Квартиранты затопили соседей снизу что

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб, что делать, кто отвечает

/ Конфликт с соседями / Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей

Просмотров 80

Затопление соседей в многоквартирных домах – явление нередкое. Кто будет нести ответственность за случившееся и порчу имущества, зависит от каждой конкретной ситуации. В особенности это касается случаев, когда инцидент случился с участием квартиросъемщиков.

Что делать?

Согласно нормам действующего законодательства ответственность за сохранность жилья, а также обязанность по возмещению вреда, нанесенного имуществу соседей, несет собственник квартиры, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 210 ГК РФ).

Лицо, которое причинило материальный ущерб другому гражданину должно возместить его в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Поэтому, при затоплении соседей, вина, прежде всего, ложится на владельца помещения, кроме тех случаев, когда в жилплощади проживают квартиросъемщики на основе заключенного договора найма.

Соседи обычно перекладывают ответственность на хозяина, как и управляющие компании, которые не заинтересованы в компенсации причиненного ущерба, в случае затопления жильцов. Даже квартиранты будут убеждать владельца помещения в своей невиновности.

Поэтому любые действия, при возникновении подобных ситуаций, нужно совершать только после консультации с юристом.

Порядок действий

Чтобы иметь больше шансов на решение конфликта в свою пользу собственник должен строго соблюдать порядок действий в случае затопления соседей.

1. Принять меры к устранению аварии – хозяину желательно лично прибыть на место происшествия или направить туда доверенное лицо для устранения прорыва. Вызывается аварийная бригада, и об инциденте предупреждаются жильцы соседних квартир.
2. Поговорить с соседями – нужно обговорить ситуацию с жильцами подтопленных квартир, но ничего им не обещать до выяснения причин аварии.
3. Вызвать представителя управляющей компании (УК) или ЖЭКа – вызов аварийной бригады фиксируется диспетчером в специальном журнале, после чего информация передается в УК или в ЖЭК. Их сотрудники должны посетить место прорыва в течение 3-х дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354).
4. Составить акт залива квартиры – бумага используется для официального оформления инцидента. Именно на основании данного документа собственник может доказать свою невиновность, а потерпевшие – получить материальную компенсацию. Если представители УК отказываются от составления акта, жильцы должны составить его самостоятельно. Также не следует подписывать документ, если в нем отражены заведомо ложные факты.
5. Урегулировать финансовой составляющей – если виновность владельца квартиры доказана, то лучше всего договориться с пострадавшими и выплатить компенсацию. Ее размер устанавливается по результатам экспертизы, которую проводят специализированные оценочные компании. Заказать экспертизу может как потерпевшая, так и виновная сторона. Если виноват квартирант, возмещение ущерба ложится на его плечи. Собственник, вместе с другими потерпевшими, составляет письменную претензию, в которой отражаются сведения из акта залива, результаты экспертизы, сумма ущерба и т.д., после чего отправляют ее виновной стороне. Выплата компенсации подтверждается распиской. В случае отказа пострадавшие вправе обратиться в суд.

Договоренность с соседями

В большинстве случаев соседи лояльно настроены на мирное урегулирование конфликта, и выплата ущерба часто проводится на основе самостоятельной визуальной оценки объема повреждений. Такой вариант менее затратный. Главное, по итогам переговоров составить соглашение о добровольной компенсации материального вреда, который заверяется подписями виновного и пострадавшего.

В документе указываются:

• реквизиты сторон;
• информация о причиненном ущербе;
• дата и время аварии;
• сумма выплаты;
• другие важные сведения об инциденте.

Без данного соглашения потерпевшая сторона получит возможность дополнительно обратиться в суд и повторно взыскать деньги на ремонт.

Судебное разбирательство

Обращение в суд целесообразно, если конфликт не был решен мирным путем. В ходе судебного разбирательства оценку ущерба, как правило, проводит потерпевшая сторона. Счет виновнику аварии предоставляется на основе экспертного отчета.

Судебные решения по факту залива жилых помещений в многоэтажных домах не всегда однозначные. Важно тщательно подготовиться и привлечь к процессу опытного юриста. С помощью специалиста больше шансов добиться положительного результата по делу.

Кто должен платить?

Виновными в заливе квартиры могут быть:

• Квартиросъемщики.
• Собственники недвижимости.
• Управляющая компания.

Каждая ситуация с аварией рассматривается индивидуально, а одним из основных доказательств является результат экспертизы. Специалист выявляет причины происшествия и виновных лиц. Но даже при наличии заключения эксперта далеко не всегда удается выиграть дело в судебном порядке.

Гражданин снимал квартиру. Во время его отсутствия (находился на работе), от унитаза оторвался шланг сливного бачка. В результате инцидента ванная соседей снизу оказалась подтопленной, и жильцы обратились в суд.

