Покупая секонд хенд что надо знать
Магазин секонд-хенд: как открыть и начать получать прибыль
В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением.
Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.
И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.
Откуда берется секонд-хенд?
Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема.
Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу.
Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.
- Люкс. Новая одежда с этикетками, а также одежда в отличном состоянии, ее износ должен быть не более чем 5 %.
- Экстра. Новая одежда или же одежда в очень хорошем состоянии. Ее лопустимый износ составляет 10 %.
- Крем. Одежда с небольшим износом, обязательно отсутствие брака, иногда встречаются новые вещи.
- I сорт. В основном качественная одежда (а также обувь и аксессуары), но иногда встречается брак.
- II сорт. Довольно изношенные, часто бракованные вещи.
- III сорт. Одежда и обувь в плохом состоянии.
От сорта товара зависит и его ценовая категория.
Где найти поставщика
Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.
Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.
Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей.
К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).
Выбор помещения и его обустройство
Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.
Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.
Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.
Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.
Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.
Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.
Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.
Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.
Ассортимент магазина
Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться.
Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов.
Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.
Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.
Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.
Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.
Набор персонала
Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.
Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть магазин одежды, достаточно зарегистрироваться в качестве ИП. Самыми удобными системами налогообложения станут ЕНВД (если это возможно в вашем регионе) или УСН.
Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.
Еще один важный документ, который должен у вас быть, — сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.
Составляем бизнес-план секонд-хенда
Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:
- аренда помещения и коммунальные расходы – 50–55 тыс. рублей;
- оборудование магазина – 50–70 тыс. рублей;
- зарплата продавцов – 40–50 тыс.рублей;
- средства на закупку товара – 300–350 тыс. рублей.
Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.
Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.
Реклама магазина
Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.
Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.
Как открыть секонд-хенд с нуля
Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:
- Составить бизнес-план, в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
- Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
- Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
- Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
- Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
- Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.
Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.
Как зарегистрировать секонд-хенд
Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.
Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.
«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»
Регистрировать бизнес нужно по кодам ОКВЭД 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.
Какие требования предъявляются к секонд-хендам
Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.
Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.
СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.
«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»
При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.
За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.
В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.
Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.
В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».
Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.
Где брать одежду для секонд-хенда
Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.
Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.
Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.
Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.
Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:
- Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
- Сложности документооборота.
- Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.
Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.
Ассортимент секонд-хенда
Формировать ассортимент нужно следующим образом:
- Женская одежда – более 50%
- Мужская одежда – до 30%
- Детская одежда – до 20%
Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.
Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.
Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.
Выбор помещения и места расположения секонд-хенда
Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м2. Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.
При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.
Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.
В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.
Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.
Что нужно для торгового зала и персонала
Для секонд-хенда понадобится закупить:
- вешалки для размещения товара
- полки
- стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
- зеркала
- пуфы
- мебель для персонала: столы, стулья
- оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.
Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.
Наем персонала
Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.
В большой секонд-хенд площадью от 100 м2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.
Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.
Как и чем привлекать покупателей
Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.
Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:
- Пятница: -20%.
- Суббота: -30%.
- Воскресенье: -40%
- Понедельник: -50%
- Вторник: -60%
- Среда: -70%
- Четверг: свежее поступление товара.
Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.
Как защититься от краж
Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.
Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.
Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.
Сколько нужно вложить: расчеты
На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м2 понадобится:
- 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
- 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
- 400 000 руб на покупку товара;
- 50 000 руб на зарплату продавцам;
- 20 000 руб на прочие административные расходы.
В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.
Важные советы
- Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
- Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество.
Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
- Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
- Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.
Секонд-хенд – это прибыльный бизнес.
Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.
6 вещей, которые никогда нельзя покупать в секонд-хэнде. Даже за 100 рублей
Экономим, но не превращаемся в терпил.
Покупка вещей в секонд-хэнде — довольно унизительный, но крайне эффективный способ экономить. Брендовые вещи, бывшие в употреблении, легко могут стоить в 5-10 раз дешевле, чем новые.
