соавтора» предусмотрен для коллективных жалоб. Кликнув по иконке, необходимо ввести данные остальных заявителей в полях открывшейся электронной формы.
Затем – изложить суть жалобы и прикрепить файлы в обоснование данных, на которые ссылаются авторы.
После заполнения всех обязательных полей и проверки полноты и правильности указанных данных, введения проверочного кода в соответствующее окно обращение можно отправлять на рассмотрение.
Учитывайте максимальный объем написанного – не больше 2000 символов. Если содержание больше – придется сократить, потому что форма не отправится. В документе нужно четко сформулировать суть, опустив эмоциональную окраску и оскорбления.
Направить электронное письмо можно и через раздел «Гражданам» на официальном сайте Министерства. Для этого нужно перейти по ссылке www.minstroyrf.ru/dwellers/ и выбрать строку «Отправить письмо в Минстрой России».
После этого система автоматически перенаправит пользователя на страницу с электронной формой, скриншоты которой приведены выше. Все поля необходимо будет заполнить, следуя рекомендациям, приведенным выше.
Регистрация и переадресация
Электронные документы, отправленные с официального сайта Минстроя РФ, стекаются в отдел делопроизводства и документационного контроля. Срок их регистрации составляет 3 дня – это указано в Законе об обращениях граждан N 59-ФЗ от 02.05.2006 года.
После регистрации жалобы поступают в структурные ведомства Министерства для разбирательства по существу. На их рассмотрение дается 30 дней. Отсчет начинается со дня регистрации входящей корреспонденции.
Переадресация проводится в тех случаях, когда вопросы в содержании электронного документа находятся вне компетенции должностного лица, к которому он поступил на рассмотрение, или учреждений, подведомственных Минстрою. На переадресацию дается 7 дней, о чем заявитель получает уведомление.
В письменных заявлениях, указывающих на факты коррупции, превышение полномочий, должностные преступлений и другие деяния, за которые предусмотрена уголовная ответственность, в обязательном порядке назначается служебная проверка. В связи с ее проведением сроки разбирательства по конкретному обращению могут увеличиваться. Решение о продлении срока принимает министр, его заместитель, руководитель компетентного органа.Заявитель получает уведомление о продлении сроков – причины принятия такого решения указываются обязательно.
Основания для отказа
Служащие государственного органа оставляют претензии граждан без рассмотрения по одной из нижеперечисленных причин:
- В содержании документа нет информации по сути вопроса.
- Составитель не указал ФИО и должность ответственных сотрудников, действие или бездействие которых повлекли за собой нарушение его прав, а установить их не представляется возможным.
- Текст написан неразборчивым почерком.
- В изложении преобладает эмоционально-негативная окраска, есть оскорбления, нецензурная лексика, угрозы жизни и здоровью служащих Министерства, их детям и родственникам.
Претензии, по которым заявитель ранее получил ответ, повторно принимаются и рассматриваются только в том случае, если в них содержатся новые обстоятельства и факты по делу. В противном случае они остаются без рассмотрения, о чем обратившийся получает почтовое извещение.
Бывает и так, что конфликт урегулирован до окончания разбирательства по жалобе. В такой ситуации заявитель может направить письменное заявление о прекращении работы с его жалобой. Заявление направляется теми же способами, что и другие виды обращений.
Юридический факт окончания досудебного рассмотрения поступившего обращения – регистрация ответа, направляемого автору. В регистрационных данных обязательно содержится дата и номер документа, краткие сведения о принятом решении. Если принято решение об отказе в удовлетворении заявленных требований – обоснование отказа.
На этом переписка прекращается, но у гражданина остается право обратиться в прокуратуру и суд.
Как правильно написать письмо в министрой россии
Уважаемые соседи!Завтра утром необходимо отправить письма-обращения в Минстрой и Правительство РФ 09 ноября в 09:50 переходим по ссылке http://www.minstroyrf.
ru/openworld/#contacts , обращение физических лиц, тема: жилищная политика, указываем свои данные и копируем текст из шаблона (сообщение не должно превышать 2000 знаков) В 10:00 нажимаем кнопку «отправить обращение». Затем заходим на сайт Правительства РФ http://government.
ru/letters/form/ и аналогичным образом отправляем обращение. Очень важно чтобы одновременно ушло максимальное количество писем. Если не будет возможности отправить в указанное время, отправьте, пожалуйста когда будет возможность. Но одновременность отправки очень важна.