Собственник недвижимости, где произошел прорыв, вместе с юристом проверил документы – акт о затоплении, заключение эксперта и выявил, что отчет специалиста содержит ряд ошибок и неточностей, и в целом составлен небрежно. В суде владелец квартиры потребовал назначить повторную экспертизу.

В результате осмотра размер ущерба был снижен вдвое и ответчик взыскал с потерпевшей стороны расходы на экспертизу. А съемщик жилья не понес никакой ответственности, поскольку его вина в прорыве не была доказана.

Ответственность квартиранта

Вина нанимателя возникает в следующих случаях:

• Жилец повредил систему коммуникации – сломал кран, трубу, стояк, разбил унитаз и т.д.
• Квартиросъемщик совершил другие действия, которые привели к затоплению – оставил на длительное время воду в кране включенной, неправильно пользовался стиральной машиной (например, не вставил шланг в сливное отверстие) и т.д.

В законодательстве предусмотрена ответственность квартиранта, если по его вине произошел потоп, но только в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ). Взыскать сумму ущерба с жильца собственник недвижимости может добровольно, при его согласии или в судебном порядке после погашения убытков, причиненных соседям.

Подать иск о возмещении ущерба в порядке регресса собственник имеет право при наличии договора найма. В противном случае он не сможет доказать законность проживания квартиранта в помещении, что снимает с жильца какую-либо ответственность.

Ответственность наймодателя

Владелец жилплощади имеет право сдавать ее в аренду, если помещение находится в хорошем или в удовлетворительном состоянии.

Канализация, отопление, водоотведение должны быть исправны, поскольку собственник отвечает за состояние всех труб, находящихся в квартире.

Кроме выплаты ущерба, соседи имеют право взыскать с владельца средства на съем альтернативного помещения на период, пока в их квартире невозможно проживать, т.е. до окончания ремонта. Расходы взимаются как добровольно, так и в судебном порядке. Также на компенсацию может рассчитывать и квартирант, если пострадало его личное имущество, а экспертиза подтвердит виновность хозяина.

Вина управляющей компании

УК несут ответственность за содержание общедомового имущества (ПП РФ №491 от 2006 г.). Поэтому, если в результате экспертизы будет установлено, что причина залива – прорыв стояка, высокое давление в трубах, ремонтные работы, то вина ложится уполномоченную структуру.

Представители УК, как правило, стараются переложить ответственность на жильцов. В подобных ситуациях обязательно нужно заказать проведение экспертизы и проконсультироваться с юристом о возможных последствиях действий сотрудников компании.

Чтобы доказать вину УК, в случае прорыва труб и затопления, необходимо:

1. Вызвать представителя компании на место инцидента.
2. Зафиксировать факт аварии с помощью фото-, видеосъемки и актом залива квартиры.
3. Заказать экспертизу, обеспечить доступ специалисту для проведения осмотра и оплатить его услуги.
4. Дождаться экспертного отчета.

Если владелец недвижимости докажет свою невиновность, он вправе взыскать расходы на ремонт своей квартиры и за проведение экспертизы. Ответственность квартиранта исключается, но он также вправе требовать возмещения ущерба, если в результате аварии пострадало его личное имущество.

Как избежать проблем при сдаче квартиры в наем

Договор найма не снимает полной ответственности с собственника при возникновении аварий и других чрезвычайных ситуаций. Оптимальное решение – застраховать квартиру при сдаче в наем. Это недорогое, но эффективное решение. Страховая выплата в случае прорыва труб, залива соседей и т.д., позволит не только сделать ремонт, но и компенсировать убытки другим пострадавшим.

Важно внимательно изучить все условия страхового соглашения, поскольку отдельные договоры могут предусматривать выплату компенсации только собственнику недвижимости. При выборе страховщика нужно склоняться к крупным компаниям, которые много лет работают на рынке и имеют положительные отзывы клиентов.

В случае залива помещения страховая фирма направляет своего специалиста, который проводит экспертизу и знакомит собственника с ее результатами. При сомнениях в объективности работы эксперта компании, владелец квартиры может заказать независимую оценку.

По результатам проверки хозяин пишет заявление о выплате страховой суммы, к которому прикладывается страховой полис и отчет эксперта. Если компания выплатит не всю сумму или откажется от компенсации, то ее действия также можно оспорить в судебном порядке.

Результат разрешения конфликтных ситуаций, связанных с затоплением квартир при участии квартиросъемщиков предсказать крайне сложно. Чаще всего спор выигрывает та сторона, которая имеет сильную юридическую поддержку.

Поэтому задавайте вопросы нашим специалистам, если вы стали участником подобного конфликта.