Но очень важно подходить к закупкам в секонд-хэнде с умом: иногда желание сэкономить приводит к совершенно обратному эффекту. Люди, бездумно скупающие все, на что упал глаз, часто выкидывают деньги на ветер.
Поэтому мы рассказываем о том, какие товары не стоит покупать в «секонде» почти никогда. И если вы будете избегать этих категорий, то у вас действительно получится собрать годный гардероб.
Пуховики
Верхняя одежда — изначально опасная покупка, и в любом случае нужно крайне кропотливо изучать любую вещь на предмет повреждений. Но пуховики — абсолютно отдельная история.
Лучше сразу забыть о приобретении теплой куртки с дискаунтом. Дело в том, что все вещи, поступающие в секонд-хэнд, обязательно проходят термическую обработку и стирку. В случае с пуханами это приводит к тому, что пух теряет форму, начинает собираться в куски, из-за чего куртка перестает греть. Вернуть первоначальное состояние просто не получится.
Поэтому либо берите куртки на поролоновой основе, либо смиритесь с тем, что придется раскошелиться на новую. Перестиранный пуховик — сразу в помойку.
Спортивная одежда
Надели бы на себя такое?
Бывают исключения, когда одежду сдают в секонд почти сразу: не подошел размер, не понравился цвет, получил ненужный подарок. Но спортивные аксессуары в 9 из 10 случаев сдают после плотного периода использования.
Поэтому перед тем, как покупать обтягивающую футболку или шорты, представьте себе, сколько пота и грязи прошло через эти вещи. Даже если перестирать пропотевшее тряпье несколько раз, великолепный аромат тренировок устранить не получится. Либо вещь к тому моменту настолько потеряет форму, что останется только выкидывать ее в мусорку.
Хитрые продавцы часто маскируют неприятный запах ароматизаторами, так что даже если в магазине вам кажется, что вещь не пахнет, смрад может полностью раскрыться уже дома. Так что лучше сразу обходить спортивные витрины стороной.
Головные уборы
Как часто вы стираете собственные шапки, шляпы и кепки? Уверен, что не больше раза в год. То же правило работает и для тех головных уборов, которые продает секонд-хэнд. Это вещи, за которыми было меньше всего ухода. Поэтому можно уже после покупки обнаружить желтые пятна, разводы и прочую мерзость на внутренней стороне головного убора.
Надевать это не хочется, а многократная стирка опять же неисправимо испортит форму товара. Химчистка — вариант, но стоимость процедуры будет выше стоимости товара. Так что шляпы — та еще шляпа.
Нижнее белье
Вроде бы самая очевидная категория, но все же люди, покупающие трусы и майки в секондах, существуют. Иначе магазины бы даже не запаривались выставлять эти товары на прилавки.
Надевать на голое тело ткань, которую до этого напяливал кто-то еще — просто противно и унизительно. Особенно учитывая, что при желании найти недорогое, но новое нижнее белье не составляет проблем. Не превращайтесь во фригана.
Шерстяные перчатки, свитера и шарфы
Проблема с шерстью опять же в стирке. Шерсть очень легко теряет форму и плотность после неаккуратной стирки, а магазины особо не запариваются с настройками для деликатной очистки. Поэтому все шерстяные товары из секондов не греют, покрыты катышками, и, как правило, на пару размеров меньше первоначального.
Свитера — вообще гарантированный крест. Даже если вещь выглядит достойно в магазине, брать ее нельзя ни в коем случае. Магазины при стирке цветных товаров используют специальные химикаты, которые делают цвета ярче и сочнее. Но эффект одноразовый, и после повторной стирки свитер станет значительно тусклее, плюс с большой вероятностью сильно сядет.
Обидно, но ничего не поделать. Выбирайте синтетические вещи, либо вяжите сами (это несложно, а экономия не меньше).
