+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Куда позвонить узнать насчет больничных

Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800

Куда позвонить узнать насчет больничных

Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов.

ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины.

Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.

На официальном сайте ФСС – fss.ru – имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

  • республиках;
  • автономных округах;
  • городах;
  • краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте – оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: mail@fss.ru. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

  • Указав полные данные о себе:
    • фамилию, имя, отчество;
    • социальное положение;
    • почтовый адрес;
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты.
  • Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения – сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

  • видах и размерах пособий;
  • прямых выплатах;
  • размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
  • сроках предоставления путевки для инвалидов;
  • праве на получение средств технической реабилитации;
  • бесплатном протезировании;
  • правах беременной женщины;
  • действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС – государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Фсс электронный больничный лист в личном кабинете

Куда позвонить узнать насчет больничных

Каждый гражданин РФ может получить электронный больничный лист на сайте Фонда социального страхования России. Число медицинских учреждений, пользующихся сервисом, постоянно увеличивается. При обслуживании в таких поликлиниках, бухгалтерам организации предстоит работать с личным кабинетом ФСС.

Формирование, начисление и получение пособий не составляет труда ни для работника, ни для страхователя.

Зачем они нужны

Электронный больничный лист отличается от бумажного варианта практичностью и удобностью, что необходимо для работодателя. Преимущества системы:

  • Невозможность подделки. Защищает работодателя от обмана и неоправданных затрат. Фальшивые печатные варианты больничных листов можно приобрести почти во всех крупных населенных пунктах. При использовании цифрового варианта страхования, мошенничества не получится.
  • Простота заполнения. Допущение ошибок при формировании больничного ничем не грозит, так как они быстро исправляются, а документ остается невредим.
  • Срок хранения виртуального документа не ограничен. Угроза его потери и потребность в заведении увесистых папок отпадают.

Сотруднику компании можно ознакомиться со своим электронным больничным листом ФСС в личном кабинете. Простая процедура, избавляет от походов в бухгалтерию за получением необходимых сведений, связанных с нетрудоспособностью.

Предварительно следует произвести регистрацию на портале Госуслуг. Полученный персональный пароль позволяет осуществить вход в личный кабинет и просмотреть больничный лист.

Как функционирует система?

Сотрудничество лечебного учреждения, ФСС, страхователя и работника было принято относительно недавно. По этой причине далеко не все работодатели состоят в сети ФСС, и электронный больничный выписывают не все больницы.

Процедура получения ЭЛН

Получить электронный больничный лист ФСС не составляет труда:

  • Работник организации обращается в лечебное учреждение, где ему заводят электронный больничный.
  • Далее специалист утверждает виртуальный документ, указывая сроки, причины нетрудоспособности и другую необходимую информацию.
  • Обратившемуся застрахованному лицу присваивается номер больничного листа, который он передает бухгалтеру своей организации.
  • По этому коду бухгалтер находит виртуальный лист нетрудоспособности в личном кабинете страхователя ФСС. В этом разделе может зарегистрироваться юридическое лицо или частный предприниматель.

Как начисляют больничный ФСС

При расчете больничного листа учитывается различные параметры:

  • Сроки нетрудоспособности работника.
  • Ставка, по которой он работает.
  • Районный коэффициент.
  • Оклад.
  • Средний заработок гражданина и так далее.

Расчет производится в разделе «Расчет пособия».

Мониторинг больничных листов осуществляется через личный кабинет юридических лиц. В разделе «Электронные листки нетрудоспособности» открыт полный список всех больничных.

Так же посредством фильтра страхователь может найти нужный документ. Ему доступны следующие фильтры:

  • ФИО.
  • Номер пенсионного удостоверения.
  • Номер больничного.
  • Статус больничного листа.

Работодатель может дополнять или редактировать больничный лист. Для этого выполняется запрос больничного в БД ФСС с помощью кнопки «Получить ЛН». Откроется поле для ввода номера больничного листа и СНИЛС гражданина, на которого оформлен больничный. Затем требуется снова нажать «Получить ЛН».

Здесь страхователь может не только редактировать электронный документ, но и распечатать его в бумажном виде.

