Лесегаис телефон техподдержки

Техподдержка егаис лес телефон

Лесегаис телефон техподдержки

Единая государственная автоматизированная информационная система ЕГАИС консультирует по вопросам сертификации спиртосодержащей и алкогольной продукции по номеру телефона горячей линии.

ЕГАИС — информационная автоматизированная система, внедрение которой является обязательным для розничных и оптовых продавцов алкогольной продукции, а также других участников рынка алкоголя.

Любой вопрос направленный на регистрацию, подключение или функционирование системы по учету спиртосодержащих продуктов, может быть решен с помощью операторов-консультантов службы контакт-центра.

Техническая поддержка программных средств ЕГАИС оказывается Росалкогольрегулированием на безвозмездной основе. К пользователям системы, которым доступна техническая поддержка, относятся:

  • Предприятия и организации рынка алкогольной продукции.
  • Уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ.

Служба технической поддержки отвечает на вопросы, связанные с возможными ошибками и особенностями эксплуатации программных средств ЕГАИС.

Каждому обращению присваивается регистрационный номер, который поможет отслеживать прогресс исполнения заявки (через личный кабинет или сообщения на электронной почте).

По факту выполнения работ по устранению инцидента, заявка переводится в статус «Выполнена», при этом на почту заявителя отправляется информационное письмо. В случае, если проблема по заявке устранена, заявитель предоставляет в ДС информацию о решении проблемы любым, из вышеуказанных способов, назвав при этом номер заявки.

В случае, если проблема не устранена, заявитель информирует об этом ДС, также указав номер заявки и предоставив дополнительное пояснение. Если по истечению 3х дней с момента выполнения заявки, в ДС не поступит какая-либо информация по ней, заявка считается исполненной и подлежит закрытию, с соответствующим комментарием.

Для возобновления проведения работ по данной заявке, требуется дополнительное обращение с указанием её номера.

Горячая линия ЕГАИС по алкоголю и лесу

Номер телефона горячей линии службы технической поддержки ЕГАИС:

Консультанты ЕГАИС работают с 9.00 до 18.00 (время московское).

По этому номеру Вам дадут справочную информацию по вопросам связанным с сертификацией алкогольных и спиртосодержащих продуктов, подскажут правильное оформление сертификации продукции, помогут избежать возможных проблем или разрешить уже возникшие. Консультанты ответят на все поставленные вопросы и помогут разобраться в специфике вопроса.

Техническая поддержка программных средств ЕГАИС оказывается Росалкогольрегулированием на безвозмездной основе. К пользователям системы, которым доступна техническая поддержка, относятся:

  • Предприятия и организации рынка алкогольной продукции;
  • Уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ.

Программное обеспечение, необходимое для работы с ЕГАИС (оптовое и розничное звено), пользователи системы могут бесплатно загрузить из личного кабинета на портале egais.ru.

Порядок установки для производителей этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и для производителей пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи указан на портале egais.ru.

Для установки ПО не требуется привлечения сторонних организаций.

Для снижения нагрузки на ведомственный колл-центр обращения в службу поддержки рекомендуется отправлять через раздел «Линия поддержки» Личного кабинета на портале Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (service.fsrar.ru).

Способы подачи обращений в Дежурную службу ЕГАИС:

  • Оформления заявки в личном кабинете ФС РАР;
  • Обращение по электронной почте service_egais@fsrar.ru;
  • Самостоятельное оформление заявок в Информационной системе по учету заявок Дежурной линии Росалкогольрегулирования;
  • Обращение по телефонному номеру 8 (495) 587-03-50 .

При обращении в Дежурную службу технической поддержки, необходимо предоставить следующую информацию:

  • Название организации;
  • ИНН и КПП организации;
  • ФИО заявителя;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Описание проблемы.

В случае предоставления не полной информации, консультант дежурной службы может отказать в регистрации обращения.

Контакты ЕГАИС: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта

Порядок регистрации обращений через личный кабинет и электронной почте:

  • Представитель организации создаёт новое обращение в разделе «Линия поддержки». При создании обращения необходимо заполнить поле «КПП», выбрать категорию обращения, указать тему и подробно описать имеющуюся проблему. Если проблема имеет ошибку программного обеспечения, необходимо также вложить файл скриншота ошибки.
  • Специалист Дежурной службы принимает заявку в работу.
  • Специалист Дежурной службы предоставляет представителю организации сведения по разрешению вопроса, зафиксированного в заявке.
  • Если предоставленные сведения не полностью устраняют проблему по заявке, представитель организации создаёт новое обращение, указывает номер обращения по которому требуются дополнительная консультация и подробно описывает имеющуюся проблему.