Вещи с пятнами, дефектами и повреждениями
Едва заметные пятна от бытовой химии — частейшая история
Продавец может убеждать вас, что пятно отстирается, надорвавшийся шов не пойдет дальше, а небольшую дырочку можно зашить, но не ведитесь.
Консультант секонда не меньше вашего заинтересован в том, чтобы товар нормально выглядел.
Так что если его не смогли привести в порядок до продажи, крайне высока вероятность, что недостаток хронический, и вещь уже не спасти.
Аргумент с огромной скидкой тоже не работает. Выкидывание 100 рублей в урну – тоже недорогая процедура, но никто таким не увлекается. Не стоит и вам.
Реклама и рекомендации
7 лайфхаков для экономных: как закупаться в секонд-хендах, чтобы не пожалеть
09:32 20.08.2019
Магазины секонд-хенд появились в крупных городах Беларуси еще 20 лет назад. В последние 3 года они вышли на очередной пик популярности, и теперь стали головной болью Беллегпрома, если судить по регулярным попыткам ограничить этот тип торговли. Однако, несмотря на привычный формат, даже завсегдатаи секонд-хендов, не всегда в курсе этих простых, но действенных лайфхаков. Исправляем положение.
Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com
Жители Западной Европы, несмотря на сравнительное богатство, предпочитают не выбрасывать одежду и обувь, а сдавать их на специальные пункты. Так можно сэкономить на налогах. Вещи в не очень хорошем состоянии европейцы кладут в специальные контейнеры.
Все это попадает торговцам секонд-хендом, перепродается от крупных оптовиков мелким, из страны в страну, до розничных магазинов. Цена вещей на каждом этапе возрастает.
1. Купили вещь – назад пути нет
Продавцы подержанных вещей подчиняются общим правилам торговли, ведут расчеты с покупателями в установленном порядке и подчиняются Закону о защите прав потребителей. Однако вернуть одежду или обувь обратно в магазин, как это делается с новыми товарами, нельзя, на подержанные вещи не распространяются обычные гарантии качества.
2. Самые высокие цены в день привоза
Большая часть вещей в секонд-хендах продается на вес. Цены разных категорий товаров могут отличаться. Другой вариант – индивидуальные цены на вещи, обычно так продают товары высокого качества в отличном состоянии.
Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com
Большинство магазинов секонд-хенд выставляют максимальные цены при поступлении нового товара. Потом наступает время скидок, которые растут и становятся максимальными перед следующим привозом.
3. Больше магазин – выше вероятность скидок
Когда-то секонд-хендом торговали на квартирах, потом они заняли подвалы и самые дешевые торговые места. Некоторые там и остались, по-прежнему продают одежду из куч и коробок. Но самые успешные открывают просторные магазины в хороших местах, с рядами вешалок и профессиональным обслуживанием.
Хороший магазин не обязательно говорит о качестве товара, но:
- в нем шире ассортимент;
- выбирать аккуратно сложенную или висящую одежду удобней, легче проверять ее качество;
- магазины с большим оборотом чаще делают скидки и распродажи.
И еще один совет – среди отзывов покупателей часто встречается мнение, что секонд-хенд лучшего качества приходит из Англии и Голландии, а немцы отдают во вторые руки уже изрядно поношенные вещи.
4. Бежать за большим выбором или выжидать скидки до 40%
В день привоза выбор максимален, можно купить лучшие вещи, но по высокой цене. Опытные и азартные приходят еще до открытия магазина, чтоб выхватить самое интересное. Кстати, не всегда для себя, кое-что появляется потом на интернет-барахолках – «купили за границей, не подошел размер».
Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com
В начале периода скидок обычно есть много хороших вещей. Некоторые покупатели готовы выжидать дисконт в 40%, когда уже дешевле, но не все интересное разобрано. На максимальных скидках (т.е. перед новым привозом) хорошую вещь придется искать среди откровенного неликвида.