Шаблон обращения в МИНСТРОЙ Тематика обращения: Жилищная политика Текст обращения (скопировать и вставить): Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации М.А.
Служба отвечает за проверку жилищников в рамках муниципального образования и за контроль деятельности жилищных инспекторов. Жилищным инспекторам подотчетны населенные пункты и районы. Например, в пределах Москвы действуют 10 инспекций, соответствующих округам города.
Написать письмо м. а. мень
Внимание
Но для этого заявителю понадобится профиль на сайте gosuslugi.ru с заблаговременно введенными паспортными данными и СНИЛС.
Данное условие объясняется положением Федерального закона № 294-ФЗ, согласно которому основанием для проведения внеплановой проверки может стать только заявление гражданина, прошедшего авторизацию через систему ЕССИА (на практике означает — вход через учетную запись портала Госуслуг, содержащую всю необходимую информацию). Если заявитель собирается сообщить о правонарушении УК в информационных целях и не требует от Роспотребнадзора назначения и проведения инспекции работы жилищника, авторизация в ЕСИА не нужна.
Но в таком случае автору жалобы необходимо знать, что его обращение по существу рассмотрено не будет.
Как обратиться в минстрой рф
Для этого от них потребуется выполнение следующих действий:
- Перейти по ссылке gorod.mos.ru/index.php?show=info.
- Выбрать «Многоквартирные дома» — «Управление домом».
- Определиться с направлением проблемы «Нарушение при выборе (смене) управляющей организации» или «Нарушения при предоставлении информации от управляющей организации» (другие незаконные деяния УК через портал обжаловать нельзя).
- Нажать «Сообщить о проблеме» (в правой части страницы).
- Указать адрес многоквартирного дома.
- Ввести номер финансово-лицевого счета.
- Указать дополнительные сведения.
- Отправить заявку.
Согласно правилам портала, ответ по жалобе должен поступить не позднее, чем через 8 дней, после его подачи. Если по каким-либо причинам обращение будет отклонено, заявитель узнает об этом в течение 24 часов, отведенных на его модерацию.
Письма-обращения в минстрой и правительство рф
ФИО Второй шаблон: Шаблон обращения в Правительство РФ Тематика обращения: пункт 5. ЖИЛИЩЕ Текст обращения (скопировать и вставить): Председателю Правительства Российской Федерации Д.А.
Медведеву Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Я, [ФИО], являюсь членом Жилищно-строительного кооператива «Фили-Давыдково, 69» (далее — ЖСК), являющегося соинвестором в строительстве многоэтажного жилого дома по строительному адресу: г.
Москва, район Фили-Давыдково, мкр. 69, корп. 2 (ЖК «Золотой треугольник»). Застройщик – АО «СУ-155».
В соответствии с договором об участии в ЖСК № [номер] от [дата] срок окончания строительства жилого дома — не позднее [III квартала 2013] года.На сегодняшний день дом до сих пор не построен, хотя мной и другими членами ЖСК квартиры были полностью оплачены в момент заключения договоров. На объекте уже около 1,5 лет нет рабочих, строительные работы приостановлены.
Действующие письма минстрой россии
Более того, Группа компаний «СУ-155» испытывает финансовые трудности, в Арбитражном суде г. Москвы находится более 40 исков о признании застройщика несостоятельным (банкротом). 23 октября 2015 года в Минстрое под председательством Министра строительства и ЖКХ Меня М.А.
прошло первое заседание Рабочей группы по проблеме «СУ-155», по результатам которого было заявлено, что в ближайшие дни появятся графики работ по каждому недострою, в ноябре на объекты выйдут рабочие, а находящиеся в высокой степени готовности дома будут достроены и сданы до конца текущего года. Прошло 2 недели, наступил ноябрь, о принятых решениях информации нет, рабочих на объекте так и не наблюдается.
Учитывая, что мой дом является объектом высокой степени готовности, а графиков работ так и не появилось, это вызывает у меня крайнюю обеспокоенность.
Жалоба на жилищник
Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
- Воспользоваться онлайн-приемной на официальном сайте.
