Написать письмо министру образования российской федерации

Как пожаловаться в Министерство образования РФ

› Государственные учреждения ›

Несмотря на много перемен в образовательной отрасли, граждане часто сталкиваются с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Их масштаб бывает разным: начиная от несправедливых оценок от учителя и заканчивая отсутствием материального оснащения в школах и других учебных заведениях.

Проблемы в образовании свойственны всем регионам, что подтверждают жалобы, которые приходят от жителей Московской, Пензенской области. Родители правильно делают, когда отправляют письма в профильный департамент по месту жительства и в министерство РФ, ведь нужно отстаивать права детей.

Основания для обращения

Когда в школе или детском садике налицо несправедливое отношение к ребенку, любящему родителю хочется рвать и метать, дабы защитить чадо. Но стоит все же трезво посмотреть на ситуацию, прежде чем писать заявление в департамент образования Московской либо Пензенской области, а то и жалобу лично министру РФ.

Если речь не идет о насилии, причинении морального, материального ущерба, стоит начинать решение проблемы с местного уровня. Порой достаточно написать обращение к директору школы или заведующей садиком, чтобы ее исчерпать.

Если руководство образовательного учреждения адекватное, жалоба подействует: виновные будут наказаны, а ученик восстановлен в его правах. Когда взрослые уверены, что директор затягивает с поисками выхода из ситуации, пытается ее замять или вовсе игнорирует любое заявление, пора написать жалобу в местный департамент образования.

Однако есть и ситуации, когда пора обращаться лично к министру. Типичные поводы для таких действий:

• Директор (другое лицо) пользуется собственным служебным положением неправомерно.
• В учебном заведении осуществляются финансовые махинации.
• Налицо факты насилия по отношению к учащимся.

Если же в любом образовательном учреждении Московской, Пензенской области обнаружены обстоятельства, указанные в последнем пункте, написать заявление нужно не только на имя министра РФ. Необходимо обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру и суд, когда речь идет о нанесении любого ущерба и причинении морального, физического вреда.

Как можно обратиться к министру образования

Перед современными родителями практически нет преград, которые бы помешали им отправить заявление о нарушениях в сфере образования в местный департамент или в центральный орган.

Им предлагают несколько удобных способов, посредством которых можно обратиться к руководителям профильных ведомств в Пензенской, Московской области и по всей России.

Проще всего любому взрослому зайти на сайт учреждения.

Собственными ресурсами располагают департаменты образования Московской, Пензенской области и других регионов, а также министерство РФ. Но можно отправить и обычное письмо по старинке: конкретный адрес легко узнать в интернете.

На ресурсе центрального министерства есть возможность составить заявление и отправить его в электронном виде, не покидая сайта. Достаточно выбрать вкладку «Обращения и запросы». Там указаны правила составления письма, а также есть несколько форм: «Отправить письмо», «Отправить жалобу», «Сообщить о коррупции».

Зайдя на сайт образовательного департамента Пензенской области, тоже можно обратиться к руководству с заявлением в электронной форме. Здесь для этого есть вкладки «Вопрос министру», «Вопрос бухгалтеру», «Вопрос юристу». Соответственно, нужно выбрать подходящий вариант, который отвечает конкретной ситуации.

На сайте департамента Московской области есть несколько вариантов, как написать заявление министру образования региона. Здесь предусмотрена форма «Задать вопрос», которая предполагает обращение непосредственно к руководству отрасли. Еще есть возможность зайти по кнопке «Добродел: прием обращений граждан», где тоже можно высказаться о наболевшем и изложить собственную проблему.

Как грамотно составить обращение

Чтобы благополучно разрешить тревожащую ситуацию, следует правильно написать заявление в адрес руководства образования. Обращаясь в департамент Московской или Пензенской области, как и в центральное министерство, нужно помнить основные требования к посланию.

В письме недопустимы нецензурные выражения, угрозы, оскорбления. Его следует составлять в соответствии с правилами русского языка, используя заглавные буквы только по назначению. Также важно четко сформулировать проблему, иначе чиновники не смогут предоставить конкретного ответа.

Обращаясь в высшие инстанции, непременно стоит указать, где и как гражданин пытался решить проблему до этого. Все доводы следует подтверждать документами и ссылками на законодательство.