Еще один способ снизить цену – найти недостатки товара и попросить продавца о скидке. Работает не всегда и не везде, но попробовать можно.Отдельная тема – тяжелые вещи, ковры, трикотаж, пледы и пр. Сразу они не намного дешевле новых, здесь выгодней рисковать и ждать максимальных скидок.
5. Материалы, этикетки и размеры: на что обращать внимание
Есть несколько важных аспектов:
- что значимо для нового товара, актуально и для подержанного, что хорошо пошито из хорошего материала, то служит долго;
- каждый материал стареет по своему: трикотаж растягивается по фигуре первого владельца, обувь стаптывается по прошлой ноге и т.д.
- некоторые вещи (например – пуховики) страдают от санитарной обработки (а весь секонд-хенд обрабатывается температурой и химией, отсюда и запах);
- нужно внимательно смотреть на этикетки, хрустящая нашлепка «Made in France» – почти наверняка азиатская копия, фирменные лейблы обычно шелковистые, не застиранные и на нескольких листочках;
- любую вещь стоит спокойно и при хорошем свете изучить на предмет дырок, ожогов, химических пятен, от них не спасает никакая фирма.
И еще один обязательный момент – все нужно мерить. Что не сидит по фигуре, то не компенсируется никаким качеством. Исключение – вещи под перешивку.
6. Шляпы, ширпотреб и китч: что не стоит брать в секонде
Это конечно вопрос личного выбора. Некоторые боятся «заразы». Но весь секонд-хенд прошел обработку, найти там опасную бактерию практически нереально. А вот чувство брезгливости подавить сложно. Потому многие принципиально не покупают б/у белье, майки, все что «слишком близко к телу».
Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com
Что еще может оказаться в категории «выброшенные деньги»:
- лучше остерегаться ультрамодных вещей, в следующем сезоне можно оказаться «кричащим пугалом»;
- не стоит покупать заведомо недолговечные товары и явный ширпотреб, они рассчитаны на одного пользователя;
- вещи, которые держат форму, например шляпы, нужно брать с осторожностью, их портит перевозка в тюках.
7. Летнее – зимой, зимнее – летом: что стоит брать в секонде
Наилучший выбор в секонд-хенде – фирменные вещи «вне времени и моды»:
- классические синие джинсы;
- тренчи;
- кардиганы;
- шелковые блузы;
- классические рубашки;
- тельняшки (и мужские, и женские);
- вещи оверсайз (слишком большие, без четкой формы);
- одежда в стиле «милитари».
Для секонд-хендов особенно актуально правило «летнее – зимой, зимнее – летом». Одежда не по сезону чаще продается на максимальных скидках.
Самый важный совет – дружите с продавцами, ведь они первыми находят все лучшее.
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделитееё и нажмите Ctrl+Enter
Как открыть секонд — хенд с нуля
Шопингом в секонд-хэнде уже никого не удивить. Эти магазины давно перестали быть пристанищем для тех, у кого не хватает на новую одежду. Сегодня здесь ищут эксклюзивные и уникальные вещи, подбирают луки на модные вечеринки и даже находят вечерние платья и костюмы. Про детские секонды и говорить нечего: дети растут слишком быстро, чтобы покупать им новую одежду.
Затраты и прибыль
По ориентировочным подсчетам инвестиции в проект составят 110’000 рублей. Низкие закупочные цены на товары позволяют выйти на окупаемость в кратчайшие сроки. Минимальная прибыль 40’000 рублей позволит окупить проект всего за три месяца. Но этому должны способствовать удачное расположение секонда, широкий ассортимент и рекламная кампания на старте.
