А можно сдать украшения в санлайт
«Мне сказали, что я сам виноват». Покупатели Sunlight столкнулись с проблемами при возврате бракованных изделий
Петербуржец Артем Драгунов приобрел для невесты Александры кольцо из белого золота с бриллиантом. Радость была недолгой: менее чем через три месяца камень выпал и потерялся.
Ребята отвезли украшение в ТЦ «Невский Атриум» на экспертизу. Принимая его, продавец долго уговаривал поменять кольцо на другое, где «камень крупнее, он лучше закреплен» и так далее.
Но покупатели настаивали на возврате денег.
Через 10 дней Артему пришло сообщение, что проверка закончилась. Он приехал в магазин, где ему заявили, что раз камня нет, то деньги вернуть не могут. Но могут, опять же, обменять украшение или выписать купон на ту же сумму. Покупатель долго переписывался с сотрудниками компании, объяснял, что камень потерялся из-за того, что кольцо было бракованным, и пытался решить дело миром.
«Но мне сказали, что ничего не выйдет, так как я сам виноват. Мы с Сашей посоветовались и решили пойти на принцип. Я обратился в Роспотребнадзор, они меня перевели в правовой центр, там у меня сейчас есть адвокат. Мы составили претензию, обращения в прокуратуру и суд», — пояснил Артем «360».
Копии обращений он отправил в головной офис Sunlight в Москве и предоставил в распоряжение «360». В настоящее время, заявил молодой человек, он твердо намерен наказать продавца-нарушителя. Помимо стоимости изделия, он попросил суд возместить расходы на адвоката, неустойку и выплатить компенсацию за моральный ущерб.
Выбор покупателя
Председатель Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская пояснила, что покупатели вправе отказаться от обмена бракованного изделия на новое либо от получения бонусной карты на ту же сумму вместо стоимости. Можно согласиться на такой обмен — и то и то разрешено законом, но право выбора принадлежит потребителю, а не продавцу.
«По существующему закону о защите прав потребителей в случае, если было доказано, что товар по вине производителя был некачественным, покупатель вправе его вернуть и получить деньги. А если этого не происходит, то это нарушение нашего законодательства и покупатель вправе обратиться в суд», — заявила Козловская.
Для начала, добавила она, нужно обратиться в магазин с претензией. Если продавец отказывается вернуть деньги, а предлагает исключительно обменять изделие на новое или бонусную карту, то следует получить письменный отказ и приложить его к исковому заявлению. И, уж конечно, не стоит обращать внимания на разнообразные «внутренние положения компании», на которые так любят ссылаться продавцы.
«Компании могут писать какие угодно положения. Но если это противоречит нашему законодательству, да еще и покупатель об этом не знает, то тем более покупатель выиграет дело в суде. Если было какое-то особое условие покупки, то покупатель должен быть о нем уведомлен. Это какие-то фокусы предпринимателей», — сказала правозащитница.
Ремонт или обмен
Точно с такими «фокусами» столкнулась жительница Уссурийска Юлия Пащенко. Воспользовавшись акцией, она заказала в приложении Sunlight подвеску с бриллиантами и изумрудами стоимостью 17 тысяч рублей. Через два дня из кулона посыпались камни.
Девушка сдала украшение на экспертизу, но продавец сразу предупредил: даже если найдут заводской брак, деньги покупательнице не вернут. Украшение или починят, или обменяют. Юлию это не устраивало. Но через две недели она получила SMS об одобрении обмена.
В магазине девушка отказалась от подарочной карты и написала официальную претензию.
«Для интереса я, пока ждала разрешения этой ситуации, позвонила на горячую линию этой конторы и задала тот же вопрос о возврате денег за бракованный товар. Консультант мне ответила наглым тоном: „В положении нашей компании прописано, что возврат осуществляем только путем выдачи подарочной карты“», — добавила потребитель.
После подачи официальной претензии деньги Юлии вернули, рассказала она «360». Причем всего через несколько дней. По мнению девушки, это произошло благодаря ее юридической подготовке.
«Я вручила претензию продавцу-директору торговой точки. Она мне перезвонила и сообщила, что можно приезжать к ним за возвратом денежных средств. На следующий после ее звонка день я приехала к ним и забрала свои деньги», — добавила она.
