Как оплатить коммунальные услуги без комиссии в белгороде
Где оплатить коммунальные услуги без комиссии белгород
Алексея Дёменко.
Прокуратура Белгородской области провела проверку законности взимания комиссии за жилищно-коммунальные услуги. И по её итогам потребовала от поставщиков обеспечить доступность выбора формы оплаты, при котором потребители не будут переплачивать. Напомним, что ранее мы уже рассказывали о том, как можно перечислить деньги за «коммуналку» без процентов.
За газ, вывоз твёрдых коммунальных отходов (бытового мусора) и капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов жители области не могли заплатить поставщику напрямую наличными без взимания комиссии в банке-агенте.
Прокуратура посчитала это незаконным и обязала в течение месяца исправить ситуацию и обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Представления поступили в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области и ООО «Центр экологической безопасности». Рассмотрение актов реагирования взято прокуратурой на контроль.
В своих разъяснениях прокуратура руководствуется частью первой статьи 16.1 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которой продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя.
Согласно статье 37 этого закона и статьи 861 ГК РФ потребители имеют право вносить оплату путем наличных денежных средств непосредственно поставщику. При этом именно потребитель выбирает способ оплаты — отдельными платежами поставщикам услуг либо по единому платёжному документу с уплатой вознаграждения агенту.
И сохраняет за собой право платить каждому поставщику услуг напрямую без комиссии и любым способом (наличным, безналичным, в личном кабинете на официальном сайте поставщика). Отметим, что это касается также и управляющих компаний (ЖЭУ, ТСЖ и т.д.).О нарушениях в этой сфере можно сообщать через интернет-приёмную прокуратуры области.
Сюжет ТРК «Мир Белогорья».
Сюжет ГТРК «Белгород».
Напомним, ранее Общероссийский народный фронт признал белгородский Центр экологической безопасности «мутным» региональным оператором.
По данным общественной организации, в ЦЭБ, с которым заключили контракт на 28,3 миллиарда рублей сроком на десять лет, по данным на 2017 год был зарегистрирован всего один работник, а уставный капитал общества составлял всего 10 тысяч рублей.
В ОНФ считают, что это может служить показателем того, что компанию создали специально к «мусорной реформе», и у неё нет необходимого опыта работы с ТКО.
— Мы выбрали 20 операторов, у которых, например, минимальный уставной капитал — 10 тысяч рублей, ноль или один человек в штате, а также отсутствует прибыль за предыдущий период. Это фирмы, которые были созданы под «мусорную реформу».
Они заключили подряды, но как без опыта, нужного штата сотрудников они будут работать, общаться с людьми и вести коммуникационную кампанию, непонятно. Если наступит банкротство, то эти компании просто не смогут ответить по своим обязательствам. Рассчитываем, что губернаторы обратят пристальное внимание на таких регоператоров.
Мы будем контролировать их работу в ходе рейдов, — заявил руководитель Исполкома ОНФ Михаил Развожаев.
ОНФ обратился в ФАС просьбой проанализировать, каким образом проходили конкурсы, на которых определяли региональных операторов. Также общественники направили в Правительство РФ предложение, которое должно обязать региональных операторов обустроить и содержать контейнерные площадки.
Сюжет ТРК «Мир Белогорья» о круглом столе в облдуме.
Сюжет ГТРК «Белгород» о круглом столе в облдуме.
Сюжет «РЕН-ТВ. Старый Оскол» о выводах прокуратуры.
Сюжет ТРК «Мир Белогорья» о встрече «Открытый диалог» по мусору в Старом Осколе (конец февраля 2019 года).
Сюжет «РЕН-ТВ. Старый Оскол» о встрече «Открытый диалог» по мусору в Старом Осколе (конец февраля 2019 года).
Безналичная оплата коммунальных услуг
Быстро, удобно и безналично оплатить квитанции за коммунальные услуги Вы можете одним из нижеперечисленных способов:
С банковской картой оплата коммунальных услуг стала гораздо более удобной и быстрой. Главное преимущество онлайн оплаты это то, что Вы экономите самое важное – свое время и нервы. Больше не придется стоять в очередях, торопиться, чтобы добраться в пункт оплаты до его закрытия.