Так же он может просмотреть пособия, которые когда-либо были выплачены или находятся на рассмотрении в разделе «Журнал пособий».

Для сдачи отчетности по больничным в ФСС можно воспользоваться либо порталом ФСС, либо специально разработанной программой АРМ.

Как получить электронный больничный

Застрахованному лицу предоставляется возможность выбора формы больничного листа. Следует заранее узнать о возможности создания бухгалтером электронного документа. Часто возникают неприятные ситуации, когда у работника не принимают виртуальный лист нетрудоспособности.

При таком стечении обстоятельств мед.учреждение обнуляет электронный вариант и предоставляет бумажную версию документа. Рекомендуется заранее уточнить, может ли страхователь принимать виртуальную форму документа. Если он готов на такой вариант, можно обойтись без сложностей.

Важно!

Следует понимать, что использование личного кабинета ФСС и формирование больничных листов – право страхователя, а не прямая обязанность!

При заполнении документа, работнику следует письменно заверить согласие на обработку личной информации и формирование листа нетрудоспособности в режиме онлайн. В результате отпадает необходимость подтверждения документа печатями главврача и регистратуры.

Больничный лист приобретает идентификационный код, позволяющий быстро найти бланк в ЛК ФСС. После предъявления его по месту работы или передачи номера кода бухгалтеру по телефону, его быстро найдут в базе.

Поиск и оформлениеэлектронных больничных листов в ФСС не составляет труда. Требуется зарегистрироваться в сервисе и приобрести персональный код доступа страхователя к личному кабинету. Это возможно после регистрации в системе «Соцстрах».

Изучив действия и попрактиковавшись в их выполнении, работодатель освоится и сможет полноценно оценить комфортность и перспективы сервиса.

  1. Для начала работы следует зарегистрироваться на официальном сайте Госуслуг, где будет предоставлен пароль доступа к ЛК – личному кабинету страхователя ФСС. Регистрация осуществляется с помощью данных юр. лица и его реквизитов.
  2. Вход в личный кабинет ФСС. Для входа в систему следует осуществить ввод номера мобильного, с помощью который была осуществлена регистрация на портале Госуслуг, и пароль.
  3. Для работы с электронными больничными в ЛКФСС требуется специально выделенный бухгалтер, разбирающийся во всех тонкостях сервиса

Получив доступ к личному кабинету ФСС, страхователь должен оповестить подчиненных о наличии услуги. Для того, чтобы ей воспользоваться, необходимо занести личные данные в электронный больничный лист в своем медучреждении, если такая возможность имеется. После получения от сотрудника персонального номера документа (личного кода больничного листка), он передается бухгалтеру. Далее следует:

  • Осуществить вход в личный кабинет и найти больничный лист по номеру.
  • Выяснить из электронного документа данные о сроках действия больничного для последующего расчета.
  • Заполнить информацию в электронном больничном листе об организации, стаже работы сотрудника и среднем размере его дохода.
  • Осуществить проверку на наличие ошибок.
  • Переслать готовый документ из кабинета в отделение ФСС с помощью специальной клавиши.

Пособие по нетрудоспособности выплачивается напрямую от ФСС или через страхователя. В случае с работодателем, бухгалтер производит расчет и начисляет деньги вместе с ближайшей зарплатой. Далее он производит операцию возмещения из Фонда Социального Страхования.  (с помощью подачи электронного заявления или посещения специалиста ФСС).

Некоторые субъекты попадают под программу, осуществляющую выплаты напрямую. Для оплаты в таком случае страхователь заполняет запрос в ЛК ФСС от лица сотрудника, получившего лист нетрудоспособности, после чего отправляет в фонд.

Как проверить свой лист нетрудоспособности в ЛК

Застрахованное лицо может проверить состояние электронного листа нетрудоспособности. Для это нужно иметь регистрацию на Госуслугах. Войдя в ЛК ФСС, можно ознакомиться со всеми сведениями о:

  • Открытии, закрытии или продлении больничного.
  • Размере начислений.
  • Сроки болезни.
  • Правильности оформления документации работодателем.