Горячая линия ЕГАИС

Многоканальная связь горячей линии ЕГАИС доступна пользователям в рабочее время. Позвонив по московскому номеру +7 (495) 123-00-23, можно решить ряд вопросов, связанных с регистрацией в единой системе учета, подключением или ее функционалом.

Телефон горячей линии ЕГАИС

  • +7 495 123 00 23 — общий телефон межрегионального управления Росалкогольрегулирования по ЦФО
  • +7 831 431 71 01 — филиал в ПФО
  • +7 863 231 25 15 — филиал в ЮФО
  • +7 3652 248 555 — филиал в ЮФО, республика Крым
  • +7 87934 52929 — филиал в ЮКФО
  • +7 812 401 53 83 — филиал в СЗФО
  • +7 343 295 11 71 — филиал в УФО
  • +7 383 231 14 11 — филиал в СФО
  • +7 4212 30 42 23 — филиал в ДФО

Проверить актуальность информации можно на официальном сайте федеральной службы по регулированию алкогольного рынка — fsrar.ru.

Что можно выяснить по телефону ЕГАИС?

Все телефоны горячей линии оснащены специальными устройствами фиксирования. Это позволяет специалистам тщательно разбираться во всех даже самых сложных проблемах, и, естественно повышать уровень обслуживания.

Позвонив в горячую линию, можно решить ряд проблем, связанных с:

  • Декларированием;
  • Ведением ЕГАИС;
  • Ведением журнала розничных продаж и пр.

График работы службы поддержки в городе Москва составлен так, чтобы организации, занимающиеся реализацией алкогольной продукции, могли получить ответ по любым вопросам в удобное время. Исключением являются общегосударственные праздничные дни.

Порядок обращения в ЕГАИС

Обращаясь в службу поддержки ЕГАИС, вы должны сообщить следующие данные:

  • Название вашей организации;
  • ИНН и КПП;
  • ФИО;
  • Номер контактного телефона;
  • Электронный адрес;
  • Подробно описать проблему.

Если информация будет представлена не в полном объеме, консультант контактного центра может не зарегистрировать обращение. Кроме того, у заявителя могут попросить предоставление иной информации, которая будет подтверждать или дополнять описания проблемы.

После того, как обращение будет зарегистрировано, оператор назовет его регистрационный номер заявителю.

Процесс выполнения заявки

После регистрации заявки она поступает на рассмотрение к соответствующим специалистам. По факту выполнения и устранения инцидента, обращение переводят в статус «Выполнено», а заявителя информируют посредством сообщения на электронный адрес.

Если заявка помогла в устранении проблемы, то заявителю нужно будет предоставить в службу поддержки информацию о том, что все решилось благополучно, указав номер заявки.

Если же обращение не принесло положительных результатов, то заявителю также нужно будет проинформировать об этом, указав номер заявки и предоставить дополнительные пояснения.

Егаис лес — учет древесины и сделок

Лесегаис телефон техподдержки
ЕГАИС ЛЕС — учет древесины и сделок

В каждом государстве существуют системы учета и контроля за природными ресурсами, а том числе за лесом и древесиной. В России за данное направление отвечает комплекс ЕГАИС. Как происходит учет и для чего это нужно? Об этом пойдет речь ниже.

Егаис – что это такое?

ЕГАИС в общем понимании этого слова – это государственная автоматизированная система, созданная для учета и контроля продуктов производства и переработки в различных отраслях.

На данный момент система осуществляет контроль в трех областях: алкоголь, одежда и древесина. Остановимся подробнее на последнем варианте.

«ЕГАИС Лес» проводит учет древесины в стране и контролирует любые сделки с ней, а также проверяет правомерность таких сделок с точки зрения законодательства РФ.

Она работает с 2015 года и полностью контролирует весь процесс, начиная с вырубки деревьев и заканчивая продажей древесины конечному пользователю.