Как пожаловаться в Министерство образования РФ Ссылка на основную публикацию

☑ Жалоба в Министерство образования РФ: образец, куда и как подать

Если у вас есть ребенок, то вы знаете, насколько порой выматывающим бывает общение со школьными представителями. Конфликты с преподавателями или даже с директором не редкость, поскольку в школах проявляется самый большой человеческий фактор из всех отраслей.

Предоставление образовательных услуг в последнее время начало неуклонно ухудшаться, и часто жалобы руководству или даже в районное управление министерства не дают нужных результатов.

Поэтому вы вправе защищать свои права и права ребенка путем обращения напрямую к контролирующему и законодательному органу.

Основания

Защита прав и интересов своих детей со стороны родителей или их законных представителей прописана в пункте 59 Постановления Правительства РФ от 19.03.

2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

Также существуют многие нормативно-правовые акты, обеспечивающие вам и вашему ребенку право получать качественные услуги в порядке, ими предусмотренном.

Самые популярные причины обращения в Министерство включают в себя:

• Поборы в школьные фонды – завышение, неоправданное использование средств и т.д.;
• Насилие против вашего ребенка – побои, словесные ругательства, унижения со стороны учителей и служащих школы;
• Занижение получаемых оценок из-за дискриминационного отношения учителя к ученику или просто неправомерное занижение на основании «личной неприязни» и пристрастности учителя;
• Использование служебного положения неправомерным образом и для достижений своих личных корыстных или моральных целей.

Алгоритм подачи

Подача жалобы напрямую в Министерство Образования и науки является самым эффективным рычагом давления на сотрудников образовательных учреждений.

Нарушители прав и свобод ребенка не смогут ничего поделать с внезапной проверкой, и даже чиновники в районных управлениях будут вынуждены пересмотреть дело.

Однако, прежде чем обращаться в главное управление, по закону вы обязаны пройти путь «мирного урегулирования» конфликта. Как правило, он выглядит так:

• Что-то происходит в образовательном учреждении – права вашего ребенка нарушены один раз или нарушались систематически;
• Вы обращаетесь напрямую к преподавателю, который был уличен в нарушении, или к директору школы (с письменной жалобой);
• Руководство школы рассматривает жалобу, но ничего не меняется (или игнорирует ее);
• Вы уведомляете школу (письменно) о направлении жалобы в вышестоящую инстанцию – локальный департамент образования;
• Канцелярия департамента принимает жалобу и рассматривает ее;
• По факту рассмотрения из-за человеческого фактора (все друг за друга горой), вам приходит отказ в удовлетворении требований;
• Получив отказ, вы можете начать составлять жалобу в главное управление Министерства.

Обычно, особенно если дело касается физических или моральных унижений, жалобу можно подать сразу в несколько инстанций – обязательно директору учреждения, в департамент образования вашего региона и в прокуратуру.

Подача же обращения прямо в Министерство Образования должна иметь вескую причину – например, локальные органы власти «покрывают» школу и ее прегрешения, или же вам присылают отписки о принятых мерах, хотя никаких мер не применили.

Если вы решили не «заморачиваться» и отправили жалобу прямо в Министерство, знайте – в течение 7 дней ее отправят в территориальный департамент для рассмотрения на месте. Только после отказа департамента рассматривать ваше обращение вы можете направить жалобу повторно в само Министерство.

Результатами вашего обращения может стать формирование в Министерстве специальной комиссии, которая начнет проведение расследования действий или бездействий уполномоченных лиц или учителей. По результатам такой проверки может быть вынесено административное правонарушение или решение о передаче дела в органы прокуратуры.

Образец жалобы в Департамент образования.doc

Способы

Существует несколько стандартных способов подачи жалобы в Министерство образования:

• По почте заказным письмом с уведомлением;

Данный способ применяется тогда, когда у вас нет возможности предоставить обращение лично или по интернету – к примеру, объем доказательств и «улик» против школы столь велик, что электронные сервисы не могут их обработать.

Также, это самый надежный способ подачи, поскольку вы привлекаете третью сторону (Почту России) в качестве гаранта отправки письма.

Необходимо сохранять квитанции о том, что вы направили жалобу, поскольку иначе доказать факт подачи обращения не получится.

Адреса в Москве для жалоб в Министерство Образования:

1. Улица Тверская, 11. ГСП-3. Индекс: 125993;
2. Улица Люсиновская, 51. Индекс: 117997.

К жалобе обязательно прилагайте лишь копии доказательств, которые у вас есть – в противном случае вы рискуете лишиться главного подспорья вашего обращения.