Специальные опции в кабинете пользователя позволяют принимать уведомления об изменении состояния больничного на электронный адрес.

Как проверить оплату больничного?

Проверить оплату больничного листа ФСС, можно в разделе «Пособия и выплаты».  В данной вкладке имеется информация обо всех начислениях, выплаченных когда-либо.

Поиск нужного документа значительно упрощают фильтры по следующим параметрам:

  • Номеру ЭЛН – листка нетрудоспособности.
  • Дате открытия и закрытия документа.
  • Статусу больничного.

Это сильно облегчит и ускорит процесс поиска требуемого электронного больничного в личном кабинете.

Проверка оплаты больничного с помощью СНИЛС

Узнать состояние расчетов по начислениям можно после ввода в специальной форме регистрационного номера или номера СНИЛС. Далее следует нажать клавишу «Искать».

Обновление данных производится 2 раза в неделю.

Для упрощения работы, на официальной странице https://cabinets.fss.ru/, в соответствующем разделе, имеются памятки для страхователя и памятки для застрахованного лица.

Личный кабинет ФСС имеет огромный набор возможностей. Работники могут просматривать свои листы нетрудоспособности, проверять их статус и рассчитывать выплачиваемую по ним сумму. Работодатели могут не только просматривать больничные листы, но и осуществлять их редактирование. Наличие единой системы взаимодействия в значительной мере оптимизирует решение вопросов страхования.

Шлюз ФСС больничных

Находится по ссылке http://docs.fss.ru/home/upload. Нажимаем на ссылку и сдаем больничный в ФСС через портал.

Куда позвонить узнать насчет больничных

Куда позвонить узнать насчет больничных

С 1 июля 2020 года медицинские организации вправе по выбору пациента и с его письменного согласия выдавать , подписанного лечащим врачом и медучреждением с использованием (Федеральный закон от 01.05.2020 № 86-ФЗ).

Если работодатель находится не в регионе пилотного проекта ФСС России (), то назначать и выплачивать пособие придется именно ему.

Поскольку основанием для назначения пособия является только выданный в установленном порядке больничный, очень важно знать, действительно ли страховой случай имел место и получил ли работник больничный в медицинском учреждении, а не купил поддельный (или украденный) в переходе метро или на одном из многочисленных сайтов.

Бланку листка нетрудоспособности (утв. ) по классификации защищенной полиграфической продукции присвоен класс защиты «В».

Чтобы каждый работодатель мог проверить больничный, представленный ему работником, на предмет подлинности, Фондом

Как проверить выплату по больничному листу

Для того что бы воспользоваться этой услугой, заинтересованное лицо должно предоставить соответствующий больничный лист. По которому в последствии будут производиться начисление денежных средств.

Исчисления производятся исключительно на основании предоставленного документа из медицинского учреждения с указанным в нем фактом наступления временного периода нетрудоспособности сотрудника компании.

Ими могут быть: трудовые договоры и справки от предыдущих работодателей, выписки из приказов,

Проверка больничного листа по номеру онлайн на сайте ФСС

Поскольку бумажные больничные листы применяются в настоящее время наравне с электронными, для работодателя сохраняются риски при выплате пособий по бумажным больничным. Если работодатель выплатит пособие, а больничный окажется поддельным, то ФСС не возместит фирме понесенные расходы. Что повлечет за собой доначисление взносов, пеней и штрафов.

Чтобы избежать такой неприятности, работодателю следует проверить документ на подлинность самостоятельно.

Бланк подлинного документа содержит несколько степеней защиты: водяные знаки с логотипом «ФСС России», которые легко увидеть, просветив документ; микротекст «Листок нетрудоспособности», прописанный на линии под графой «Подпись врача»; микроволокна в бумаге; в правом верхнем углу на обратной стороне документа находится название компании-производителя ООО «СпецБланк — Москва»; светящиеся слова, которые

Оплата больничного листа через ФСС в 2020 году

Важно обратить внимание и на то что в таком случае закон не различает факта о месте приобретения данного заболевания. Так оно может быть приобретено в ходе исполнения служебных обязанностей или дома. В том или ином случае гражданин может получить больничный лист.Травмирования сотрудника.