Рубль, а не бонус
Юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов также уверен, что действия сотрудников Sunlight являются нарушением закона. Расчетная валюта в России — рубль, а не бонусы или подарочные карты, которые к тому же вынуждают потребителей приобретать украшения только в этой сети, а не других магазинах.
«Они могут быть только в качестве инструмента клиентоориентированности и повышения лояльности покупателей: „Извините, что так получилось. Вот ваши деньги и вдобавок карта“. Вот такое может быть», — подчеркнул Ульянов.
Практика ссылки на внутреннее положение, по которому возврат денег невозможен, по словам юриста, широко применялась 10-15 лет назад. И то, что сейчас сотрудники горячей линии Sunlight в разговоре продолжают на него ссылаться, — нарушение части 2 ГК РФ и закона о защите прав потребителей.
PR-менеджер Sunlight Карина Павловская сообщила «360», что при обнаружении брака в период действия гарантийного срока покупателю могут быть предоставлены ремонт изделия, обмен или возврат денежных средств. Она подчеркнула, что при урегулировании таких вопросов сотрудники Sunlight всегда ориентируются на интересы потребителей.
Деньги покупателям возвращают после того, как проверка качества подтвердит заводской брак товара. Начисление же бонусов и баллов относится исключительно к клиентской программе лояльности и не имеет никакого отношения к возвратам.«Продавцы не настаивают на невозможности получения денежных средств, если проверкой качества установлено наличие брака. Для урегулирования обращения продавцы могут предложить обмен или ремонт изделия, если же покупатель не согласен, оформляется возврат денежных средств», — рассказала Павловская.
А можно сдать украшения в санлайт
В этом случае товар обязаны вернуть или обменять.То же самое предусмотрено для случаев, если какие-то части изделия шатаются, хотя не должны, если замочек в цепочке сломался, или трудно закрывается, заедает.
Возврат ювелирных изделий в связи с бракомПокупатель может вернуть деньги, если товар оказался бракованным. По закону ювелирный салон не имеет права отказаться от обмена или выплаты всей стоимости приобретения, но не во всех случаях.
Покупатель вправе: обменять серебряное украшение с дефектом на аналогичное украшение хорошего качества; обменять некачественное серебряное изделие на любое другое изделие надлежащего качества с перерасчетом стоимости; попросить продавца совершить ремонт изделия за счет магазина; потребовать у продавца скидки на бракованное изделие, в зависимости от степени поломки и дефектов; потребовать компенсации расходов, понесенных покупателем в случае, если он совершал ремонт самостоятельно за свой счет;
Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия — отзыв
Выбрала понравившееся украшение, забронировала его в нужном филиале магазина, но не смогла внести предоплату для бронирования.Приложение очень долго обрабатывало оплату в итоге так предоплата не прошла.
Пришла в магазин и показав продавцу украшение в приложение купила его без предварительного бронирования. Украшение выдали в фирменной коробочке SUNLIGHT.
Коробочка Кольцо из серебра с фианитами SOKOLOV Кольцо из серебра с фианитами SOKOLOV Кольцо из серебра с фианитами SOKOLOV Кольцо из серебра с фианитами SOKOLOVВ приложение от SUNLIGHT очень удобное.
Приложение показывает сколько у владельца личного кабинета баллов, какие украшения уже куплены, какие украшения просматривались.Можно с помощью вкладки «каталог» посмотреть украшения, размеры, цены и наличие в филиалах.
ПОДДЕЛКА! Ювелирные украшения Sunlight Brilliant
мне нужны серьги я согласилась, но на другие.
Я бы пошла в суд с иском с пропуском срока на обмен или даже сделала свою независимую экспертизу, но проблема в том, что юридическое лицо поменялось, как оказалось, через 2 месяца после покупки, т.е.
20.05.2016 зарегистрировано другое юр.
лицо. Вопрос. Можно ли в такой ситуации идти в суд, будет ли денежный результат, ведь претензию и товар на проверку качества они у меня приняли от имени нового юр.
advocatus54.ru
Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.
При покупке человек может и не заметить, что товар бракованный.