Кто может быть виновен в прорыве в вашей ситуации? Как лучше зафиксировать факт аварии и последствия затопления? Какие документы обязательно нужны для предъявления официальной претензии? Ответы на перечисленные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

Квартиранты затопили соседей снизу что делать?

› Недвижимость › Проблемы

03.02.2019

Затопление соседей довольно неприятная ситуация для обоих сторон.

Страховка недвижимости еще не очень распространена в России, а ипотечное страхование данный риск, как правило, не покрывает, поэтому часто собственники попадают в конфликтную ситуации, которая может привести к серьезным финансовым потерям с обоих сторон и большим нервным переживаниям. Сегодня расскажем, как не платить, если затопили соседей снизу. Также вы получите шаги, что нужно проделать, чтобы сократить ущерб.

Инструкция

Ваши шаги:

• перекрыть воду (если имеется доступ к общему стояку);
• отключить электричество в квартире;
• позвонить в УК, вызвать сантехника или набрать номер аварийной службы, если события произошли в выходные и праздничные дни;
• убедиться, что вода убрана во избежание протечки ее к соседям снизу;
• определение источника прорыва с целью узнать виновника. Сосед сверху мог затопить соседей снизу не по своей вине; соответственно и ущерб будет возмещать не он;
• Нужно спуститься к соседу снизу и провести осмотр помещения, зафиксировать имеющиеся повреждения во избежание того, что соседи заявят о «лишнем» ущербе (видео, фото), хотя затопить могло какие-то определенные вещи или часть комнаты.
• позвонить страховщику, если квартира была застрахована, и следовать инструкциям оператора.
• Следующий шаг – фиксация факта потопа. Сделать это можно посредством составления акта о затоплении квартиры, подписанного представителем УК компании.
• Далее необходимо определить сумму убытков: либо посредством переговоров с соседями  и достижения консенсуса, либо через проведение экспертизы.

Если виновное лицо (им не всегда является сосед сверху) отказывается оплачивать убытки в добровольном порядке после предъявления соответствующей претензии, пострадавшим необходимо обратиться в суд.

Для справки! Если возникли сложности, можно позвонить в УК, и по телефону подскажут, что нужно делать при затоплении соседей.

Кто платит

Все убытки, которые понес потерпевший, возмещаются виновным лицом в полном объеме. Первая мысль при затоплении: капает сверху, значит, виноват сосед, который живет наверху. Но закон все же встает на сторону невиновных собственников. Если они смогут доказать, что причина потопа от них не зависела, от возмещения ущерба они будут освобождены.

Основная задача собственника — доказать, что затопление соседей снизу произошло не по его вине, а по вине сторонних лиц, организаций или обстоятельств.

Кто виноват

Порядок определения виновного при затоплении:

• источник затопления (крыша, верхние соседи);
• причина прорыва;
• если это квартира, кто в ней проживает (собственник или квартиранты).

Следующая группа вопросов для выяснения виновных, ответ на которые будет исключать организации из числа «подозреваемых»:

• имел ли место скачок энергии, то есть могла ли быть авария, повреждение на ресурсоснабжающей организации, которая явилась причиной потопа соседей снизу;
• могли ли быть установлены трубы, которые повреждены, с нарушением правил безопасности (вина ложится на организацию, производившую монтаж);
• могло ли оборудование иметь брак, который при определённом стечении обстоятельств дал прорыв и затопили соседей снизу не по своей вине (вина завода-изготовителя);
• затопление случилось из-за невнимательности собственника/неисполнении им обязательства по содержанию имущества квартиры в надлежащем состоянии (например, не менял трубы, которые уже начали гнить и т.д.).

После проведения тщательного анализа можно с точностью выяснить виновное в потопе лицо, которое будет отвечать за причиненный вред, и которому пострадавшие должны будут направить претензию, изложив все обстоятельства дела и назвав сумму, подлежащую возмещению.

Переговоры с соседями

После того, как все причины потопа соседей снизу устранены, сторонам настало время провести переговоры и обсудить сложившуюся ситуацию.

О чем можно договориться?

О сумме ущерба и о порядке его возмещения. Например, затопить могло не всю квартиру, и речь может идти о косметическом ремонте, покупке новой бытовой техники и т.д. Помните, что не всегда нужно идти на поводу у пострадавших: если вы считаете, что сумма ущерба завышена, договоритесь о проведении экспертизы.

Как зафиксировать договоренность?

Письменно. Распиской/соглашением, в котором будет отражен размер ущерба и порядок его возмещения.

Для справки! Стороны могут пойти к нотариусу для заверения бумаги; однако нотариус вправе отказать им в этом, так как никаких документальных оснований, например, для определения суммы ущерба они представить не смогут (за исключением случаев, если есть экспертное заключение).