Время и место получения такой травмы также не влияет на одобрение или отказ в получении больничного листа.

Главным условием остается не способность продолжения работы.Этот же документ может быть выдан и лицам,которые в силу обстоятельств вынуждены осуществлять уход над несовершеннолетним ребенком в возрасте до 15-ти лет.

В некоторых случаях данный возраст может быть продлен до 18-ти.В случае прохождения периода после операционной реабилитации сотрудника.

В случае наличия болезни у родственника такой разновидности в следствии которой работник должен осуществлять за ним непосредственный уход.

Как узнать, что документ ушел на оплату?

(о статусах в «Журнале пособий» в Электронном кабинете Страхователя)

«Готово к загрузке в фин.модуль» — документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия. 2. «Дубль документа» — документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно.

6. «Документ проверен» — этот статус приобретает базовый документ по ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет.

По данным этого документа осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия.

По окончании всего периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт». 7. «Исполнение платежа» — документ выплачен.

Оплата больничного листа

Согласно действующим законодательным нормам, оплата больничного листа должна производиться не только при предъявлении оформленной по всем правилам выписки из больницы, но также и в ряде следующих случаев:

  1. Из-за выполнения назначенного медицинского протезирования;
  2. По беременности и родам;
  3. Во время карантина сотрудника, его недееспособных близких родственников, ребенка до 7 лет.
  4. Во время отпуска;
  5. По уходу за ребенком;
  6. Ввиду прохождения санаторно-профилактического лечения, оздоровления на курортах по выданному в поликлинику направлению;

Фактически оплата больничного листа возложена не на работодателя, а на Фонд соцстрахования, в который юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязан регулярно переводить взносы и отчисления.

Поэтому каждый сотрудник или рабочий надежно защищен государством от любых бесчинств или невыплат со стороны руководства.

Как проверить больничный лист по номеру онлайн

Согласно , бланк должен быть заверен электронной подписью уполномоченного лица. В этом случае фальсифицировать документ невозможно.

После отсутствия на работе из-за болезни сотрудники обязаны предъявить работодателю закрытый больничный документ. В течение 10 рабочих дней бухгалтерия начисляет работнику пособие по временной нетрудоспособности и включает всю сумму в следующую заработную плату. Размер выплаты зависит от оклада и страхового стажа.

Компания-работодатель выплачивает пособие полностью за счет собственных средств, а затем ФСС компенсирует ей эту сумму за исключением первых трех дней каждого периода нетрудоспособности.

Выплаты пособия по больничным листам полагаются: сотрудникам, которые не присутствовали на работе по причине продолжительной болезни или пребывания в стационаре; беременным женщинам; сотрудникам, отсутствующим по причине ухода за ребенком или другими членами семьи.

Мнимый ли больной?

Но это не значит, что больничный лист не может быть выдан на больший срок. Работодатель не вправе требовать от работника прекратить болеть.

Если все больничные оформлены правильно, то их придется принять и оплатить. С 1 января 2012 г. врач может единолично выдать больничный при заболевании или травме на срок не более 15 календарных дней (фельдшер или зубной врач — не более 10 дней), дальнейшее продление (до 30 дней) возможно только по решению врачебной комиссии. Как видим, эти сроки установлены для медицинских учреждений.

Вы вправе только проверять их соблюдение при начислении пособия.

Оплата больничного листа через ФСС в 2019 -2020 году: сроки, сумма

Куда позвонить узнать насчет больничных

Трудовые отношения между работником и работодателем регулируются Трудовым Кодексом РФ.

Согласно данному нормативно-правовому, акту сотрудник того или иного предприятия может рассчитывать на поддержку в случае болезни.

Для того что бы воспользоваться этой услугой, заинтересованное лицо должно предоставить соответствующий больничный лист. По которому в последствии будут производиться начисление денежных средств.

Основание для оформления больничных листов

Прежде всего стоит отметить что выдача больничного листа производится соответствующими медицинскими учреждениями, которые в свою очередь имеют на это право. Необходимые права предоставляет Фонд Социального Страхования.