Затраты на старте: примерный расчет для Тамбова
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Регистрация бизнеса | 1’000 |
Оборудование | 75’000 |
Первая партия товара | 30’000 |
Реклама | 4’000 |
Итого | 110’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Аренда | 20’000 |
Зарплата | 38’000 |
Партия товара | 30’000 |
Непредвиденные расходы | 5’000 |
Итого | 93’000 |
Выбор помещения
Целевая аудитория комиссионных магазинов — люди с достатком ниже среднего и креативная молодежь любого достатка. Поэтому нет ничего зазорного в том, чтобы присмотреть помещение в спальном районе города.
Во-первых, ваша основная аудитория проживает явно не в респектабельном центре. Во-вторых, аренда там обойдется дешевле. На пользу пойдет соседство с крупным продуктовым рынком или поликлиникой.
Важно наличие остановки общественного транспорта в шаговой доступности.
Концепция секондов позволяет обходиться без складского помещения, но наличие подсобного помещения для персонала важно. Предусмотрите удобный и заметный для покупателей вход, по возможности оборудованный пандусом. Ежемесячные расходы на аренду начинаются от 20’000 рублей.
Оборудование
Оборудование | Стоимость, ₽ |
Напольные вешалки, полки | 15’000 |
Осветительные приборы | 10’000 |
Зеркала | 5’000 |
Онлайн-касса с эквайрингом | 40’000 |
Мебель для персонала | 5’000 |
Итого | 75’000 |
Как выбрать поставщика
Существует три основных канала поставки одежды в секонд-хэнды:
- Магазинная сборка. Очень часто в Европе после сезонных распродаж и при смене коллекций остаются непроданные вещи. Их продают на сортировочные фабрики по очень низким ценам. Новые вещи с этикеткой идут в категорию “сток”.
- Семейная сборка. Сотрудники благотворительных организаций обходят дома с целью собрать ненужную одежду, либо люди сами передают им свои вещи. Вся собранная одежда должна быть чистой и в хорошем состоянии, но контрольная проверка с последующей стиркой и глажкой на месте все равно проводится. Из собранных вещей формируется ассортимент классических секондов
- Школьная сборка. Аналогично семейной, только сбором вещей занимаются школьники. В основном сюда идет та одежда, из которой дети уже выросли, а также новая, но уже неактуальная школьная форма
- Контейнерная сборка. Контейнеры для сбора ненужных вещей устанавливают на остановках в спальных районах и возле крупных гипермаркетов. Ассортимент сдаваемой туда одежды скуден, а качество крайне низкое. Большая часть собранной таким образом одежды идет на утилизацию, а не в секонды
Воспользуйтесь одним из подходящих каналов поставки одежды, либо сразу несколькими. Также вы можете выбирать одежду по стране происхождения, например, популярностью пользуется одежда из Англии, Германии и Канады.
Расходы на закупку одежды невелики — от 30’000 рублей ежемесячно. Устраивайте распродажи перед получением новой партии товара, чтобы вещи не залеживались у вас в магазинах. Кроме того, так вы будете создавать ажиотаж вокруг понравившихся покупателю вещей — брать сейчас, либо подождать скидки?
Персонал
Наймите следующих сотрудников:
- Кассир-продавец. Консультирует клиентов по наличию вещей оформляет покупку на кассе. Зарплата — от 18’000 рублей в месяц по статистике средних зарплат в регионе
- Приемщик. Выставляет поступающие товары в зал и назначает цену. Зарплата — от 20’000 рублей в месяц по статистике средних зарплат в регионе
Итого ежемесячные расходы на зарплату персоналу составят 38’000 рублей. Функции байера, а также ведение документооборота и бухгалтерии берет на себя собственник бизнеса. Со временем передать часть обязанностей можно приемщику за доплату, держать бухгалтера можно на аутсорсе.
Как рекламировать бизнес
Не оставляйте полки пустыми и не давайте товару залеживаться. Ассортимент секонд-хэндов требует обновления чаще, чем обычные магазины одежды. Оптимальным будет устраивать последовательные скидки перед завозом новой партии товара. Для постоянных покупателей можно делать специальную рассылку с акциями, предложениями и новостями.