• Личный прием у Министра или его заместителей;

Данный способ применяется для решения остро стоящих проблем с образовательным учреждением. Необходима предварительная запись, поскольку Министр принимает лишь в ограниченное время. Порядок записи вы можете узнать в справочной: 8 800 200 84 42.

Прием проводится по адресу в Москве: наб. Краснопресненкая, дом 2, строение 2.

Заместители Министра и директора департаментов принимают в определенные дни квартала. Обращаться нужно лично, принеся с собой оригиналы и копии доказательств, а также жалобу в двух экземплярах. Подробная информация о графике приема находится во вкладке «Обращения Граждан» на сайте: www.mon.gov.ru. Возможные адреса, где есть приемная для граждан:

• Тверская, дом 11;
• Люсиновская, дом 51
• Пер. Брюсов, дом 11.

Для того, чтобы вас допустили к заместителям Министра или главам Департаментов, нужно соблюдать следующие правила:

• Жаловаться лишь по профилю – жалоба должна находиться в компетенции Министерства;
• Придерживаться фактов и доказательств – клевета может повлечь за собой встречные претензии;
• Нельзя приходить в состоянии опьянения – вас просто не пустят;
• Обязательно возьмите с собой паспорт;
• Обращайтесь первично – если ваша жалоба уже была рассмотрена и по ней вынесено решение, второй раз беспокоить министра не нужно.

Если ваше обращение требует дополнительных проверок, в министерстве вам укажут на сроки их проведения.

Ответ вам направят одним из доступных для вас способов – по почте, электронной почте или вручат лично. Чаще всего ответы на жалобы приходят именно по почте.

Однако, если ваших доказательств достаточно для того, чтобы министр или заместители вынесли однозначное решение насчет проблемы, ответ вам дадут сразу же.

Самый удобный способ регистрации вашей жалобы, если у нее нет объемных доказательств. На официальном сайте www.mon.gov.

В любом случае, ваша жалоба достигнет Министерства – ее обработают в трехдневный срок после подачи.

Для того, чтобы подать жалобу, необходимо оцифровать все имеющиеся у вас доказательства, будь то записи разговоров (с предварительным предупреждением лиц на записи о произведения записи) или отказы из департаментов образования. Электронная форма допускает отправку лишь 1 файла без применения архивных программ, поэтому если у вас больше сведений, придется использовать другой метод обращения.

Однако, при наличии лишь видеозаписи или аудиозаписи правонарушения, или отказов, электронная подача является самой удобной.

Форму необходимо заполнить тщательно, не пропуская выбор тематик или ваши данные. Помните, что по закону жалоба не может быть анонимной.

Рассмотрение такого обращения производится в срок 30 дней, как и при обращении другими способами.

Причины отказов

Министерство Образования и Науки может отклонить вашу жалобу, если она:

• Требует дать ответ с разглашением государственной тайны;
• Отправлена с несуществующего адреса или выдуманным человеком (не ваши данные);
• Написана на другом языке, латиницей, не читаемо;
• Может быть рассмотрена только с предъявлением заверенных копий документов;
• Содержит в себе скрытую или явную рекламу;
• Содержит угрозы, оскорбления, выражения злости или досады в адрес чиновников или учителей;
• Уже ранее направлялась и была рассмотрена (новых доказательств нарушения нет).

Горячая линия Министерства науки и высшего образования

В этой статье выясним есть ли горячая линия Министерства образования, по каким номерам можно дозвониться в поддержку, с какими запросами могут помочь специалисты службы поддержки? Как отправлять обращения онлайн, есть ли альтернативные формы для связи?

Об организации

Министе́рство образования и нау́ки Росси́йской Федера́ции — федеральный орган исполнительной власти России, действовавший в 2004—2018 годах и осуществлявший функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, научно-технической деятельности, развития федеральных центров науки и высоких технологий, государственных научных центров и наукоградов, интеллектуальной собственности. А также в сфере молодёжной политики, воспитания, опеки и попечительства, социальной поддержки и социальной защиты обучающихся и воспитанников образовательных учреждений.

Прекратило существование в связи с разделением на два ведомства: Министерство просвещения Российской Федерации и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации. Сокращение «Минобрнауки» после разделения стало относиться к Министерству науки и высшего образования.

В любом регионе есть представительства Министерства образования, поговорим сегодня о главном департаменте. Какие функции выполняет, с какими задачами вынуждены сталкиваться сотрудники его контакт центра?

Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования?