Каждый этап подтверждается документально, а потом регистрируется в виде электронного документа в «ЕГАИС Лес». Данный программный продукт регистрирует сделки не только внутри страны, но и импорт-экспорт древесины из других стран.

Для предоставление быстрого доступа к информации о нововведениях был разработан официальный сайт о комплексе «ЕГАИС Лес».

На нем предоставлены все необходимые данные от Федерального агентства Лесного хозяйства. На главной странице транслируются новости касаемо изменений программы, а также Лесного кодекса РФ.

Предоставляется доступ к личному кабинету и модулю отчетности при наличии у пользователя учетного имени и пароля.

Отдельно идет раздел «Техподдержка», в котором собраны подробные инструкции по работе с ЕГАИС, а также общие документы по настройке рабочей станции. Также здесь можно задать вопрос и получить официальный ответ.

Важно! Наиболее часто встречающиеся вопросы вместе с ответами вынесены в отдельный раздел, который называется «Вопросы». Некоторые ответы все еще находятся в состоянии разработки.

В разделе «Открытые данные» содержится информация о зарегистрированных сделках между пользователями системы ЕГАИС.

Предоставлены только ИНН, наименование организации и дата, а также номер декларации, которая была подана по данной операции купли-продажи.

Это сделано специально, чтобы можно было ориентироваться конечным пользователям по сделкам и сданным отчетам.

В открытый доступ попадает только проверенная информация по закрытым операциям купли-продажи.

В разделе «Разъяснения» представлены нормативно-правовые акты, на основании которых работает система учета «ЕГАИС Лес». При добавлении нового акта или изменении текущего, оповещение попадает в новостную ленту.

Все обновления, которые производили в системе, а также ее временная недоступность отображается в разделе «Важные обновления».

Прежде, чем начинать работу в системе обязательно стоит ознакомиться с представленной информацией. Возможно, сейчас ведутся технические работы и ЕГАИС недоступен.

Для получения доступа к закрытой части сайта необходима пройти регистрацию как пользователь ЕГАИС. После этого организации будут предоставлены логины и пароли для сотрудников, которые были указаны в заявке. Об этом речь пойдёт в следующем разделе.

Регистрация в системе «ЕГАИС Лес»?

Для того, чтобы начать работы в системе учета древесины, необходимо пройти регистрацию получить к ней доступ. Это можно сделать двумя способами.

Первый вариант – подать заявку на регистрацию нового клиента в Департамент лесного хозяйства на региональном уровне.

В заявку прикладывается анкету со следующими данными: реквизиты организации и список пользователей, которым необходим доступ к ЕГАИС. Региональный орган госвласти проверяет информацию по новому клиенту, и в случае одобрения, выдает логин и пароль для доступа в личный кабинет.

Второй вариант возможен только, если организация уже внесена в государственный реестр. Тогда достаточно пройти по ссылке на официальном сайте и зарегистрировать компанию в системе ЕГАИС.

Ссылка на регистрацию.

Форма регистрации

Пользователь заполняет все поля и нажимает кнопку «Зарегистрироваться». После этого ему на электронный ящик, указанный в анкете, приходят письмо с логином и паролем. Они используются для входа в личный кабинет.

Для отправки отчетности в контролирующий орган госвласти клиенту потребуется электронный ключ с ЭЦП. Для ее получения необходимо обратиться в соответствующие организации, список которых можно узнать на официальном сайте либо позвонить по телефону.

Электронный ключ выдается только при наличии удостоверяющих документов у клиента. Для физического лица – это паспорт и страховое свидетельство, а для юридического еще понадобится учетные документы от налоговой инспекции. Обычно требуется две недели на подготовку электронного ключа для нового пользователя.

Как работать в системе «ЕГАИС Лес»?

Для работы в системе надо зайти в личный кабинет пользователя по ссылке.

Окно авторизации личного кабинета

После успешного входа у клиента отображается основная информация из личного кабинета в следующем виде.

Главное окно личного кабинета

В личном кабинете пользователя доступна следующая информация:

  1. Список организаций, занимающихся заготовкой древесины;
  2. Подробная информация о контрактах аренды, участников сделки, сроке действия;
  3. Список деклараций и отчетов по древесине и процессе лесозаготовки;
  4. Перечень договоров купли-продажи, по которым проводятся или проводились сделки;
  5. Текущие сведения о продукции, которая сейчас хранится на складах предприятия.