Образец соглашения о возмещении ущерба при затоплении

Образец мирового соглашения при затоплении квартиры представлен ниже:

Скачать образец соглашения при затоплении в формате WORD вы можете по этой ссылке.

Если потерпевший все же настаивает на обращении в суд, вы можете убедить его в затратности такого действия и отсутствии экономической выгоды, так как:

• истец платит госпошлину;
• истец оплачивает услуги эксперта;
• в судебном производстве основным принципом является равенство сторон, то есть ответчик может предоставить настолько убедительные доказательства своей невиновности, что в удовлетворении требований будет отказано;
• если суд взыщет сумму ущерба с ответчика, получить ее единовременно истец не сможет; она будет взыскиваться с дохода гражданина частями, а ремонт истец будет вынужден делать за свои средства или ждать.

Важно! Если потерпевшая сторона все же решится обратиться в суд, она должна будет доказать каждое заявленное требование документально.

Акт о затоплении квартиры

Одним из ключевых документов для установления стоимости ущерба после затопления являет акт о затоплении квартиры. Подробно про него мы писали в отдельном посте. Ниже мы предлагаем скачать образец акта в формате word.

Скачать образец акта о затоплении квартиры.

Независимая оценка вреда

После того, как УК/ТСЖ составили акт о затоплении соседей снизу, стороны обсуждают размер причиненного ущерба. Если речь не идет о конкретных испорченных предметах (например, стиральная машинка), то при несогласии с окончательной суммой они могут обратиться к независимому оценщику.

Для этого необходимо соблюсти следующий порядок:

• поиск оценщика;
• уточнение порядка проведения экспертизы, стоимости услуг;
• оплата;
• получение экспертного заключения.

Что касается оплаты экспертизы, стороны могут договориться о совместной компенсации услуг эксперта, или это может быть возложено на виновника потопа (когда признает свою вину), если он затопил соседей снизу.

Суд

Чтобы судебное разбирательство прошло успешно, истец вы или ответчик, необходимо подготовить тщательным образом составленное исковое заявление (возражения на него), в котором будут указаны не только перечни поврежденного имущества, но и содержаться документальная база и правовое обоснование своей позиции.

Для справки! Ответчику квалифицированный юрист расскажет, что делать если затопили квартиру снизу и поможет составить возражения на иск. Задать вопрос юристу можно через окно чата в правом нижнем углу экрана.

О чем стоит помнить?

1. Госпошлину платит только одна сторона – истец.

2. Сторонам необходимо собрать доказательства, подтверждающие их правоту, а именно, акты, фотографии, видео квартиры, представить показания свидетелей и т.д.

3. В ходе судебного разбирательства стороны вправе заявлять ходатайства, относящиеся к рассматриваемому делу (например, об отложении разбирательства, о привлечении дополнительных свидетелей).

Образец искового заявления о возмещении ущерба при заливе квартиры

Скачать образец иска в формате word можно на нашем сайте.

Виновник УК или ТСЖ

Перед подачей иска потерпевшая сторона должна обратиться к виновной компании с претензией и предложить урегулировать вопрос миром. В случае отказа/неполучения ответа, можно начинать судиться.

https://www.youtube.com/watch?v=qC9XC342jVY

Затопить могло несколько квартир: по вине УК соседи сверху затопили соседей снизу. В такой ситуации нужно идти в суд с коллективной жалобой.

Если по каким-то причинам представитель УК не явится в судебное заседание, но при этом будет оповещен надлежащим образом, суд рассмотрит дело без него.

Скачать образец претензии в УК и ТСЖ.

Как уменьшить заявленный размер ущерба

В исковом заявлении потерпевшая сторона заявляет сумму ущерба, которая состоит из следующих аспектов:

• материальный вред (испорченное имущество);
• моральный вред;
• стоимость услуг эксперта;
• стоимость услуг юриста;
• иные судебные издержки.

Как не платить всю сумму ущерба, заявленного в иске:

1. Заявить ходатайство о проведении повторной/встречной экспертизы квартиры (причиненного ущерба).
2. Оспорить сумму морального вреда. В РФ нет четких правил расчета и выплаты этой суммы; но вы можете написать возражения на иск, уточнив, что степень морального вреда ничем не обоснована: нет медицинских документов, нет доказательств, подтверждающих, что потерпевшему вообще этот вред был нанесен.
3. Возразить относительно размера судебных издержек, услуг адвоката.