Отправить обращение в Министерство образования можно заполнив форму на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew, там же собрана детальная информация о правилах заполнения формы.

Требуется уточнить:

• ФИО.
• Контакты, адрес.
• Тему.
• Детали.

Написать обращение можно и другим путем, например, оставив сообщение по электронной почте. Отправляйте письма по адресу — info@minobrnauki.gov.ru. Чтобы получить ответ сотрудников быстрей, указывайте детальные сведения, ориентируясь на рекомендации выше.

Чтобы получить информацию, гражданам не обязательно связываться с поддержкой. Можно самостоятельно изучить данные и новости на сайте — http://faq.educom.ru.

Прием корреспонденции от юридических лиц

Департамент образования Москвы принимает официальные обращения от компаний, организаций по адресу — 125009, Брюсов пер., д.21.

Адреса абонентского ящика в своем регионе выясняйте дополнительно.
По вопросам регистрации обращений от юридических лиц в Департамент Вы можете обратиться по телефону — +7 (499) 369-31-42.

Какой телефон горячей линии Министерства науки и высшего образования?

По вопросам правовой, социальной защиты учащихся или сотрудников, граждане могут обращаться по горячей линии — 8 800 222 55 71. Прием обращений осуществляется в период с 09:00 до 17:00 часов.

Любые сведения по поводу корреспонденции можно выяснить по горячей линии — +7 (495) 547 13 16. Номер телефона не бесплатный, поэтому учитывайте расценки в зависимости от вашего оператора.

Отдельный телефон горячей линии выделен для поступающих в ВУЗы, они могут обращаться по горячему номеру — +7 (495) 547 12 02. Все звонки тарифицируются по условиям вашего оператора.

Контакты в региональных представительствах можете уточнить на официальном сайте Министерства.

Лицензирование образовательной деятельности

Вопросами лицензирования занимаются органы местной власти, в лице лицензирующих организаций. Они осуществляют надзор, контроль, ведение реестра, выделение лицензий, предоставление информационной поддержки и т.д.

Номер телефона в каждом регионе свой, к примеру, в Москве обратиться в связи с лицензированием можно по горячей линии — +7 (495) 640 40 36.

Государственная аккредитация образовательной деятельности

В России аккредитация возлагается на местные органы исполнительной власти. Поэтому по всем вопросам обращайтесь в местный муниципалитет. Уточнить общую информацию можно по единому справочному номеру — +7 (495) 984 89 19.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Каратах.

Контакты для СМИ

Представители СМИ могут отправлять официальные запросы по адресу — press@minobrnauki.gov.ru.

Предварительно изучите порядок подачи обращений на сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/press-center/smi.

Подтверждение документов об образовании

О порядке признания, подтверждения документов детально расписано в статье 106, закона «Об образовании». Дополнительные сведения о порядке получения документов и их легализации можно выяснить на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поможет узнать интересующие сведения, по поводу лицензирования, вопросах поступления, проверки документов и т.д. При необходимости, обратившись к операторам, последние помогут составить официальный запрос.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не обладает широкими полномочиями, поэтому когда требуется письменный ответ, следует обращаться в территориальные представительства. Не стоит выяснить у сотрудников личные сведения персонала, конфиденциальную информацию о гражданах. Консультанты могут отказать в помощи и в вопросах, сотрудничества департамента с другими органами власти.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу департамента или отдельных сотрудников, качество услуг, граждане могут несколькими способами:

В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети, оставляя комментарии в соответствующем подразделе «Жалобы и пожелания».

Выразить претензию можно и другим путем, к примеру, позвонив по горячей линии или набрав номер телефона местного представительства. Уточните подробности проблемы, сведения о себе и контакты.

Другие способы связи

Есть и другие способы связи, они предназначены для более широкой аудитории. Оставлять сообщения можно в социальных сетях:

Делитесь впечатлениями, новостями, просматривайте сведения о изменениях в работе, регламенте и т.д.

Время работы

Режим работы не круглосуточный, поэтому ответы на вопросы в электронном виде или по телефону можно получить только в период с 09:00 до 18:00 по будням.

О жалобах в министерство образования рф: как написать в департамент, образец

Школа – место, где проявляется самый большой человеческий фактор по сравнению с другим отраслями. Образовательный процесс постоянно претерпевает изменения, ситуация накаляется, вероятность конфликта с преподавателями или даже с директором только возрастает.