Расскажем подробнее как осуществить вышеперечисленные действия в ЕГАИС.

Договора аренды

Для ввода документов аренды пользователю необходимо зайти в меню «Договора аренды». Появится список текущих и архивных соглашений.

Список договоров аренды

Следует нажать кнопку «Создать» и заполнить форму.

Форма договора

После этого нажать кнопку «ОК», чтобы зарегистрировать документ в системе.

Договора купли-продажи

Для учета и просмотра соглашений купли-продажи, необходимо открыть меню «Договоры купли-продажи». На экране отобразится список всех доступных документов в данной категории. Если пользователю необходимо уточнить информацию по одному из соглашений, достаточно просто щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. Откроется окно с подробной информацией о выбранной сделке.

Список договоров купли-продажи

Нажать кнопку «Создать» и заполнить типовую форму на соглашение.

Форма договора купли-продажи

Для создания документа и его последующей регистрации в системе, необходимо нажать кнопку «ОК».

Внесение государственных контрактов

Система ЕГАИС позволяет пользователю вносит подробные данные о госконтрактах. Для этого надо открыть меню «Государственные контракты и задания». Будет представлен список всех доступных для просмотра документов.

Список госконтрактов

Для внесения нового контракта в систему необходимо нажать кнопку «Создать». В открывшемся окне заполняем форму на госконтракт.

Типовая форма госконтракта

После заполнение всех полей, пользователю надо зарегистрировать документ в системе путем нажатия на кнопку «ОК».

Отчет об используемых ресурсах

Для ввода данных необходимо выбрать меню «Отчеты об использовании лесов». Откроется окно со списком текущих отчетов, в котором пользователь может просмотреть все отчеты.

Для получения более подробной информации достаточно выбрать один из них щелчком левой кнопкой мыши.

Отчет можно создавать только в том случае, если в системе ЕГАИС уже присутствует информация о документах, которые подтверждают использование древесины: например, договор об аренде или купли-продажи.

Перечень отчетов об использовании древесины

Далее необходимо нажать кнопку «Создать» и заполнить в диалоговом окне шаблон.

Типовая форма отчета

После внесения всех данных следует нажать «ОК», чтобы сохранить изменения и зарегистрировать отчет в системе.

Лесная декларация

Для подачи отчетности в органы госвласти клиент должен сформировать отчет и зарегистрировать его в программе. Документ может быть сформирован, если в ЕГАИС уже внесены сведения о документах по сделке: к примеру, госконтракт или договор пользования.

Для просмотра текущих документов необходимо перейти в раздел «Лесные декларации».

Список лесных деклараций

Для формирования новой декларации необходимо нажать кнопку «Создать». В открывшемся окне заполнять все поля шаблона.

Шаблон лесной декларации

После заполнения нажать «ОК» – декларация будет сформирована и зарегистрирована в системе.

Общие рекомендации по сдаче отчета

Для того, чтобы сдать отчет в органы госвласти, необходимо сделать следующее. Во-первых, сформировать его в системе «ЕГАИС Лес». Во-вторых, подписать электронным ключом и отправить на проверку. В-третьих, дождаться подтверждения, о том, что отчет прошел проверку и успешно сдан.

Следует учитывать, что после каждой процедуры купли-продажи необходимо подавать отчет в течение пяти дней. В противном случае, клиента ожидает штраф. Декларацию о совершенной сделке должен подавать каждый из участников.

Отчет должен содержать в себе полную информацию об объекте продаж. Если при подаче декларации каждой из сторон, участвующей в сделке, проверяющий орган находит несоответствие, то обе стороны подвергнутся административному наказанию.

Штрафы за отказ от использования система «ЕГАИС Лес»

В случае, если клиент отказывается использовать ЕГАИС на своем предприятии, то в соответствии с установленным законодательством его ждут штрафы в соответствии с законодательством РФ.

За нарушения сроков подачи декларации, пользователя ждут следующие штрафы:

  • Для должностных лиц 5-20 тысяч рублей;
  • Для индивидуальных предпринимателей он составит максимум 25 тысяч рублей;
  • Для организаций в размере от 100 до 200 тысяч рублей.