- Как потребитель некачественных услуг заявителю нужно жаловаться в Управление защиты прав потребителей. Компетентные специалисты ведут прием граждан по средам с 13:00 до 16:00. А, чтобы попасть к руководителю подразделения — Прусакову Олегу Владимировичу, нужно записаться на среду в промежуток с 14:00 до 17:00 по телефону 8 (499) 973-19-71. Если предметом жалобы является несоблюдение управляющей организацией санитарных правил и норм (подъезд и придомовая территория не убираются, несвоевременно вывозится мусор и т. п.), жильцам стоит обратиться в Управление санитарного надзора. Его начальник — Шевкун Ирина Геннадиевна — принимает по вторникам с 15:00 до 17:00 (перед визитом необходимо согласовать дату и время по телефону 8 (499) 973-30-26).
Важно
Развитие современных технологий сказалось и на порядке обращения граждан и юридических лиц в органы государственной власти. Практически в любое госучреждение, в том числе и в минстрой РФ, сегодня можно отправить электронное обращение. А чтобы его рассмотрели и отреагировали на изложенную в нём информацию, необходимо чётко знать правила составления подобных документов.
Основные разновидности Все требования к отправляемым в адрес органов государственной власти обращениям регулируются отдельным федеральным законом, полностью посвящённым этому вопросу. В соответствии с ним изложить возникшую проблему, предложение, жалобу можно:
- в индивидуальном порядке или коллективно;
- устно или письменно (сообщение отправляется по почте или через Интернет).
Если говорить о последнем варианте, то наибольшее распространение сегодня получила электронная форма обращений.
Руководство УК В случае возникновения претензий к действиям (бездействию) сотрудника или филиала управляющей организации жильцу лучше начать обжалование с обращения к ее руководящему аппарату.
Жалобу рекомендуется оформить в письменном виде и принести ее в главный офис компании лично либо отправить почтой по адресу, указанному в договоре.
Для справки: с перечнем УК, их телефонами, адресами, официальными порталами и реквизитами можно ознакомиться по ссылке gis-zkh.ru/upravlaushie-kompanii-rossii/.
Что касается содержания заявления, его суть может быть изложена в свободной форме, но с соблюдением правил ведения деловой переписки. Текст претензии должен быть дополнен «шапкой» с данными заявителя и получателя, подписью адресанта и датой подачи обращения.
Чтобы отправить через нее запрос, заявителю необходимо:
- Перейти по ссылке gkhkontrol.ru/sendmail.
- Ввести свои ФИО полностью.
- Указать контактный номер телефона и адрес электронной почты.
- Изложить суть проблемы.
- Написать об обращениях в государственные инстанции и результатах их рассмотрения.
- При наличии актуальных документальных свидетельств изложенного прикрепить их электронные копии (не более 3-х штук совокупным размером, не превышающим 15 Мб).
- Нажать кнопку «Отправить».
В Роспотребнадзор В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с жалобой на нарушение управляющей организацией договора оказания услуг и на неудовлетворительную санитарно-эпидемиологическую обстановку общего имущества жильцов — отдельно.
Территориальные управления Первым учреждением обжалования должен стать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора субъекта. Эта структурная единица Федеральной службы осуществляет свои полномочия на уровне района или небольшого населенного пункта. Информация о сети территориальных отделений доступна на сайте регионального Роспотребнадзора.
Далее, при отсутствии компетентного ответа отдела, следует Управление Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (найти нужное можно здесь — rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php). Жалобы сюда подаются лично, направляются посредством почты (курьерской службы) или информационно-телекоммуникационной сети.
- какие категории граждан могут купить себе жилье по программе «Жилье для российской семьи»;
- какая государственная поддержка сегодня существует по улучшению жилищно-коммунальных условий;
- возможно ли и как именно улучшить жилищные условия для многодетной семьи;
- как обезопасить себя от покупки жилья, которое в реальности еще только на проекте и начальном этапе строительства;
- на чем базируются показатели стоимости за жилье в Российской Федерации;
- возможна ли покупка нескольких квартир по программе «Жилье для российской семьи»;
- множество вопросов согласно правилам выплаты ипотеки и возможности ее получения для граждан РФ.
Чтобы подать письменное обращение министру, вам необходимо зайти на специальный официальный сайт, в раздел «Помощь гражданам», выбрать «Отправить письмо в Минстрой России».
По поводу ту кому писать в минстрой
Уважаемые соседи! Завтра утром необходимо отправить письма-обращения в Минстрой и Правительство РФ 09 ноября в 09:50 переходим по ссылке , обращение физических лиц, тема: жилищная политика, указываем свои данные и копируем текст из шаблона (сообщение не должно превышать 2000 знаков) В 10:00 нажимаем кнопку «отправить обращение». Затем заходим на сайт Правительства РФ и аналогичным образом отправляем обращение.