Когда права ребенка были нарушены жалобы руководству или даже в районное управление министерства часто не дают нужных результатов. Куда написать жалобу на управления образования в таких случаях? Возможно ли напрямую обратиться в Министерство образования и науки?

Основания для написания жалобы

Родители или законные представители получающего образование ребенка имеют право на защиту его прав и интересов в учебных учреждениях на основании:

• Типового положения об общеобразовательном учреждении;
• закона «Об образовании в РФ»;
• Конституции;
• Гражданского кодекса;
• других нормативно-правовых актов.

Все учебные заведения, в том числе дошкольные учебные заведения (детский сад), школы, ВУЗы, находятся в компетенции Министерства образования. Решением любого (даже незначительного) конфликта занимается территориальное подразделение данного контролирующего и законодательного органа.

Самые распространенные причины обращения:

• денежные поборы через родительский комитет;
• физическое и моральное насилие над ребенком;
• необоснованное занижение оценок;
• превышение полномочий воспитателем или педагогом.

Если имеет место моральное или физическое насилие лучше дополнительно обратиться районный отдел полиции или надзорные службы в лице органа опеки и попечительства или даже в прокуратуру, суд по месту жительства ребенка или нахождения учебного заведения.

Как составить жалобу

Жалоба в Центробанк на страховую компанию

Образец жалобы в Департамент образования или Минобразование не имеет строго обусловленного формата.

Главное, чтобы написание претензии отвечало стандартам деловой переписки (нельзя использовал некорректные выражения, допускать существенные ошибки, непонятные сокращения и исправления), чтобы она содержала максимальный объем сведений, а её размер не превышал 2000 символов. Лучше писать меньше, но ссылаться на действительно выявленные нарушения в соответствии с нормами права.

Но согласно требованиям письменная жалоба обязательно должна содержать:

• название государственного органа, куда направляется жалоба (или ФИО и должность чиновника);
• ФИО отправителя;
• почтовый адрес заявителя или тот по которому должен быть направлен ответ;
• суть жалобы;
• выдвигаемые требования;
• личную подпись отправителя;
• дату составления;
• перечень подтверждающих документов.

В самом тексте петиции кратко, но максимально четко описывается проблема, указывается какие именно законы были нарушены. Обязательно расписываются по пунктам (может быть несколько) требования. Это может быть:

• публичное извинение;
• увольнение/замена педагога;
• административное взыскание.

К заявлению очень важно приложить подтверждающие документы, поскольку все указанные нарушения должны быть аргументированными. В качестве этих доказательств могут выступить:

• свидетельские показания;
• фотографии;
• аудио- и видеоматериалы.

Значительно ускорить процесс рассмотрения жалобы может рассылка копий обращений в другие инстанции.

Обратите внимание! Заявление оставят без рассмотрения, если оно было направлено анонимным лицом или не соответствует компетенции данного органа.

Как пожаловаться в министерство образования

Жалоба в Федеральную антимонопольную службу (ФАС)

Прямая жалоба в департамент образования- самый эффективный способ повлиять на сотрудников образовательного заведения.

Дополнительная информация! Подача претензии в Министерство, департамент или отдел образования РФ не облагается госпошлиной.

В первую очередь следует попробовать урегулировать конфликт мирным путем. Для начала с уже составленной письменной жалобой можно напрямую обратится к преподавателю, за которым было замечено нарушение. После, если учитель не реагирует на замечания, об это может быть осведомлен директор учреждения.

Если обращение рассмотрели и заверили что все буде хорошо, и проблема будет решена, но ничего не меняется – следует направить жалобу в местный департамент образования, уведомив об этом свое образовательное учреждение. Департамент примет жалобу.

В худшем случае может сыграть роль человеческий фактор (заведения начнут друг друга покрывать) и в итоге по факту рассмотрения жалобы придет отказ принять требования.

При таком раскладе следует задуматься о том, как написать жалобу в Министерство образования.

Пожаловаться можно несколькими способами:

• отправить почтой заказным письмом с уведомлением;
• записаться на личный прием;
• отправить электронное обращение.

Сейчас наиболее привлекательной является подача документов по интернету. Это самый удобный способ регистрации жалобы, если у нее нет объемных доказательств. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте Минобразования указав свои личные достоверные данные. После этого будет доступна функция подачи заявления онлайн.

Сама жалоба представляет собой электронную форму, которую надо заполнить, расписав суть проблемы и прикрепив все необходимые сопроводительные документы. Доказательства должны быть заранее оцифрованными.