В случае нарушения правил маркировки лесозаготовок:

  • Максимум 40 тысяч руб. для должностных лиц;
  • Для ЮЛ – от 300 до 500 тысяч рублей.

Внимание! Древесина, которая промаркирована с нарушениями, будет изъята у владельца.

Если клиент нарушил порядок учета древесины, то штрафы составят для должностных лиц – 25-35 тысяч рублей, а для юрлиц – 200-400 тысяч рублей.

Таким образом, становится понятным, что нарушать правила, установленные законодательством РФ, не стоит. Штрафы достаточно велики, плюс возможна конфискация товара. Все это грозит потерей бизнеса для владельца.

Как производится учет древесины?

Первым делом составляется договор об аренде лесного участка с указанием причины: например, подготовка рекреационных зон для отдыха или создание охотничьих угодий.

Для вырубки леса организация также должна иметь на руках соглашение об аренде лесного участка, на котором производятся работы.

После окончания повала деревьев составляется акт об окончании работ. В нем указываются данные о количестве срубленного леса, а также о последующей его продаже.

На основании акта составляется лесная декларация, а также отчет об аренде, который подается через ЕГАИС не позднее десятого числа ежемесячно.

Все вышеперечисленные документы формируются и подаются через систему «ЕГАИС Лес» для отчетности и контроля со стороны органов госвласти. Сроки подачи должны быть соблюдены в обязательном порядке.

При транспортировке древесины организаций также должно подавать отчеты и сопроводительные документы, в которых обязательно должен быть указан объем перевозимой продукции.

Если деревья перевозятся для личных нужд, а не на продажу, то в этом случае наличие сопроводительных документов не обязательно. При подаче декларации они также учитываются в ЕГАИС.

Егаис ontakteЕгаис на
Егаис в

Скачать приложение «Антиконтрафакт Алко» на androidСкачать приложение «Антиконтрафакт Алко» на iPhone

Контактная информация

Официальный сайт: egais.ru

Горячая линия: +7(495)587-03-50

Работа, настройки и техподдержка в системе ЕГАИС лес

Лесегаис телефон техподдержки

[Скрыть]

В 2015 году вошел в силу закон, который внес поправки в Лесной кодекс России.

Начиная с 01 июля юридическим лицам и предпринимателям, которые совершают любые сделки с древесиной, необходимо предоставить декларацию в систему ЕГАИС учета древесины.

Основная задача информационной системы заключается в своевременном уведомлении государственных инстанций об объемах оборота леса, с которыми проходят сделки.

Власти России установили закон, по которому вся древесная масса, которая вывозится из леса, должна быть зарегистрирована и учтена в единой государственной информационной автоматизированной системе.

Как разъясняют официальные органы лесного хозяйства, древесина, которую планируют вывезти, должна быть учтена только один раз заранее, до вывоза из леса.

Участие в процедуре учета сделок должны принимать и организации, которые отвечают за охрану, защиту лесов.

Основное предназначение ЕГАИС

Цель учета в ЕГАИС состоит в создании основной и единой базы данных, которые помогут фиксировать законность сделок с древесиной. Планируется усилить контроль над экспортом особо ценных пород. Пользоваться сведениями информационной системы могут сотрудники государственных структур, уполномоченные пресекать нарушения закона в сфере лесопользования.

Также учет необходим для аналитического контроля лесного ресурса. По данным Минэкономразвития Российской Федерации, наша страна возглавляет список стран с огромными запасами древесины. В 2011 году анализ доходов от передачи лесных ресурсов в аренду показал малую эффективность при быстром истощении лесного фонда.

Декларации о сделке с древесиной

Необходимо декларировать древесину, покупка, которой была произведена до июля 2015 года, а продажа или транспортировка ее производится после вступления в силу закона об учете древесины.

Декларация подается в качестве электронного отчета, который заверяется электронной подписью должностного лица. Электронную подпись необходимо приобрести лицам, владеющим лесными участками, которые находятся в бессрочном пользовании или аренде.

А так же предпринимателям, которые совершают любые сделки с древесиной, ввоз в Россию, вывоз ценных пород, таких, как дуб, ясень, бук.