Главным основанием для оформления больничного документа является признание нетрудоспособности работающего человека. Согласно действующему законодательству существует соответствующий перечень условий, при наличии которых это возможно:

  • Приобретение той или иной разновидности болезни, в следствии которой гражданин временно не может продолжать выполнять свои трудовые обязанности. Важно обратить внимание и на то что в таком случае закон не различает факта о месте приобретения данного заболевания. Так оно может быть приобретено в ходе исполнения служебных обязанностей или дома. В том или ином случае гражданин может получить больничный лист.
  • Травмирования сотрудника. Время и место получения такой травмы также не влияет на одобрение или отказ в получении больничного листа. Главным условием остается не способность продолжения работы.
  • Этот же документ может быть выдан и лицам,которые в силу обстоятельств вынуждены осуществлять уход над несовершеннолетним ребенком в возрасте до 15-ти лет. В некоторых случаях данный возраст может быть продлен до 18-ти.
  • В случае прохождения периода после операционной реабилитации сотрудника.
  • В случае наличия болезни у родственника такой разновидности в следствии которой работник должен осуществлять за ним непосредственный уход. Между тем данное положение не распространяется на хронически больных родственников.
  • При наличии беременности сотрудника. Родовой период. Прерывание беременности. Такое положение вещей также может быть использовано для получения больничного листа.

Обратите внимание! В случае наличия болезни или какой-либо травмы у клиента врач выдает лист подтверждающий нетрудоспособность.

Какие существуют требования к заполнению и общему виду больничного листа

В соответствии с существующим законодательством России, документ о нетрудоспособности гражданина должен быть оформлен согласно существующим правилам, к таким правилам относят:

  • Формат листа,на котором совершаются необходимые заполнения должен соответствовать размерам А4.
  • Наличие водяных знаков ФСС подтверждающих подлинность документа.
  • Наличие желтого и голубого цветового оттенка.
  • В листе указывается специальный штрих код,содержащий в себе номер выпускаемого документа.
  • Существуют требования,которые касаются и почерка, которым производится заполнение больничного листа. Он должен быть оформлен в печатном виде и обязан быть читабельным.
  • Ко всему прочему,согласно нормам деловодства никакого рода исправления в свидетельстве не допустимы.

Обратите внимание! Все расчеты по выплате в согласии с законом производятся с использованием электронной системы 1С, а также на официальном сайте Федеральной Службы Страхования.

Далее, после заполнения листа он направляется по месту востребования. Согласно законодательству РФ, работодатель вправе проверить подлинность предоставленного документа.

Выплаты по больничному листу

Согласно действующим правилам по выплате на основании больничного листа финансовые обязательства перед сотрудником распределяется между работодателем и ФСС. Вместе с тем важно понимать откуда конкретно, в каком количестве и в каких случаях производятся данные начисления:

  1. В случае с бытовой болезнью или травмой, первые три дня отчисления идут с бюджета того предприятия где работает человек. В дальнейшем, в случае если больничный лист рассчитанна длительный период — исчисления производятся непосредственно из фонда ФСС.
  2. Вместе с тем если травма была получена непосредственно на производстве- с работодателя снимается вся финансовая ответственность. Оплачивать страховой момент будет соответствующий государственный орган. В таком случае исчислений от работодателя не будут требоваться с самого первого дня наступления нетрудоспособности сотрудником.

Сумма денежного пособия исчисляется в согласии с обстоятельствами, предшествующими возникновению болезни или травмы:

  • Прежде всего следует отметить что выплаты чаще всего напрямую зависят от стажа работы. К примеру, в случае с бытовой травмой выплаты будут производиться в размере 60% от среднего заработка если стаж работы на предприятии будет выше 5-ти лет. Если стаж превышает отметку в 8 лет, то выплаты могут составить 100% от среднего заработка.
  • Согласно установленным нормам,если травма или болезнь была приобретена на производстве или в следствии осуществления профессиональной деятельности — сумма выплат не может быть ниже 100% от среднего дохода пострадавшего. В таком случае время работы и его стаж не берется в расчет.
  • При расчете выплат во внимание принимаются календарные,а не рабочие дни. Таким образом исчисления производятся и за праздники или выходные дни.