Теперь можно платить по счетам за коммунальные услуги из любой удобной Вам точки мира в любое время суток. Платить за коммунальные услуги онлайн выгодно, ведь комиссия за такую оплату либо минимальна, либо вовсе отсутствует, что позволяет сэкономить на оплате счетов. По итогам оплаты Вы получаете документы, которые подтверждают факт оплаты.Все это делает безналичную оплату по квитанциям удобной и безопасной. Мы расскажем Вам о нескольких способах оплаты квитанций.
1. Интернет-банк
Этот способ доступен любому владельцу банковской карты. Оплата производится через сайт Вашего банка. Вам лишь необходимо наличие интернета на Вашем компьютере или мобильном устройстве.
Почему интернет-банк?
- Удобство: оплата производится из любой точки мира в любое время суток.
- Безопасность: при оплате через интернет-банк обычно используется дополнительная авторизация по привязанному номеру мобильного телефона.
- Скорость: оплата занимает у пользователей всего несколько минут, а деньги перечисляются на расчетный счет банка в режиме реального времени.
- Экономия: комиссия при оплате коммунальных услуг обычно ниже, чем при оплате в отделении банка, а может и вовсе отсутствовать.
У Вас уже есть личный кабинет в интернет-банке, но оплачивать через него квитанции Вы еще не пробовали? Предлагаем посмотреть видео-инструкции по оплате популярных платежей через интернет-банки.
- инструкция по оплате коммунальных платежей в мобильном приложении
- Полная видеоинструкция по оплате коммунальных услуг«АБ Россия»
- Полная видеоинструкция по оплате квитанции АО «Белгородэнергосбыт»
- Оплатить коммуналку за 60 секунд: АО «РРКЦ»
2. Мобильное приложение банка
Для оплаты квитанций через мобильное приложение, Вам необходим только Ваш смартфон. Устанавливайте приложения Вашего банка на телефон и платите за коммунальные услуги онлайн. Данный способ аналогичен оплате через интернет-банк.
Скачать наиболее популярное Мобильное приложение Сбербанк Онлайн Вы можете по ссылкам:
Приложение для iPhone:
Приложение для Android
Приложение для Windows Phone
3. Услуга «Автоплатеж»
При таком способе оплаты деньги на оплату коммунальных услуг списываются автоматически. Настройте автоплатеж один раз, и Вам больше не придется беспокоиться о сроках оплаты квитанций и начислении пени.
С Вашего расчетного счета банком списываются деньги на оплату счетов в установленные Вами даты. Вам нет необходимости посещать банк, оплата происходит автоматически. При списании денежных средств Вы получаете подтверждение об оплате.
Все что от Вас требуется – это корректная и своевременная подача показаний счетчиков Вашим поставщикам коммунальных услуг.
Показания приборов учета вы можете передавать, например, на этих сайтам:
http://www.belsbyt.ru – Белгородская сбытовая компания (АО «Белгородэнергосбыт) http://www.belregiongaz.ru – ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» http://www.belwater.ru – ГУП «Белводоканал»
4. Устройства самообслуживания
Вы можете оплачивать счета за коммунальные услуги через сеть платежных терминалов и банкоматы, установленные по всему городу. Необходимо лишь иметь при себе банковскую карту. После оплаты счета, Вы получаете чек.
Губкин коммунальный: о новых платёжках, ошибках в них и комиссии при оплате
Коммунальные новшества-2019 года для губкинцев и других жителей Белгородской области обернулись настоящей головной болью. Неприятным сюрпризом стали ошибки в квитанциях, а вишенкой на торте – комиссионный сбор при внесении платежей.
Единая платёжка и где её дешевле оплатить
В январе губкинцы вместо привычных квитанций за услуги ЖКХ получили новый единый платёжный документ. Причём пришёл он не только горожанам, но и сельским жителям.