В день открытия распространите листовки по ближайшим домам, а также сделайте рекламные посты в популярных пабликах вашего города и тематических группах, например, в группах для родителей можно рассказать про ассортимент детской одежды.
Плюсы и минусы бизнес-идеи
✅ Преимущества:
- Относительно низкие затраты на старте
- Низкие текущие расходы
- Стабильный спрос на вещи из секонд-хэнда
❌ Минусы:
- Рост конкуренции в российских регионах
- Повышение закупочной стоимости из-за колебания курса валют
- Высокий процент брака и ветоши
Недостатки проекта, на первый взгляд, могут показаться незначительными. Однако начинающему предпринимателю стоит учесть все возможные риски, чтобы их предотвратить. Только грамотное планирование и прогнозирование помогут вывести проект на стабильную прибыль.
Как открыть секонд-хенд: топ-10 советов от опытного предпринимателя
Сегодня не многие люди могут себе позволить покупку одежды или обуви в дорогих магазинах. Причина вполне банальна – низкий уровень доходов среднестатистической семьи. Но ведь без одежды все равно не обойтись. В такой ситуации остается один лишь выход – покупка вещей в секонд-хендах.
Следовательно, нет ничего удивительного, что данный бизнес в нашей стране уверенно развивается. Более того, каждый день появляются новые точки продаж с большим ассортиментом продукции. Так почему бы и вам не приобщиться к столь прибыльному бизнесу? Тем более что открыть секонд-хенд не так сложно, как может показаться. Так как же работает данный вид бизнеса? И как открыть свой магазин?
Совет первый – разберитесь с принципом работы бизнеса
В большинстве случаев вся одежда и обувь для секонд-хенда поставляется из Европы. К примеру, немец, француз или англичанин никогда не будут долго носить одну и ту же вещь.
Через время они сдают ее в магазин или на рынок, где одежду принимают на вес и платят человеку определенное вознаграждение. Далее одежда комплектуется в партии и поставляется на специальные фабрики, где выполняется мощная антибактериальная обработка.
В результате ряда мероприятий одежда становится абсолютно чистой, на ней удалены все микробы (вот откуда характерный запах одежды).
Далее вещи пересматриваются и наиболее «плачевные экземпляры» идут на переработку. Целая и пригодная к дальнейшей эксплуатации одежда поставляется в специализированные магазины.
При этом нужно понимать, что секонд-хенд может быть шести сортов – люкс, экстра, крем, а также 1-й, 2-й и 3-й сорта. Каждый из них имеет свои критерии отбора.
Для сравнения, люкс – это почти новая одежда, которую владелец надевал всего несколько раз (износ не более пяти процентов), а 3-й сорт – это фактически ветошь (такая одежда предназначена для самых бедных).
Не стоит бояться, что одежда поступит из-за рубежа необработанной – это крайне редкое явление. Целый ряд служб занимается проверкой всех необходимых сопроводительных документов, подтверждающих факт дезинфекции.
После провоза товара через границу им распоряжаются оптовики, которые перепродают большие партии друг другу. После этого одежда расходится по розничным торговым точкам.
Совет второй – не забудьте про бизнес-план
Любая бизнес-деятельность должна начинаться с составления бизнес-плана.
Написание данного документа позволит глубоко вникнуть в саму структуру деятельности, понять принципы взаимодействия, проанализировать процентное соотношение брака, понять, насколько прибыльным или убыточным будет предприятие.
Написание бизнес-плана – это отличная возможность понять структуру бизнеса, организовать на бумаге будущие взаимоотношения с поставщиками, распланировать расходы. Это очень важно.