Чтобы отправить в интернете жалобу на Минобразование необходимо:

1. перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
2. выбрать «Отправить жалобу»;
3. в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
4. заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
5. прикрепить вложения (1 файл без архивирования);
6. Нажать «Отправить жалобу».

Обратите внимание! Электронная форма допускает отправку лишь 1 файла без применения архивных программ, поэтому если сведений больше одного, придется использовать другой метод обращения.

Заявку будут рассматривать от 3 до 7 дней, но не более 30. По истечению этого срока на указанный в заявке электронный адрес придет ответ.

Жалоба в министерство образования в письменном виде также может направляться по почте. Это один из самых надежных способов, потому что в качестве поручителя отправки письма привлекается ещё одна сторона.

Сохраненные квитанции оплаты письма будут доказывать факт подачи жалобы. К тому же, если использовать заказное письмо с уведомлением, сотрудники почты обязаны будут сообщить кто и когда получил письмо.

Отправить письмо можно по адресу:

• 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11;
• 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.

Ещё один способ обращения –личный визит. Направить письменное обращение чиновникам из министерства или департамента можно лично зарегистрировав свой документ в их канцелярии. Важно проследить чтоб заявление было заверено и ему присвоили номер.

При особо остро стоящих вопросах возможна личная встреча с самим министром или его заместителем. Прием у министра – ограничен по времени, поэтому перед визитом надо записаться.

Официальный сайт Минобрнауки России: www.mon.gov.ru в разделе «Обращения граждан» содержит подробную информацию и графики личного приема директоров и их заместителей.

Запись на прием осуществляется за номером:

• 8 (800) 200-84-42 (общий)
• 8 (495) 985-44-44 (Московская область)

Во время визита нужно соблюдать следующие правила:

• жаловаться лишь по профилю;
• придерживаться фактов и доказательств;
• приходить в трезвом состоянии;
• обязательно иметь при себе паспорт;
• не беспокоить министра второй раз, если по первичной жалобе уже вынесено решение.

На встречу нужно принести два экземпляра жалобы, оригиналы и копии доказательств.

Могут ли отказать в рассмотрении жалобы

Согласно федеральному закону не подлежат рассмотрению жалобы:

• требующие дать ответ с разглашением государственной тайны, охраняемой законами РФ;
• содержащие явную или скрытую рекламу;
• с угрозами, оскорблениями, выражениями злости или досады в адрес чиновников или учителей, их имуществу и семье;
• которые могут быть рассмотрены только с предъявлением заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
• имеющие анонимный характер (отправленные неизвестно кем с выдуманных или недостоверных адресов);
• написанные на другом языке, латиницей или те которые невозможно прочесть;
• ранее направленные и уже рассмотренные, а новых фактов по делу не было обнаружено.

Жалоба в прокуратуру на работодателя

По любой зарегистрированной жалобе решение должно быть принятым в течение 30 дней начиная со дня её подачи.

Во время рассмотрения жалобы могут возникнуть дополнительные вопросы касательно проверки факта нарушения.

В таких случаях по результатам рассмотрения заявления может быть создана вспомогательная комиссия, которая проведет служебное расследование. Дело также может быть передано в прокуратуру.

Важно! Не нужно злоупотреблять правом обращения в государственные учреждения.

Если будет произведена проверка представленных доказательств и обнаружится, что информация в жалобе неправдива, то заявитель за клевету может понести административную или даже уголовную ответственность.

Как написать жалобу в министерство образования?

Участником конфликта в сфере образования может стать каждый житель России.

Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.

Учитывая тот факт, что все учебные учреждения РФ находятся в ведении Департамента образования, именно в эту структуру следует подавать претензию в случае незаконных действий со стороны сотрудников ВУЗов, школ, лицеев и детских садов.

Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии. Следует также отметить, что правильно и грамотно составленная жалоба будет не только рассмотрена Министерством образования, но и позволит достигнуть высоких результатов.

Решить проблему наиболее эффективно поможет помощь квалифицированного юриста. Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.

Одним из преимуществ получения дистанционной консультации юриста является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.

В каких случаях можно подать жалобу в министерство образования?

Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования.

Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе.

В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции.

Основанием для подачи претензии могут стать следующие нарушения:

• Факт превышения полномочий одним из преподавателей;
• Некорректная оценка знаний учащихся;
• Принудительные сборы финансовых средств и прочие аналогичные махинации;
• Моральное и физическое насилие над детьми.