Возврат некачественного товара может быть произведен: если на украшении стоит проба, но она не соответствует истинной пробе и типу материала, например, на золотом кольце такая проба имеется, но украшение на самом деле позолоченное; если из ювелирного изделия уже на следующих день начали выпадать вставки, но не в результате намеренного механического воздействия покупателя;
Скупка в SUNLIGHT: продать золото в Москве и всей России
37593596598011255001250128513101500583153515801605184558515401585161018507501880193019602255850208021402175250090022002270230526459582350241524502820Ломбарды SUNLIGHT— выгодная альтернатива банковским кредитам;— быстрая процедура залога с минимальным пакетом документов, от вас потребуется только паспорт;— низкие проценты по кредиту;— полная конфиденциальность личной информации;— деньги в день обращения;— шаговая доступность, выбирайте ближайший к вам ломбард на нашем .свернутьусловия займаПредоставление займа1Физическое лицо2Наличие регистрации на территории РФ3Наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность: паспорт моряка, военный билет, паспорт иностранного гражданина 4Возраст заемщика старше 18 лет5Наличие залогового имущества не забудьте о пониженной ставке для обладателей промо-кода Крупный займ под залог золота оставьте заявку на сумму от 50 тыс.Пользование займом1В
Санлайт можно ли обменять изделие если не подошел размер
Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если:
- Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно. На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя. Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота. Отметка 925 устанавливается для качества серебра.
Инфо Продавец или покупатель может потребовать проведение экспертизы на установление факта брака, а потому следует знать, что эта процедура платная, и она проводится только за счет салона, требовать с покупателя дополнительную плату за это незаконно, поэтому продавцы охотнее идут на возврат, чем на процедуры, ведь в том случае они могут повысить расходы компании.
Магазин может предложить
Санлайт возврат товара
Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств. Инфо
При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов.
Возврат некачественного товара может быть произведен: если на украшении стоит проба, но она не соответствует истинной пробе и типу материала, например, на золотом кольце такая проба имеется, но украшение на самом деле позолоченное; если из ювелирного изделия уже на следующих день начали выпадать вставки, но не в результате намеренного механического воздействия покупателя;
Можно ли вернуть кольцо в ювелирный магазин санлайт
Терентьев Богдан
Приобретение украшений — событие само по себе радостное и приятное. Но, к сожалению, оно может обернуться хлопотами и проблемами, если принимается решение сдать покупку обратно в магазин. Так можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия? Согласно действующему законодательству, «ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат». Но не всё так однозначно. статьи:
- Подлежат ли возврату?
- Можно ли отнести обратно в течение 14 дней?
- Какие украшения можно сдать, а какие нет?
- Есть ли гарантия?
- Как получить назад деньги?
- Правила
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Обмен и возврат ювелирных изделий
Многие покупатели осведомлены о праве возврата товара на протяжении двух недель, но, как уже выяснилось, к золотым изделиям должного качества это не относится. Если изделие бракованное, то сам факт этого необходимо доказать.
Стоит заметить, что проведение экспертизы осуществляется исключительно за счёт магазина.
Неверно указанная проба даже на качественном изделии также даёт право вернуть или поменять его. Но и здесь нельзя обойтись без экспертизы.
Сроки, в которые допускается вернуть украшение с заводским браком, чётко оговорены законодательством:
- ОСТ 117-3-002-95 указывает, что срок возврата ювелирного товара с невидимым (скрытым) дефектом составляет 6 месяцев.
- Если гарантия от производителя — менее 24 месяцев, но в течение этого срока покупатель заметил, что в украшении наличествуют изъяны, он также имеет право прийти в магазин за возвратом.
Сеть ювелирных магазинов sunlight, россия — отзыв
При оплате товара будет выдан гарантийный талон, в нем указан срок возврата. Если срок не подходит, то следует приобретать украшение позже. Ювелирный салон может отказать в возврате товара, который не понравился, а также по иным причинам, если они не относятся к качеству товара, поэтому при покупке заранее нужно обговорить формы обмена в случае, если поделка не устроила по размеру.
Салон может взыскать сумму экспертизы, если товар не был бракован, либо был испорчен в следствии механического воздействия покупателя.
Подлежат ли возврату ювелирные изделия из серебра в России?Сдать обратно в магазин изделия из серебра можно на тех же условиях, что и из других драгоценных металлов в надлежащий срок (14 дней) либо в период, который устанавливает компания изделий. Законодательство Российской Федерации утверждает перечень случаев для возврата.
Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже (это не обязательно), и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если: Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно.
На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя. Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота. Отметка 925 устанавливается для качества серебра.
Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону
Как сделать заказ Способы оплаты Сайт не является официальным сайтом магазина Санлайт и носит исключительно информационный характер.
Почему не подлежат возврату золотые украшения? Если вы избавляетесь от украшения без видимых заводских дефектов, рассчитывать вы можете только на ломбарды и комиссионки, где вы уже получите цену на него как на подержанную вещь.
Чтобы обезопасить себя в потенциальном разбирательстве по поводу брака и последующего обмена изделия или возврата денег, сохраните чеки и пломбы на товаре.
Гарантия производителя украшений по умолчанию действует два года. Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы Обращаться в магазин с просьбой о возврате денег следует сразу же, как только будет обнаружен брак изделия. Зачастую у ювелирных украшений имеется гарантийный срок (как правило, полгода), в течение которого их можно возвратить или обменять.
Возможен ли возврат ювелирных изделий в санлайт
Возможен ли возврат ювелирных изделий в санлайт Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней.
Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в 14-дневный срок: возможно ли это? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок.
Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат».Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Внимание Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано.
Меню
18 ФЗ-2300-1) указывает на возможность возврата покупки. При этом следует иметь на руках чек и гарантийный талон, а также ярлык с характеристиками товара. Однако, если ювелирное украшение не подошло по размеру, цвету, фасону или ещё каким-либо параметрам, продавец не обязан принимать его обратно или менять на другое.
Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?
Возврат некачественного товара может быть произведен:
- если на украшении стоит проба, но она не соответствует истинной пробе и типу материала, например, на золотом кольце такая проба имеется, но украшение на самом деле позолоченное;
- если из ювелирного изделия уже на следующих день начали выпадать вставки, но не в результате намеренного механического воздействия покупателя;
- когда часы, купленные в ювелирном магазине, вскоре перестали идти, есть другой дефект изделия (выпадают камни, сломался браслет);
- если браслет или цепочка порвались уже через пару дней после покупки, замок не хочет закрываться, есть болтающиеся, расшатанные элементы.
Что следует предпринять при возврате? Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено.
- Как сделать заказ
- Способы оплаты
- Почему не подлежат возврату золотые украшения?
- Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы
- Обмен старого золота на новые украшения
- Украшения из золота со временем
- Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?
- Возможен ли возврат или обмен ювелирного изделия: законные основания и способы
- Подлежат ли возврату изделия из серебра?
- В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия
- В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия
Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия Для этого нужно обратиться в магазин с претензией, указать проблему и что вы хотите.
Важно Огромные щиты рекламирующие подозрительно дешевые «бриллианты» ; люди с жалобами на плохое качество изделий ; кишащий отзывами интернет об выпадении камней из ювелирных украшений, купленных именно в «Санлайте» — поэтому я много лет обходила этот магазин стороной и другим советовала так же делать. Но дернул меня нечистый заглянуть туда.
Серебро я вообще не ношу , но уж очень понравилось колечко (модное, неординарное, на пальце смотрится красиво) и я его купила. Уже через два часа носки я обнаружила, что из кольца выпал камень и в том,что это заводской брак, я уверена на 100%, так как я не мыла посуду в кольце, не купалась, не ударялась и пр.
А по закону ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Отмена заказа в санлайт если кольцо мало
добрый вечер!
02.03.15 молодой человек купил кольцо в магазине SUNLIGHT , оно мне оказалось велико!
Санлайт возврат товара
Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже (это не обязательно), и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если: Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно. На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя. Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота. Отметка 925 устанавливается для качества серебра.
Важно
Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.
Инфо
При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.
Это создает ряд сложностей, ведь ювелирные изделия стоят дорого, если сам закон гласит, что их нельзя вернуть или обменять, то как действовать в этой ситуации?
При покупке человек может и не заметить, что товар бракованный.
Возврат товара
Для золотых украшений ставится проба 750, этот тип материала также используется для покрытия серебра в кольцах и серьгах;Вставки в украшении выпали, либо деформировались, но не в результате действий покупателя. В этом случае товар обязаны вернуть или обменять.То же самое предусмотрено для случаев, если какие-то части изделия шатаются, хотя не должны, если замочек в цепочке сломался, или трудно закрывается, заедает.