Что касается независимой экспертизы, назначить ее вправе только суд; ответчик должен выполнить следующие действия:

• заявить ходатайство (устное или письменное);
• указать, к какому эксперту он хочет обратиться (лучше выбрать того, кто находится недалеко от объекта с целью минимизировать расходы на проведение экспертизы, так как оплачивать ее будет ответчик, заявивший ходатайство);
• составить перечень вопросов к эксперту, так как суд, основываясь на этом перечне, будет составлять определение о назначении экспертизы, а эксперт, в свою очередь, отвечать на них.

Работа со страховой

Как правило, алгоритм следующий:

• составление акта о затоплении;
• обращение в страховую компанию с заявлением;
• осмотр квартиры представителями страховщика;
• рассмотрение заявления и представленных документов;
• возмещение ущерба/отказ в возмещении с обоснованием причин, который можно обжаловать в суде.

Важно! Даже если страховая покроет весь ущерб, она вправе предъявить регрессные требования к виновнику потопа с целью взыскать с него все убытки.

Подробнее о страховании от пожара и затопления мы писали в этой статье.

Таким образом, если вы не знаете, что делать, если вы затопили соседей снизу, главное – не паниковать. Первое действие — перекрыть воду, обесточить квартиру и вызвать сантехника из ЖЭУ/аварийную службу.

Следующий шаг – составить акт об ущербе, зафиксировать все повреждения и попытаться договорить с соседями мирно.

Если переговоры не удались, отстаивайте свою правду в суде: предъявляйте доказательства, просите о назначении экспертизы.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к дежурному юристу через чат.

Ваш лайк и репост помогут увидеть статью большему количеству пользователей.

Источник: https://ipotekaved.ru/problemy/zatopili-sosedej-snizu-kak-ne-platit.html

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб?

/ Залив / Как поступать, если квартиранты затопили соседей – кто должен платить?

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб?

/ Залив / Как поступать, если квартиранты затопили соседей – кто должен платить?

Основные положения, алгоритм действий, некоторые особенности, связанные с вопросом, что делать, если жильцы сдаваемой квартиры залили других соседей – об этом и не только ниже.

Как установить виновника залива?

Пострадавшие от залива обращаются к собственнику квартиры с претензией, на которую он парирует, что:

• Не живет в этом доме;
• Недвижимость передана по договору аренды другим лицам;
• Все претензии предъявлять им.

Определенная логика в этом есть, она справедлива при ответе на вопрос: если квартиранты затопили соседей, кто должен платить? Но при условии соблюдения нескольких требований. Первое – собственник квартиры перед ее сдачей выполнил свои обязанности, которые на него возлагаются п.2 ст.676 ГК РФ, а именно:

• Осуществляет требуемую эксплуатацию принадлежащей ему недвижимости;
• Обеспечивает необходимые коммунальные услуги;
• Провел текущий ремонт имущества, принадлежащего на общих правах всем жильцам многоквартирного дома и оборудования, обеспечивающего доступ к коммунальным услугам, которое находится в квартире.

Квартиросъемщик, заключая договор на поднаем жилого помещения, в соответствии с положениями ст.678 ГК РФ обязан:

• Использовать помещения для проживания;
• Поддерживать квартиру, ее коммуникации в исправном состоянии.

На этом основании, виновник определяется, исходя из следующего:

1. Состояние оборудования и техники, при передаче нанимателю.
2. Залив – это следствие неисправности или неправильной эксплуатации.
3. Наличие в условиях соглашения между собственником и квартиросъемщиком пунктов, которые определяют обязанности по содержанию и обслуживанию стиральной машины, кранов, труб и т.п.

Особенность рассмотрения в суде споров, связанных с заливом жилья квартиросъёмщиками в том, что виновником признают именно собственников квартиры, а не нанимателей.

Договора на поднаем жилья чаще составляются шаблонно, без учета нюансов, которые могут возникнуть в дальнейшем. Собственники не стремятся соблюдать требования ст.676 ГК РФ и приводить квартиру в надлежащее состояние, а главное – документировать его. Поэтому предъявить квартиросъемщику в случае залива претензии будет сложно.

Более подробно об ответственности за залив квартиры можно прочитать здесь.

Определяем тех, кто возмещает ущерб

Разбирательство с квартирантами – это дело собственника. Пострадавшие жильцы не обязаны знать, кто живет сверху, сдается ли квартира в наем или в ней живут владельцы. Тем более, что положениями статей 210 ГК РФ и 30 ЖК РФ на собственнике лежит обязанность:

1. Поддерживать свое жилье в надлежащем состоянии.
2. Предупреждать бесхозяйственное обращение с ним.
3. Не нарушать права и интересы других жильцов дома.

Тем не менее, если квартиранты затопили соседей, кто должен возмещать ущерб? Все претензии пострадавших соседей они могут адресовать собственнику квартиры. Он несет ответственность за состояние принадлежащего ему имущества. Исключение – эти обязанности переданы по договору иным лицам.