Таким образом сотрудник страховыми годами способен компенсировать утраченный доход вследствие наступления страхового момента связанного с временной нетрудоспособностью.

Обратите внимание! При расчете среднего дохода во внимание принимается период равный последним двум годам осуществления трудовой деятельности. Средний доход не может быть ниже показателя МРОТ конкретного региона.

Сроки выплат по больничному листу от работодателя

В настоящее время в России действует ряд законодательных положений, согласно которым выплата по больничному листу временно не трудоспособному сотруднику должна быть произведена в 10-ти дневной термин с момента предъявления больничного листа заинтересованным лицом. К общему положению вещей стоит добавить и то что если время выплаты припадает на выходной день — то она должна быть осуществлена в ближайший рабочий.

Исчисления производятся исключительно на основании предоставленного документа из медицинского учреждения с указанным в нем фактом наступления временного периода нетрудоспособности сотрудника компании.

На практике, чаще всего начисление «больничных» происходит вместе с основной суммой заработной платы или, аванса.

Необходимая сумма оплачивается тем же путем которым производится и исчисления из бюджета компании в виде заработной платы, она может производиться наличным или безналичным путем.

Оплата больничного листа ФСС в 2019 — 2020

Между тем в случае если выплаты должны производиться из бюджета ФСС, то они поступают на счет заинтересованного лица в течении 10-ти календарных дней с момента предъявления в отделение государственной структуры всех необходимых документов. К таким документам относят:

  • Непосредственно само заявление на предоставление выплат составленное по установленной форме. Пример можно получить в самом отделении.
  • Предоставленного в поликлинике больничного листа.
  • Прилагается и справка о доходах пострадавшего.
  • Необходим документ, подтверждающий страховой стаж. В качестве такого свидетельства может выступить трудовая книжка. Для того что бы предоставить ФСС необходимую информацию из трудовой следует обратиться в бухгалтерию предприятия с просьбой о предоставлении заверенной ксерокопии необходимого документа.

Таким образом согласно существующим законодательным нормам РФ в пилотных регионах ФСС в 2019 году деньги по больничному листу оплачиваются в период равный 10-ти дням. Вместе с тем денежные исчисления могут задержаться на срок до 15-ти дней.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Горячая линия ФСС, телефоны службы поддержки

Куда позвонить узнать насчет больничных

Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. Сегодня работа организации направлена на поддержку инвалидов, пенсионеров, трудоустроенных и неработоспособных лиц. ФСС сопровождает каждого жителя страны в течение всей жизни.

Поэтому многие граждане посещают отделения Фонда для получения консультаций и подачи жалоб на противозаконные действия работодателей. Дополнительной функцией является информирование – гражданин может узнать социальные гарантии, свои права, действующее государственное законодательство.

Для быстрого рассмотрения вопросов была создана горячая линия. Она позволяет гражданам получить оперативное решение проблемы без личного посещения абонентского отделения и простаивания в очередях.

Телефон горячей линии ФСС

+7 495 668-03-33 – единая горячая линия, находящаяся в Москве. Вопросы рассматриваются с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45. Совершить звонок можно из России или другой страны мира.

Важно! Номер платный. Стоимость исходящего звонка варьируется от правил вашего сотового оператора. Во избежание финансовых расходов рекомендуется обращаться в региональные филиалы Фонда. Посмотреть расположение отделений и контактные данные можно на сайте государственной организации.

Для бесплатного текстового общения предусмотрен факс +7 495 668-02-34. Граждане способны прикладывать необходимые документы, которые рассмотрят операторы контактного центра.

Сотрудники принимают факсы по расписанию. В нерабочее время обращения автоматически сохраняются и впоследствии рассматриваются специалистами.

Все вопросы, поступающие на адрес ФСС, будут обязательно обработаны.

Региональная горячая линия ФСС

Фонд социального страхования открыл многочисленные отделения по всей стране. Посмотреть контакты конкретного представительства можно на сайте организации.