Возврат ювелирных изделий в связи с бракомПокупатель может вернуть деньги, если товар оказался бракованным. По закону ювелирный салон не имеет права отказаться от обмена или выплаты всей стоимости приобретения, но не во всех случаях.
Как вернуть в ювелирный магазин бракованные часы? объясняет юрист
Как сделать заказ Способы оплаты Сайт не является официальным сайтом магазина Санлайт и носит исключительно информационный характер. Почему не подлежат возврату золотые украшения? Если вы избавляетесь от украшения без видимых заводских дефектов, рассчитывать вы можете только на ломбарды и комиссионки, где вы уже получите цену на него как на подержанную вещь.
Чтобы обезопасить себя в потенциальном разбирательстве по поводу брака и последующего обмена изделия или возврата денег, сохраните чеки и пломбы на товаре. Гарантия производителя украшений по умолчанию действует два года.
Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы Обращаться в магазин с просьбой о возврате денег следует сразу же, как только будет обнаружен брак изделия. Зачастую у ювелирных украшений имеется гарантийный срок (как правило, полгода), в течение которого их можно возвратить или обменять.
Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?
Если же гарантийный срок отсутствует – это вовсе не означает, что его нет. Согласно нормам российского законодательства, если на товаре период возврата не указан – то он составляет 2 года (ст.19 ФЗ-2300-1) Обмен старого золота на новые украшения Украшения из золота со временем могут деформироваться и устаревать золота на новые украшения 1.
Определение пробы, взвешивание и удаление вставок происходит в присутствии клиента. Cпециалист производит надпилы и наносит реактивы на лом с согласия клиента.
Обменять золотые украшения можно в любом из магазинов, участвующих в Акции «Обмен старого на новое». Подробные условия акции вы можете узнать в магазине.
Можно ли сделать возврат в санлайт
Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре.
Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет.
Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость.
Можно ли в санлайт сделать возврат
Правовед.RU 240 юристов сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Здравствуйте!
Санлайт возврат часов в течении 14 дней
Подскажите, пожалуйста. Десять дней назад приобрела кварцевые часы в магазине Sunlight. На сегодняшний день поняла, что они мне не нравятся. Ни разу их не носила, чехол, чек и бирки — всё в первоначальном виде. Возможно ли вернуть часы в магазин? И на что я могу ссылаться? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Возврат товара надлнжащего качества
- Правомерно ли отказано в иске о возврате товара продавцу, при условии, что в товаре все таки присутствует существенный недостаток и характер возникновения не определен?
Ответы юристов (3)
- Все услуги юристов в Москве Заявление о расторжении кредитного договора Москва от 5000 руб.
Можно ли в санлайт вернуть товар
Продавец или покупатель может потребовать проведение экспертизы на установление факта брака, а потому следует знать, что эта процедура платная, и она проводится только за счет салона, требовать с покупателя дополнительную плату за это незаконно, поэтому продавцы охотнее идут на возврат, чем на процедуры, ведь в том случае они могут повысить расходы компании. Магазин может предложить оформить претензию в форме письма, не нужно теряться в этом случае, считая, что разбирательство закончится одной бумагой. В этом случае нужно сообщить продавцу, что есть намерение об обращении в общество защиты прав потребителей, тогда магазин сразу же пойдет на возврат. Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли? Ювелирная продукция может не подойти по размеру человеку, которому оно было подарено, тогда продавец может обменять на подходящую модель.
Можно ли вернуть кольцо в санлайт
Возможен ли возврат или обмен ювелирного изделия: законные основания и способы Не подлежат возврату (независимо от наличия или отсутствия камней): Вы можете попробовать убедить продавца или руководителя салона, где было приобретено ювелирное изделие, в обход требований закона позволить вернуть или обменять драгоценность.Подлежат ли возврату изделия из серебра? Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня.
- У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку;
- Товар не был в эксплуатации;
- Товар сохранил товарный вид;
- Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации;
Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий.
Промокоды для Санлайт (Sunlight.net)! Купоны и скидки на февраль и март 2020!