Поэтому владельцы затопленных квартир все претензии будут адресовать собственнику того жилья, откуда идет течь. Им предстоит:

1. Предпринять меры для прекращения затопления (уведомить соседей, управляющую компанию или ЖЕК, аварийную службу).
2. Потребовать от коммунальщиков составить акт об осмотре квартиры после залива;
3. Выставить претензию виновнику.
4. При отказе добровольно урегулировать спор, вызвать эксперта по оценке ущерба, получить его отчет.
5. Составить и направить иск в суд.

Для тех, у кого квартиры застрахованы, пункт первый добавляется информированием страховщика, а далее:

1. Квартира предоставляется специалисту от страховой компании, который проводит экспертизу, знакомит с результатом оценки причиненного ущерба.
2. Если экспертиза компании вызывает сомнение в объективности, заказывается независимая оценка причиненного вреда.
3. Составляется и направляется страховщику заявление о выплате страховой суммы, к которому прилагаются акт, полис, отчет эксперта.
4. Если компания выплачивает деньги не полностью или отказывается от выплат, составляется исковое заявление.

Рассматриваем разные ситуации

По неумолимой логике, если затопили квартиранты, ответственность лежит на собственнике жилья, который в порядке регресса, если у него оформлен соответствующий договор, может предъявить претензии нанимателю.

Но вначале нужно определить, относится ли поломка, из-за которой произошла течь, к компетенции жильцов или за нее отвечает коммунальная служба. Последняя несет ответственность за исправность коммуникаций, агрегатов и механизмов, которые:

• Не находятся в квартирах жильцов;
• Находятся в квартирах, но за их исправность отвечает ЖЭК или управляющая компания (радиаторы отопления).

Плохая гидроизоляция наружных стен, перекрытий, дырявые крыши, прогнившие трубы, переходы и т.п. – за все это отвечают коммунальщики. Если причина залива кроется в этом, виновником признается управляющая компания или ЖЭК.

В остальных случаях, когда затопили квартиранты, компенсацию ущерба нужно требовать с собственника жилья. В ходе составления документов, переписки с собственником квартиры, из которой пошла течь, истинный виновник найдется. В крайнем случае, ответчик на суде представит документы, которые указывают, что:

• У него заключен договор с квартиросъемщиками;
• В день происшествия в квартире проживали они;
• Течь произошла из-за неправильного использования оборудования, а поэтому вина лежит на нанимателе.

Если отношения не оформлены

Отсутствие договора между нанимателями и собственником квартиры в случае какого-то происшествия – это проблема для владельца. Как указано выше – именно он несет ответственность за свою недвижимость. Ответ на вопрос, если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб, зависит:

• От наличия или отсутствия соглашения между нанимателями и собственником;
• Правильности составленного документа.

Переложить свои обязанности он может только по документу, составление которого приведет к юридическим последствиям. В рассматриваемой ситуации – таким документом является договор.

Отсутствие такого соглашения означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив. Обязанность компенсировать причиненный соседям ущерб лежит только на нем. Это еще раз доказывает, что экономия 10-40% от размера арендной платы, которые придется платить в качестве налога, может обернуться крупными финансовыми потерями.

Что делать, если заплатили за квартирантов?

Собственник может самостоятельно компенсировать причиненный ущерб, даже если он затопили квартиранты. Мотивация разная – от нежелания ссориться с соседями до намерения не привлекать внимания к факту сдачи квартиры. Возместить финансовые потери он может:

1. Через квартирантов, потребовав от них уплатить компенсированную соседям сумму.
2. Требование выставляется в порядке регресса, предусмотренного ст.1081 ГК РФ.

Если квартиранты отказываются платить, придется обращаться в суд. Но тут собственника может ожидать неприятность – отказ в удовлетворении иска. К этому приводят несколько факторов:

1. Договором не определены четкие обязанности нанимателей.
2. Факт залива тщательно не задокументирован.
3. Оценка ущерба не проведена экспертом.

Собственник, который добровольно расплатился с соседями, оказывается в такой же ситуации, в которой и пострадавшие от залива, пока они не получат компенсацию за причиненный ущерб. То есть, ему обязательно нужно пройти весь алгоритм действий, как и пострадавшим при потопе.

А происходит в точности наоборот. Расплатившись с затопленными жильцами, получив от них расписку или составив договор и перечислив деньги по нему, лицо предъявляет требования квартирантам. Тот факт, что собственник по своей инициативе передал за что-то деньги соседям, еще не является поводом компенсировать ему все издержки.