Совет третий – не тратьте деньги на дорогостоящее помещение
Многие новички в данном бизнесе стремятся арендовать помещение ближе к центру города. Но это неправильный подход. В начальный период деятельности подобные затраты будут неоправданными. Наиболее оптимальное помещение секонд-хенда – квартира на первом этаже в жилом доме.
Единственная сложность – подыскать район, где подобных точек нет совсем или есть заведения, которые не способны составить реальную конкуренцию. При этом нужно учесть, что для организации секонд-хенда должно быть выделено отдельное помещение.
Что касается «соседства» с продуктовым магазином, то оно запрещено.
Совет четвертый – не нужно тратиться на дорогостоящий ремонт
В данном виде бизнеса нет никакой необходимости тратить деньги на дорогостоящий ремонт. Здесь основное внимание должно уделяться качеству предоставляемой продукции. В большинстве случаев хватает косметической отделки.
Совет пятый – открывайтесь в межсезонье
В таком виде бизнеса можно сразу начинать зарабатывать, окупая все вложенные в бизнес средства. Но для этого нужно открывать секонд-хенд в период межсезонья. Именно это время считается наиболее прибыльным. Люди обновляют свою одежду, а это значит, что магазин принесет необходимую прибыль.
Совет шестой – найдите лучшее место для закупки
Конечно, дешевле всего самостоятельно съездить за товаром в другую страну, но это требует определенных знаний и наработанных связей. Гораздо проще совершать покупки через оптовые базы.
Но даже в этом случае за товаром лучше ехать самому, чтобы все внимательно рассмотреть. Оплату можно совершать как по факту получения товара, так и предоплатой.
Если с партнером имеются доверительные отношения, то всегда можно договориться об отсрочке.
Совет седьмой – определитесь со страной-поставщиком
В каждой стране имеются свои особенности поставляемого товара. К примеру, из Германии приходят практичные вещи хорошего качества, из Англии больше поставляется молодежная одежда. Если же говорить о Польше, Венгрии, Румынии, как поставщиках одежды, то здесь качество ниже, да и сам товар имеет больший процент износа.
Совет восьмой – определитесь с ассортиментом
При формировании ассортимента очень важно учитывать возрастной контингент жителей «своего» и близлежащих районов. Если квартал новый, то можно ориентироваться на детскую и женскую аудиторию.
В случае, когда магазин расположен в промышленной местности, то основной упор стоит делать на обувь и джинсовую одежду.
Не желательно ориентироваться, к примеру, только на детские вещи, ведь одевая свое чадо родители могут что-то подобрать и себе.
Совет девятый – правильно распоряжайтесь остатками
Если какие-то вещи продать не удалось даже после нескольких уценок, их не нужно утилизировать. Лучший вариант в этом случае – продажа в типографию или на завод. Кроме этого, сегодня существует множество фабрик для переработки, где такие вещи всегда нужны.
Совет десятый – пользуйтесь «секретами» бизнеса
Открыть магазин секонд-хенда не сложно. Тяжелее удержаться на «плаву». Но ничего сложного в этом нет. Важно учесть несколько секретов, которыми делятся бывалые предприниматели:
- во-первых, не жалейте денег на освещение помещения и дополнительное оборудование – кабинки, зеркала и вешалки. Покупателю должно быть комфортно в магазине;
- во-вторых, товар обязательно нужно сортировать по размеру и назначению. К примеру, женская и мужская одежда должны быть развешены отдельно;
- в-третьих, при формировании цены необходимо учитывать все свои расходы и добавлять 20% (чистая прибыль). Товар желательно сразу разделить по качеству и выставлять цену соответственно степени износа;
- в-четвертых, лучшие вещи необходимо вывешивать отдельно и продавать их не на вес, а поштучно. Это позволит заработать много больше;
- в-пятых, на залежавшийся товар необходимо давать скидки и устраивать еженедельные распродажи.
Если соблюдать эти несложные советы, можно сделать бизнес действительно успешным и прибыльным.