Ювелирные украшения – прекрасный способ выразить любовь и уважение, отличный подарок на любой праздник, возможность признаться в чувствах или сделать предложение. Однако по-настоящему красивые драгоценности отличаются высокой стоимостью.
Потому наш сайт собрал на своих страницах множество акций, способных помочь сэкономить на приобретении ювелирных изделий. Достаточно только подобрать ту, что наиболее понравится, и применить ее промокод, оформляя покупку на сайте или в мобильном приложении.
Скидка не заставит себя ждать!
Как сэкономить в магазине Санлайт
Существует несколько вариантов, позволяющих получить выгоду при покупке в данном магазине:
- использовать промокод, полученный на страницах нашего сайта;
- поставить мобильное приложение компании;
- подписаться на информационную рассылку и получать информацию о наиболее выгодных предложениях, а также крупные скидки на конкретные категории продукции, например, изделия из золота;
- проверять разделы акций и распродаж, чтобы приобретать украшения по сниженной стоимости;
- вступить в программу лояльности;
- оплачивать товары подарочной картой.
Как использовать промокоды на Sunlight.net
Мы собрали большое количество интересных акций, которые помогают экономить при покупке тех или иных товаров. Пользоваться ими довольно просто:
- выберите ту акцию, которая кажется вам наиболее интересной;
- изучите на ее индивидуальной странице условия предоставления скидки;
- скопируйте находящийся здесь же промокод, если вас все устраивает;
- переходите на сайт Санлайт;
- отправьте в Корзину украшения, которые вам больше всего понравились;
- при оформлении заказа укажите промокод в специальном поле;
- завершите оформление, получив желаемую скидку.
Случается, что промокод не активирует скидку. Такое может произойти в том случае, если время проведения акции истекло. В этом случае вам лучше подобрать другую акцию из представленных на сайте.
Иногда нужно дополнить Корзину еще каким-нибудь товаром, чтобы достичь пороговой суммы. В этом случае скидка активируется, и все украшения вы получите по сниженной стоимости.
Как сделать заказ и оплатить в Санлайт
Совершать покупки на сайте магазина очень просто и удобно. Для этого понадобиться придерживаться определенной последовательности действий:
- выберите подходящий раздел каталога;
- подберите интересующие вас изделия, воспользовавшись при необходимости системой фильтрации;
- отправьте все, что хотите купить, в Корзину;
- переходите к оформлению;
- выберите способ доставки;
- введите личные данные или авторизуйтесь;
- определитесь со способом оплаты и введите промокод в специальное окно;
- завершите оформление.
Доставку по конкретному адресу производит курьерская служба, также покупку можно забрать из ближайшей фирменной точки продаж.
Оплата возможна предварительно – онлайн с помощью пластиковой карты, электронного кошелька или интернет-банкинга. Кроме того, при получении можно рассчитаться за покупки наличными.
Общая информация о магазине Sunlight.net
Компания работает на отечественном рынке более двадцати лет. Она предлагает вниманию покупателей уникальные ювелирные украшения, которые способны стать самым восхитительным подарком в любой ситуации! Во многих регионах России сегодня работают фирменные точки продаж, а доставка осуществляется во все уголки нашей страны.
С помощью мобильного приложения еще удобнее получать бонусы, просматривать новинки коллекций драгоценностей, выбирать лучшие и заказывать.
Санлайт привлекает не только приятным дизайном и высоким качеством предлагаемых украшений, но и интересными акциями, позволяющими существенно экономить и приобретать желаемое по сниженным ценам.
Этот магазин неоднократно признавался лучшим в своем роде, получал значимые награды на профильных выставках и аналогичных мероприятиях.
Товарный ассортимент магазина Санлайт
Для того чтобы обеспечить больший комфорт покупателям, все представленные на сайте украшения распределены по соответствующим темам и разделам. Основные:
- Акции – все специальные предложения компании, помогающие приобретать товары с выгодой.
- Помолвка и свадьба – украшения для самых важных дней в жизни будущих молодоженов.
- Ювелирные изделия – каталог прочих ювелирных украшений, разделенный на конкретные категории.
- Эксклюзивные коллекции – уникальные аксессуары, привлекающие внимание и очаровывающие и мужчин, и женщин.
- Наручные часы – стильные аксессуары на любой вкус.
- Подарки – возможность подобрать что-то особенное для близких и любимых.