Последовательность действий в таких случаях:

1. Составление акта о заливе.
2. Проведение экспертизы.
3. Выставление претензии соседями с приложением первых двух документов.
4. Удовлетворение предъявленных требований.
5. Предъявление регрессивных требований квартирантам.

Каждый из этих пунктов имеет свои особенности. Например, и при составлении акта, и при проведении экспертизы должны присутствовать виновники, т.е. наниматели. Придется их приглашать (в том числе и письменно), документировать их отказ.

Эти действия имеют смысл при правильно составленном договоре, по которому обязанности по содержанию и эксплуатации имущества, находящегося в квартире собственника, переходят от него к нанимателям.

Нет договора – нет обязательств, компенсация выплачивается за счет владельца жилья, в порядке регресса возместить их не получится. Остается только подсчитать убытки от экономии на юридических услугах при составлении соглашения по аренде недвижимости.

Заключение

Расширение круга лиц, которые связаны с заливом квартиры, усложняет процесс возмещения убытков. Особенно трудно приходится собственникам, когда договора составляются неправильно. Даже с нормальным соглашением переложить в суде ответственность на квартиросъемщиков оказывается непросто.

Отсутствие такого документа полностью оставляет владельца один на один с пострадавшими. В подобной ситуации, если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб – вопрос для собственника негативен. Материальная ответственность полностью ложится на него.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

• Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
• Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Что делать, если вы затопили соседей снизу

Каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда по причине прорыва трубы или поломки бытовой техники потоком воды затопило соседей снизу. Что делать в этом случае?

Многие страховые компании предлагают страхование квартиры от затопления соседей. В этом случае вам остается только связаться с представителями компании, и решением проблемы займутся они.

Но что делать, если затопили соседей снизу не по своей вине? Как доказывать свою невиновность самостоятельно? Главное – не впадать в панику и действовать организованно.

Что делать, если затопил соседей снизу

Итак, как нужно действовать, если выяснилось, что вы затопили соседей снизу? Действуйте в такой последовательности:

• Постарайтесь определить и устранить источник неприятности. Если виной всему забытая пробка в отверстии ванны, отключите воду.
• Обесточьте квартиру, нажав соответствующие кнопки на электрощите.
• Свяжитесь с сотрудниками организации, которая отвечает за состояние дома (ЖЭК, управляющая компания и прочие).
• Если у вас оформлена страховка квартиры от затопления соседей, без промедления свяжитесь с представителями страхового агентства.
• Посетите затопленных вами жильцов и постарайтесь решить проблему мирным путем.

На этом этапе не следует делать поспешных выводов и скандалить. Если затопление соседей произошло не из-за вашей невнимательности, а по другим причинам, следует спокойно объяснить им вашу позицию.

Когда действительно виноваты вы сами, лучше признаться в этом честно и постараться мирно договориться с жильцами снизу.

Прорвало трубу отопления, затопили соседей. Кто виноват?

Если затопление произошло из-за прорыва трубы отопления, то ответственность несет управляющая компания.

• Поскольку затопление может произойти по разным причинам, виноват не всегда собственник жилья, находящегося над залитой квартирой.

  Кто должен нести ответственность в случае, когда было точно установлено, что «потоп» произошел из-за прорыва трубы отопления?

• Если вы проживаете в квартире по договору социального или частного найма, капитальный ремонт является обязанностью собственника жилья и ответственность за прорыв трубы лежит на нем.

  Исключение составляют только случаи, когда договором найма предусмотрены другие условия.

• В остальных случаях ответственность за затопление несут управляющие организации, в обязанность которых входит обслуживание дома.

Затопили соседей снизу, но у вас сухо

По просьбе жильцов управляющая компания может направить специалиста для выявления источника протечки.

Нередко случается так, что соседи снизу постоянно жалуются на то, что у них «капает с потолка». Но вы не в состоянии выяснить причину, поскольку у вас в квартире сухо и никаких протечек не наблюдается.

В такой ситуации не следует идти на конфликт. Необходимо сообщить о проблеме представителям управляющей организации, которые обязаны направить специалиста для выяснения причин протечки.

Затопил соседей снизу. Какой ущерб я должен возместить?

Когда в «потопе» виноваты вы, ваша обязанность – компенсировать причиненные неудобства и порчу имущества. Что нужно делать, если вы затопили соседей, и как оценить ущерб?

При разрешении конфликта обязательно возьмите с соседей расписку об отсутствии претензий.

• В первую очередь пообщайтесь с жильцами из квартиры снизу. Выясните, насколько пострадала квартира от затопления: повреждены ли обои и потолок, не нанесла ли вреда вода мебели, коврам и бытовой технике. Предложите провести ремонт и устранить прочие причиненные неприятности.