Если отчет не представлен в положенный срок или же информация ложная, то эти действия влекут наложение административного штрафа. Нарушения подачи документов индивидуальным предпринимателем облагается штрафом от семи до двадцати пяти тысяч рублей. Если нарушитель организация, то штраф может быть в размере от ста до двух сот рублей.

Декларацию о каждой сделке необходимо подать в установленный срок — в течение пяти рабочих дней, крайний срок, за день до транспортировки. Только после своевременной подачи можно осуществлять транспортировку древесины. Оператором учета сделок с древесиной в ЕГАИС является Рослесхоз.

Официальный портал ЕГАИС

Передача данных по купле, продаже, заключению договоров, контрактов осуществляется в электронном виде через интернет.

Эту процедуру можно выполнить через сайт «Госуслуги» или с помощью официального портала единой государственной автоматизированной информационной системы.

Для предоставления данных, подлежащих учету, прежде всего, субъект должен зарегистрироваться на портале единой государственной автоматизированной информационной системы.

Самый удобный способ — это подача заявления в региональный Департамент лесного хозяйства.

В заявлении необходимо указать наименование организации или субъекта, идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер, указать возможное количество пользователей, которые будут иметь доступ к порталу в ЕГАИС. После проверки предоставленных данных в государственный орган, Вам выдается персональный логин и пароль, для входа и пользования интернет ресурсом.

Но, если лесопользователь зарегистрирован ранее в государственном реестре соответствующего хозяйства, то возможно самостоятельно зарегистрироваться на портале. Для этого нужно войти на главную страницу сайта и пройти регистрацию, нажав кнопку «Зарегистрироваться». Пользование информационной системой, органами власти или хозяйствующими субъектами производится бесплатно.

Заполненную декларация о сделках отправляют в виде электронной формы, заверенной квалифицированной электронной подписью, должностного лица.

Без электронной подписи документ отправку не пройдет, так как на сайте установлена программа по защите данных передаваемых в онлайн-режиме.

Для оформления электронной подписи можно обратиться к оператору ЕГАИС. Подробная информация и контакты находятся на сайте.

Помощь и консультации

Большое количество доходчиво изложенной информации содержится на официальном портале ЕГАИС лес. На странице изложены часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Также работает техподдержка, которая предоставит консультацию по работе с документацией. Для получения помощи необходимо заполнить на сайте специальную форму. Внести данные в поля обязательные для заполнения и изложить суть вопроса.

На сайте находятся новости и ссылки для просмотра веб-конференций.

Еще один отличный информативный источник, где можно получить ответ на волнующие вопросы, это форумы. Можно посетить форум лесной отрасли, где делятся советами по оформлению сопроводительных документов, декларации и перевозке леса. Все это даст четкое понимание данного закона и надлежащего исполнения обязательств.

Самостоятельная настройка рабочего места

Если Вы решили самостоятельно установить средства криптографической защиты информации и настроить автоматизированное рабочее место для работы на портале ЕГАИС, необходимо загрузить инструкцию. Чтобы работать в системе понадобится настроить браузер Internet Explorer.

Пользователи официального портала ЕГАИС

Работа на портале ЕГАИС дает возможность организовать работу по контролю и для сотрудников таможенной службы, сотрудников Рослесхоза, сотрудников Министерства внутренних дел. Так же пользователем портала ЕГАИС учета древесины является лесопользователь. Учетные формы и информация, которая необходима для учета устанавливает Правительство Российской Федерации.

Работник Федеральной таможенной службы имеет возможность проверить маркировку древесины, выявить нарушения заполнения формы, сверить данные по учету. Учетная форма для МВД позволяет контролировать законность транспортировки и наличие сопроводительных документов.

ЕГАИС может пользоваться информацией, которая находится в других государственных информационных системах. Порядок передачи информации регламентируется Правительством Российской Федерации. Обмен сведениями может производится государственными, а также муниципальными информационными системами. Лесной Кодекс регулирует передачу информации в ЕГАИС.

Для сотрудников Рослесхоза доступны учетные формы:

  • Договоры об аренде лесного участка;
  • Договор купли или продажи древесины;
  • Государственные долгосрочные контракты;
  • Декларации субъектов;
  • Разрешительные документы на постоянное (бессрочное) пользование;
  • Отражение любых сделок с древесиной.