Если имеет место нарушение, завершающее список, то образец претензии, помимо руководства сферы образования, необходимо направить и в органы правопорядка. Это может быть районный отдел полиции, прокуратура и суд. Исковое заявление должно быть составлено с учётом требований и норм действующего законодательства. Правильно сформированный иск – ключ к достижению высоких результатов.

Важно понимать, что человеку, который впервые сталкивается с подачей искового заявления, будет крайне сложно самостоятельно учесть все нюансы и избежать ошибок. Именно по этой причине специалисты настоятельно рекомендуют заручиться поддержкой опытного юриста, способного оказать квалифицированную помощь и защитить интересы своего клиента.

Что касается основания для претензии, то им может стать любой факт несоблюдения правил учебного заведения, а также нарушение прав и свобод учащихся.

Как правильно оформить образец жалобы в Министерство образования?

Скачать образец жалобы в министерство образования

Образец претензии может быть направлен в Департамент образования несколькими способами:

• Отправка через почтовое отделение;
• Подача жалобы при личном визите в Министерство;
• Электронное заявление, подаваемое через сайт.

Гражданин вправе выбрать тот вариант, который окажется для него наиболее комфортным. В современной практике всё чаще встречается использование последнего варианта, так как он позволяет максимально оперативно урегулировать конфликт.

Для подачи заявки через сайт Министерства, посетителю ресурса необходимо заполнить специальную форму, указав индивидуальные данные и кратко описав проблему. Ответ о результатах рассмотрения заявки представляется в срок от 3 до 7 дней.

Для образца жалобы в Министерство образования не предусмотрено строгой формы. Тем не менее, документ должен быть составлен в соответствии с нормами делового письма и отражал всю необходимую информацию. Максимальная длина текста – 2000 знаков. Недопустимы исправления, ошибки, сокращения, эмоциональные и грубые выражения.

В жалобе следует указать причину подачи, требования заявителя и срок ожидания ответа. Если в образце жалобы не будет данных о её авторе, документ не примут к рассмотрению. Важно знать, что для подачи претензии в Министерство образования гражданам не придётся уплачивать государственную пошлину.

Написать министру образования письмо

На сайте департамента Московской области есть несколько вариантов, как написать заявление министру образования региона. Здесь предусмотрена форма «Задать вопрос», которая предполагает обращение непосредственно к руководству отрасли. Еще есть возможность зайти по кнопке «Добродел: прием обращений граждан», где тоже можно высказаться о наболевшем и изложить собственную проблему.

Несмотря на много перемен в образовательной отрасли, граждане часто сталкиваются с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Их масштаб бывает разным: начиная от несправедливых оценок от учителя и заканчивая отсутствием материального оснащения в школах и других учебных заведениях.

Написать письмо Министру образования Ливанову Д

Напишите письмо Министру образования РФ Ливанову Дмитрию Викторовичу.

В сферу деятельности Минобрнауки РФ входит нормативно-правовое регулирование в образовательной, научной, научно-технологической, инновационной и нанотехнологической сферах.

Также в компетенцию министерства входят вопросы защиты прав интеллектуальной собственности, социальной поддержки, защиты и воспитания учащихся во всех образовательных учреждениях.

• общая и справочная информация: sovet@monmonitor.ru, info@mon.gov.ru, тел.8 (800) 100 05 20 и +7 (499) 553 09 63;
• уполномоченный по правам студентов: тел. 8 (800) 333 91 94;
• для представителей СМИ: press@mon.gov.ru, тел. +7 (495) 629 92 12 и +7 (495) 629 16 86;
• деятельность 2013-2019 гг.: vopros@mon.gov.ru;
• коррупция в сфере науки и образования: iacexp@mon.gov.ru, тел. +7 (495) 629 52 44;
• коррупция в школах: net-poboram@mon.gov.ru;
• для обращений от граждан: тел. +7 (499) 237 22 63 и +7 (499) 237 87 52;
• «Горячая линия» по комплексным экзаменам: тел. +7 (499) 244 80 80;
• прием граждан всех социальных групп и возрастов в различные типы образовательных учреждений: тел. +7 (495) 539 55 20.

Открытое письмо министру образования РФ

Наши мысли сегодня суетны. Головы заняты не тем, как сеять разумное, доброе, вечное, и не предметами наших исследований. Мы думаем о часах, зарплатах, рейтингах, бумагах, реакции начальства.