• Если договоренность была достигнута, ее необходимо документально зафиксировать. После выполнения ремонта следует обязательно взять с соседей расписку о том, что они не имеют к вам претензий.
• Однако договориться получается не всегда. Бывают случаи, когда соседи снизу выдвигают неадекватные требования, намеренно завышая размер ущерба, и грозят подать в суд.

  Что можно сделать в такой ситуации?

Независимая экспертиза

Дело в том, что по закону суд принимает во внимание только оценку ущерба специалистами. Если соседи не позаботились о составлении акта, их личное мнение относительно причиненного вреда учитываться не может и требования легко оспорить.

В этой ситуации настаивайте на проведении независимой экспертизы. Пока материальный вред не будет оценен специалистом, никто не сможет заставить вас платить за ремонт, испорченную мебель и технику. Самостоятельно оценивать свой ущерб и на этом основании выдвигать требования ваши соседи не могут.

Судебный процесс

Дело доходит до суда в случаях, когда стороны не смогли достигнуть договоренности. При подаче искового заявления истец обязуется заплатить государственную пошлину, размер которой определяется в зависимости от размера суммы иска. Когда проигравшей стороной в процессе является ответчик, обязанность по возмещению пошлины ложится на него.

В процессе каждая сторона вправе представлять доказательства и выдвигать требования. Позиция истца по поводу размеров нанесенного ущерба должна быть документально подтверждена, ответчик же вправе представлять доказательства своей невиновности и требовать проведения повторной оценки.

Необходимо знать, что пострадавшая сторона вправе требовать не только компенсации реального вреда, но и упущенной выгоды, а также морального ущерба.

Что такое компенсация упущенной выгоды? Требовать взыскания определенной суммы истец может, если по причине затопления он был вынужден продать жилье значительно дешевле его реальной стоимости или же водой были повреждены вещи, предназначенные для продажи или получения материального дохода иным способом. Позиция истца должна подкрепляться соответствующими документами.

Сколько нужно воды, чтобы затопить соседей?

Достаточно 10-15 л воды, чтобы с потолка соседей закапало.

Точного ответа на вопрос, сколько нужно воды, чтобы затопить соседей, дать невозможно. Это зависит от состояния жилого помещения.

Если в доме плохая гидроизоляция, достаточно 10–15 литров жидкости, чтобы у соседей закапало с потолка.

Если в квартире снизу качественные натяжные потолки, воды потребуется в разы больше, поскольку плотный материал будет сдерживать проникновение жидкости.

Если затопили соседей, как доказать свою невиновность?

Если жильцы затопили соседей снизу, то первой мыслью у большинства людей будет, как не платить за причиненный и оцененный специалистами ущерб.

Зачастую причиной затопления квартир становятся некорректные действия коммунальных служб.

Следует знать, что не в каждом случае жилец, проживающий над затопленной квартирой, обязан возмещать ущерб. Вы не несете ответственность за «потоп», если:

• затопление произошло из-за неграмотных действий сотрудников обслуживающих организаций (например, производился ремонт крыши во время сильного дождя);
• неприятность случилась в результате поломки коммуникаций;
• причиной «наводнения» послужил брак оборудования (при наличии чека) или неправильная его установка (когда ее проводил наемный работник, а не сам хозяин).

Для того чтобы доказать свою непричастность к произошедшему, вам потребуется документально подтвердить тот факт, что затопление произошло по одной из указанных причин. Например, обратиться в управляющую организацию за копией акта, в котором должны быть указаны причины залива соседней квартиры и размер нанесенного ущерба.По факту затопления в обязательном порядке составляется Акт о причинах и ущербе.

Если соседи подали в суд, лучше всего обратиться за помощью к адвокату. Если такой возможности нет, соберите максимальное количество документальных подтверждений вашей невиновности. Также вы имеете право требовать проведения повторной экспертизы для установления истинных причин произошедшего.

Квартиранты затопили соседей. Кто должен платить?

Если вы сдаете жилье в многоквартирном доме, ответственность за затопление может лечь как на собственника, так и на арендатора.

Арендатор будет нести ответственность за потоп только, если собственник заключил с ним договор аренды.

В каких случаях обязан платить арендатор? Возмещать ущерб соседям квартирант обязан, когда неприятность произошла по его вине (например, не был закрыт кран или самостоятельно устанавливалось сантехническое оборудование, стиральная или посудомоечная машина). Также жилец несет ответственность за ущерб, который был причинен соседям по причине проводимого им текущего ремонта.

Однако заставить квартиранта платить можно только в случаях, если между вами был заключен договор об аренде жилого помещения. Если затопивший соседей жилец находится в вашей квартире на основании устной договоренности, вся ответственность ляжет на собственника квартиры.

Вам понравилась статья? Она была полезной?