Лесопользователь по имеющейся форме может добавлять договора и декларации. Указать, какую маркировку имеет древесина.

Для более удобного пользования возможно открытие онлайн карты с изображением информации о расположении участка.

При необходимости можно получить дополнительные сведения об объекте, для этого нужно навести курсор на кнопку «Сведения». При возникновении ошибки, можно обратится, в службу технической поддержки, нажав кнопку «Техподдержка».

В конце января 2017 года вышел обновленный перечень правительственных поручений по вопросам использования и оборота лесоматериалов. Изменения затронули также и введение учета сделок с пиломатериалами в ЕГАИС УД, поэтому всем субъектам пользования автоматизированной системы обязательно необходимо отслеживать последние актуальные данные по работе в сфере лесного хозяйства.

Горячая линия ЕГАИС: телефон службы поддержки по алкоголю

Лесегаис телефон техподдержки
Госорганы › Как позвонить в службу технической поддержки ЕГАИС

Единая государственная автоматизированная информационная система ЕГАИС консультирует по вопросам сертификации спиртосодержащей и алкогольной продукции по номеру телефона горячей линии.

ЕГАИС — информационная автоматизированная система, внедрение которой является обязательным для розничных и оптовых продавцов алкогольной продукции, а также других участников рынка алкоголя.

Любой вопрос направленный на регистрацию, подключение или функционирование системы по учету спиртосодержащих продуктов, может быть решен с помощью операторов-консультантов службы контакт-центра.

Техническая поддержка программных средств ЕГАИС оказывается Росалкогольрегулированием на безвозмездной основе. К пользователям системы, которым доступна техническая поддержка, относятся:

  • Предприятия и организации рынка алкогольной продукции.
  • Уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ.

Служба технической поддержки отвечает на вопросы, связанные с возможными ошибками и особенностями эксплуатации программных средств ЕГАИС.

Каждому обращению присваивается регистрационный номер, который поможет отслеживать прогресс исполнения заявки (через личный кабинет или сообщения на электронной почте).

По факту выполнения работ по устранению инцидента, заявка переводится в статус «Выполнена», при этом на почту заявителя отправляется информационное письмо. В случае, если проблема по заявке устранена, заявитель предоставляет в ДС информацию о решении проблемы любым, из вышеуказанных способов, назвав при этом номер заявки.

В случае, если проблема не устранена, заявитель информирует об этом ДС, также указав номер заявки и предоставив дополнительное пояснение. Если по истечению 3х дней с момента выполнения заявки, в ДС не поступит какая-либо информация по ней, заявка считается исполненной и подлежит закрытию, с соответствующим комментарием.

Для возобновления проведения работ по данной заявке, требуется дополнительное обращение с указанием её номера.

zakondostatka.ru

Лесегаис телефон техподдержки

Уважаемый пользователь портала ЕГАИС учета древесины и сделок с ней! Если Вы обнаружили ошибку, Вы можете: — отправить своё обращение через — написать об этом письмо и отправить его на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

— сообщить по телефону: 8 (495) 926 79 25 Внимание, сотрудники ОИВов и лесничеств! В разделе добавлены инструкции по внесению информации в ЕГАИС учета древесины и сделок с ней в объёме, необходимом для ведения ГЛР.

Обратите внимание на то, что указана очередность изучения инструкций, которая позволит в кратчайшие сроки достичь желаемого результата: 1) Инструкция по заполнению реестра «Выделы» 2) Инструкция по заполнению формы ввода «Таксационное описание выдела» 3) Инструкция по заполнению формы ввода «Информация о лесохозяйственном регламенте (ЛХР)» 4) Инструкция

Куда позвонить по егаис древесина

[Скрыть] Кто сказал, что иглу в стоге сена не найти? Как показали результаты внедрения системы ЕГАИС – это возможно!

Данный информационный ресурс является накопителем сведений о субъектах лесного хозяйства, правах пользования участками, аренде, покупке, продажи насаждений, лесоматериала.

Важно Пиломатериалы: — обрезной пиломатериал, — необрезной пиломатериал, — строганый пиломатериал, — брус (двух-, трёх-, и четырёхкантный), — брусок, — доска.

Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка

Техническая поддержка ЕГАИС Техническая поддержка программных средств ЕГАИС оказывается Росалкогольрегулированием на безвозмездной основе. К пользователям системы , которым доступна техническая поддержка , относятся:

  • Уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ.
  • Предприятия и организации рынка алкогольной продукции.

Программное обеспечение, необходимое для работы с ЕГАИС ( оптовое и розничное звено ), пользователи системы могут бесплатно загрузить из личного кабинета на портале http://egais.ru/ .

Порядок установки для производителей этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и для производителей пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи указан на портале http://egais.

ru/ , Для установки ПО не требуется привлечения сторонних организаций.

oko-dtp.ru

[Скрыть] Кто сказал, что иглу в стоге сена не найти?

ЕГАИС сегодня это… Единая государственная автоматизированная система учета древесины и сделок с ней – мощный механизм обеспечения контроля легальности рынка древесины в стране. Данный информационный ресурс является накопителем сведений о субъектах лесного хозяйства, правах пользования участками, аренде, покупке, продажи насаждений, лесоматериала.

Вход В целом в ЕГАИС содержится документированная информация о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, занимающихся заготовкой древесины

Горячая линия ЕГАИС: телефон службы поддержки по алкоголю

› Как позвонить в службу технической поддержки ЕГАИС Единая государственная автоматизированная информационная система ЕГАИС консультирует по вопросам сертификации спиртосодержащей и алкогольной продукции по номеру телефона горячей линии. ЕГАИС — информационная автоматизированная система, внедрение которой является обязательным для розничных и оптовых продавцов алкогольной продукции, а также других участников рынка алкоголя.

К пользователям системы, которым доступна техническая поддержка, относятся: Предприятия и организации рынка алкогольной продукции. Уполномоченные

Техподдержка егаис лес телефон

— — Консультант ДС, может попросить предоставить иную информацию, подтверждающую или дополняющую описание проблемы, а также выслать скриншоты системы на почту Лесного кодекса РФ Информацию в ЕГАИС по учёту древесины и сделок с ней передают органы государственной власти и местного самоуправления, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие операции с древесиной.

Получить всю необходимую информацию об ЕГАИС, касающуюся учёта древесины, а также сделок, осуществляемых с ней можно на соответствующем ресурсе, представленном в сети Интернет.

Так, ЕГАИС учёт древесины и сделок с ней официальный сайт представляет собой ресурс, позволяющий ознакомиться с общими сведениями по теме, отыскать ответы на многочисленные вопросы, просмотреть новости Федерального агентства лесного хозяйства, выполняющего функции по реализации государственной политики, оказанию ряда государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере лесного хозяйства.

Егаис древесина техподдержка телефон

Вход В целом в ЕГАИС содержится документированная информация о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, занимающихся заготовкой древесины и осуществлением сделок с ней, договорах аренды лесных участков, договорах купли-продажи лесных насаждений, контрактах, правах постоянного пользования лесными участками, лесных декларациях, отчётах об использовании лесов, декларациях о сделках с древесиной, фактическом объёме полученной древесине, а также её маркировке.

Особое внимание также стоит уделить разделу техподдержки, где представлен ряд инструкций, касающихся работы с системой.

Ознакомление с инструкциями возможно путём их скачивания на собственное устройство. В этом же разделе размещена форма обращения в службу технической поддержки, заполнив которую Вы сможете изложить суть своего обращения в графе «Описание проблемы». ЕГАИС учёт древесины и сделок с ней представляет собой

Техподдержка ЕГАИС.

Бесплатный телефон

Любой вопрос направленный на регистрацию, подключение или функционирование системы по учету спиртосодержащих продуктов, может быть решен с помощью операторов-консультантов службы контакт-центра.

Услуги консультирования специалистами call-центра ЕГАИС предоставляются в течение рабочего дня по номеру: Дозвон по предложенному номеру не составляет труда, но дозвонившись, все равно приходится придерживаться утвержденного алгоритма действий:

  1. Представление реквизитов компании: инн/КПП;
  2. Краткое изложение сущности вопроса и предоставление контактной информации;
  1. При решении сложного вопроса диспетчером устанавливается время для повторной связи (перезвона);
  2. При повторном обращении потребуется озвучить номер заявки и дата подачи;
  3. Со стороны дежурной службы (ДС) осуществляется ввод полученной информации с введением сведений в заявку;
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.