Перейдите в раздел «Телефоны горячих линий». Перед вами отобразится интерактивная карта, поделенная на республики, автономные округа, области и города. Пользоваться сервисом способен любой посетитель. Наведите курсор на интересующий населенный пункт. Появится всплывающее окно с контактными данными.

Дополнительные способы связи ФСС

Граждане могут отправлять физические письма на адрес: индекс 107139, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус A. Чтобы отслеживать корреспонденцию рекомендуется посылать заказное письмо с уведомлением. Такая услуга стоит дороже, однако заявитель гарантированно узнает факт рассмотрения обращения. Ответ отправляется в срок 10 дней с момента получения письма.

mail@fss.ru – электронная почта организации для отправки документов и текстовых обращений. Эта бесплатная услуга позволяет незамедлительно получить ответ от сотрудников Фонда.

Для посетителей официального сайта работает удобная форма связи. Чтобы написать обращение, откройте раздел электронной приемной. Затем заполните предложенную анкету.

Вам понадобится указать персональные данные:

  • ФИО;
  • Социальное положение (выбрать из списка);
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Почтовый адрес;
  • Согласиться с пользовательским соглашением.

Важно! Указывайте только достоверные данные. Иначе сотрудники контактного центра вправе отказаться рассматривать письмо.

Юридические лица отправляют электронные запросы, заверенные подписями.

Дополнительный способ связи в ФСС реализован через социальные сети. Фонд социального страхования ведет страницы в Одноклассниках, ВКонтакте и .

Участники перечисленных сообществ первыми узнают последние новости, государственные нововведения, подробные инструкции. Информация подается в простой форме, поэтому будет понятна любым гражданам.

Каждый зарегистрированный пользователь вправе отправлять комментарии для получения ответов от представителей Фонда.

Также работает форма связи «СТОП коррупция», позволяющая жаловаться на неправомерные действия должностных лиц. Отправка обращения осуществляется аналогичным образом. Для этого нажмите красную кнопку вверху главной страницы сайта и заполните пустые строки. Заявителю гарантирована анонимность.

Функции поддержки ФСС

Горячая линия создана для отправки вопросов, затрагивающих изменения законодательства Российской Федерации. Также можно получать сведения:

  1. О выплатах;
  2. О разновидностях социальных пособий;
  3. О размере страховых взносов;
  4. О порядке предоставления путевок для инвалидов;
  5. О бесплатном получении протезов;
  6. О правах беременных;
  7. О фактах нарушения условий труда.

Горячая линия помогает записываться на личный прием к сотрудникам Фонда.

Когда горячая линия не помогает

Операторы отклоняют обращение, если заявитель отказывается представляться или называть данные касаемо социального положения или трудоустройства.

Контактный центр создан для получения справочной информации. Персональная информация выдается при обращении заявителя и предоставления документа, подтверждающего личность.

Посмотреть отделения фондов можно на сайте или узнать по телефону поддержки.

Горячая линия ФСС предназначена исключительно для консультаций. Операторы не принимают решения о начислении финансовой помощи, предоставлении путевок или протезов для инвалидов.

zakondostatka.ru

Куда позвонить узнать насчет больничных

С 1 июля текущего года выплату пособий по обязательному социальному страхованию осуществляет Фонд социального страхования: это пособия по временной нетрудоспособности (в т.ч.

в связи с несчастным случаем на производстве), по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, а также при постановке на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, оплата дополнительного отпуска, предоставляемого пострадавшему на производстве сверх ежегодно оплачиваемого отпуска.

Сведения в ФСС, необходимые для назначения пособий работнику, предоставляет работодатель. Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://cabinets.fss.ru/. В личном кабинете Страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа прохождения документа, который имеет определенный статус: 1.

Горячая линия: Пособия по временной нетрудоспособности

Важное 06 февраля 2009 г.

16:14 Газета № 5/2009 На наши с вами вопросы отвечает Лидия Новицкая, начальник отдела применения законодательства о государственном социальном страховании ФСС России. Пособие по дополнительному больничному листу выплачивают вместе с зарплатой – Одна наша сотрудница, которая недавно родила, представила дополнительный , выданный в связи со сложными родами.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.