О том, как не проштрафиться, успеть, угодить, схитрить, улизнуть. Канцелярское насилие наносит непоправимый урон нашим некогда светлым умам, приводит к скудоумию.

Скудоумие питается творимой нами полунаукой, мелочностью намерений, фрагментарностью мышления, отсутствием подлинной цели.

При таких смехотворных зарплатах преподавателей существуют еще и многочисленные скрытые недоплаты.

Важным механизмом недоплаты преподавателям является чудовищная часовая нагрузка (перегрузка!), не учитывающая время, необходимое для подготовки к занятиям и для научных изысканий.

Не должен, не может профессор читать по семь лекций в неделю! Но читает и от этого изнуряется, эмоционально выгорает, испытывает перманентный стресс, болеет.

Написать жалобу в Министерство образования РФ

Родители учащихся имеют законное право на защиту прав и интересов детей (п. 59 Постановления). Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного заведения вы можете написать индивидуальную или коллективную жалобу.

Первой инстанцией, куда следует обратиться, является районное (городское) управление образования.

Однако, если местные чиновники хотят «замять» вопрос, отказывают вам в помощи или иным образом нарушают закон, вы можете обратиться в высшую инстанцию – Министерство образования и науки РФ.

• перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
• выбрать «Отправить жалобу»;
• в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
• заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
• прикрепить вложения (1 файл без архивирования);

• Нажать «Отправить жалобу».

Жалоба в Министерство образования

Наиболее легкий способ – написать электронное письмо на специальном сайте Министерства. Преимущество в том, что написать его вы можете сидя дома, без утомительных очередей и разъездов по городу – достаточно только сесть за компьютер.

Многие люди ошибочно считают, что электронные письма неэффективны, но подобные заявления – всего лишь образец устаревшего постсоветского менталитета.

Электронными формами связи успешно пользуются по всему миру, стоит только разобраться в системе.

Но одно известно точно – оценивание происходит только на основании знаний ребенка. Оценки за поведение, которые мы так привыкли наблюдать в дневниках учеников младших классов, никак не могут повлиять на оценку знаний.

Строго говоря, их вообще не должно быть в дневниках и журналах, максимум – это отметка о неудовлетворительном поведении, поставленная в свободной графе.

__.__.____г.

__________ были применены недопустимые методы воспитания и обучения к __________, а именно: ____________ неоднократно участвовал в праздничных мероприятиях, однако __________ по непонятным причинам не награждала его грамотой в отличие от других учеников, по надуманным основаниям пропускает его при опросе учеников, его тетради не подвергались проверке, в то время как тетради остальных учеников проверялись должным образом.

В связи с тем, что _______________ наблюдается в детском медицинском центре имени Семашко у невропатолога с диагнозом синдром дефицита внимания с гиперактивностью, о чем известно классному руководителю, сложившаяся ситуация негативно отразилась на психическом и эмоциональном развитии ____________________________, а также на состоянии его здоровья.

Как написать жалобу в Министерство образования (образец)

Электронное обращение может содержать жалобу, заявление или запрос. Поступившая заявка регистрируется в трехдневный срок. В зависимости от направленности запроса обращение передается определенному структурному подразделению на рассмотрение. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней.

• не указаны имя и фамилия заявителя;
• в тексте имеется нецензурная и оскорбительная лексика;
• присутствует физическая угроза жизни и здоровью сотрудника Министерства;
• использовалась не кириллистическая раскладка клавиатуры или только заглавные буквы;
• ответ на поставленный вопрос давался ранее.

Мы призываем всех, кто разделяет эту обеспокоенность, поддержать нашу позицию, выраженную в Открытом письме Министру науки и образования России (прилагается).

Мы обращаемся ко всем гражданам страны – учёным, учителям, врачам, инженерам, журналистам, людям других профессий, государственным и общественным деятелям, наконец, к думающим родителям – предпринять как можно скорее все разумные и необходимые на Ваш взгляд действия в целях сохранения и развития светского научного образования в стране.

Недавно данная точка зрения получила фактически официальное одобрение и публичную поддержку со стороны главы Русской православной церкви. Согласно сообщению «РИА Новости» от 29 января 2007 г.

, патриарх Московский и всея Руси Алексий Второй, выступая на 15-х Рождественских образовательных чтениях в Государственном Кремлевском дворце, заявил о благотворности введения религиозного образования в школе и о недопустимости навязывания школьникам теории происхождения человека «от обезьяны». Это заявление транслировалось в новостных передачах главных телевизионных каналов страны.