Очень важно чтобы одновременно ушло максимальное количество писем.
Если не будет возможности отправить в указанное время, отправьте, пожалуйста когда будет возможность.
Но одновременность отправки очень важна. Шаблон обращения в МИНСТРОЙ Тематика обращения: Жилищная политика Текст обращения (скопировать и вставить): Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации М.А.
Меню Уважаемый Михаил Александрович! Я, [ФИО], являюсь членом Жилищно-строительного кооператива «Фили-Давыдково, 69» (далее — ЖСК), являющегося соинвестором в строительстве многоэтажного жилого дома по строительному адресу: г.Москва, район Фили-Давыдково, мкр. На объекте уже около 1,5 лет нет рабочих, строительные работы приостановлены.
Жалоба в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства (Минстрой России)
Решения должностных лиц Министерства строительства и ЖКХ, бездействие подведомственных ему организаций, неправомерность принятых решений – повод для обжалования их действий. Сделать это можно в устной и письменной форме, лично и дистанционно.
Гражданин Российской Федерации вправе обратиться в Минстрой с проблемой, которая находится в компетенции ведомства, а также с претензией на действия или бездействие самого Министерства, его ответственных сотрудников.
Вопрос может касаться:
- жилищного строительства;
- управления многоквартирными домами;
- неправомерным отказом в оказании услуги, приеме заявления;
- жилого фонда, включая капитальный ремонт;
- нарушений сроков предоставления услуг;
- деятельности управляющих компаний;
- выдачи регистрационных и других правоустанавливающих документов;
- предоставления коммунальных услуг;
- невыполнения других требований действующего законодательства.
Любой гражданин РФ вправе обжаловать решения государственного органа и его должностного лица в досудебном порядке. Для этого ему необходимо обратиться в вышестоящее по подчиненности государственное учреждение.
Единых требований к составлению претензий нет, но есть четкий перечень сведений, которые обязательно должны присутствовать в них. В письменном обращении, адресованном министру, заместителям министра, начальникам департаментов Министерства строительства и ЖКХ, обязательно указывается:
- ФИО заявителя или заявителей, если заявление составляется коллективно;
Написать письмо М.
А. Мень
Написать письмо Мень Михаилу Александровичу сегодня может абсолютно каждый желающий. Поскольку он занимает должность министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России, то у многих жителей есть масса проблем, с которыми они хотели бы обратиться именно к нему.
Для того чтобы получить отклик, важно правильно написать обращение к министру, чтобы администрация приняла ваше письмо, и вы получили на него ответ.
Прежде чем приступить к написанию письма Мень Михаилу, вам следует зайти на официальный сайт минстрой.рф, ознакомиться с разделом «гражданам». Там в основном указана вся информация в разделе «Вопрос-ответ».
На сегодняшний день составлен список наиболее задаваемых вопросов и подробное описание ответов на них:
- множество вопросов согласно правилам выплаты ипотеки и возможности ее получения для граждан РФ.
- как обезопасить себя от покупки жилья, которое в реальности еще только на проекте и начальном этапе строительства;
- какие категории граждан могут купить себе жилье по программе «Жилье для российской семьи»;
- на чем базируются показатели стоимости за жилье в Российской Федерации;
- возможна ли покупка нескольких квартир по программе «Жилье для российской семьи»;
- какая государственная поддержка сегодня существует по улучшению жилищно-коммунальных условий;
- возможно ли и как именно улучшить жилищные условия для многодетной семьи;
Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма
10.04.2017 | Минстрой продемонстрировал непонимание вопросов
Минстрой России ответил на запрос АКАТО и о юридическом значении примененных в указанном Постановлении формулировок. Наиболее точной характеристикой ответа Минстроя представляется цитата председателя Правительства РФ : «Делается все по принципу такого компота… берут всякую разную муть, чушь всякую собирают, ….
собирают какие-то бумажки, … потом создают вот такой продукт и предъявляют его». 13 марта 2017 года АКАТО направил в Минстрой России о разъяснении положений ПП РФ от 27.02.
2017 N232, устанавливающих различные (неравные) условия для участников жилищных отношений в части оплаты коммунальной услуги по отоплению и тепловой энергии с целью предоставления коммунальной услуги по отоплению, в зависимости от даты возникновения таких отношений. Обращение АКАТО содержало два вопроса: 1.
Почему для различных участников жилищных отношений устанавливается разный размер обязательств, в зависимости от даты заключения договора?