Выпускает его Региональный рассчётно-кассовый центр, расположенный в Белгороде. Внести оплату, как обещают, можно в любой точке области. Удобно. Казалось бы, живи (в смысле плати) и радуйся.
Но при очевидных удобствах, ЕПД вызвал и немало нареканий.
…Один из самых злободневных вопросов – комиссионный процент.
Зам начальника управления проектно-аналитической и контрольно-организационной работы регионального департамента ЖКХ Лариса Наумова пояснила, что взимание комиссии с плательщика никак не связано с переходом на единый платёжный документ.
Белгородчина наконец-то перешла к выполнению требований законодательства. В соответствии с федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе», процент от суммы платежа берется с плательщика, то есть, с потребителя, а не с поставщика услуги.В других российских регионах такая система, по словам Ларисы Петровны, внедряется давно.
- Директор ООО «Единая управляющая компания» Елена Солопова уточнила, что в соответствии с законами, плата за прием платежей не должна входить в структуру тарифа ресурсоснабжающих организаций.
- Комиссионный процент разный – у разных организаций, принимающих платежи и при разных способах оплаты.
Плюс сбор: почему белгородцы стали платить комиссию за коммуналку
Но для большинства белгородцев это нововведение стало полной неожиданностью.
Неприятный сюрприз
В большинстве случаев людей поставили перед фактом 11 января: заранее ни в платёжках, ни в УК, ни в объявлениях на подъездах об этом не сообщали. За редким исключением.
«Как, почему, откуда?» – волновался народ в очереди в одном из пунктов приёма платежей. Кассиры отбивались: «Нам принесли объявления, мы повесили. Вон – читайте».
Объявление гласило: «В соответствии с п. 2 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» перевод денежных средств, осуществляемый кредитными организациями в пользу поставщиков жилищно-коммунальных услуг, осуществляется за счёт средств плательщика».
Закон принят не вчера, и комиссионный сбор за «коммуналку» стал привычным делом во многих регионах. Причём комиссию за перевод денег банки имеют право устанавливать сами.
«Закон вступил в силу в 2013-м. Насколько мне известно, всё это время издержки, связанные с комиссионными сборами, брали на себя поставщики услуг: УК и ресурсоснабжающие организации.
Может, на уровне области компании просили или раньше комиссионный сбор был заложен в тарифы ЖКХ.
Получить расшифровку тарифов сложно, можно догадываться, как так вышло», – говорит адвокат Адвокатской палаты Белгородской области Дмитрий Шитиков.
С учётом изменений платы за мусор, ростом НДС и тарифов на «коммуналку» финансовая нагрузка на население выросла и без комиссионных сборов. Как считает адвокат, ресурсоснабжающие организации могли бы и дальше брать на себя эти издержки.
«Переложили комиссию на потребителей – давайте тогда на эту сумму уменьшать суммы платежей», – предлагает Шитиков.
УК и поставщики коммунальных благ в свою очередь говорят, что банковская комиссия им стала обходиться слишком дорого, поэтому её и возложили в соответствии с законом на конечного потребителя.Жильцы домов с улицы Молодёжной получили предупреждение о комиссии ещё в декабре 2018 года.
Фото «БелПрессы»
Сколько в процентах
С платёжкой я пошла в Сбербанк. Оплата «коммуналки» за январь – 3 725,22 рубля. Оператор предупредила о комиссии и уточнила, как хочу расплатиться, я выбрала картой. Комиссионных взяли 2,5 %, или 93,14 рубля. За год комиссия мне обойдётся примерно в 1 200. Для моего кошелька немалая потеря.
Для белгородцев сбор от общей суммы «коммуналки» в зависимости от выбранного способа оплаты составляет от 1 до 3 %.
В пунктах приёма коммунальных платежей ООО «Регионплат» (Белгород) берут 2 %.
В банках – свои проценты. Например, если вы не клиент Белгородсоцбанка и ЮниКредит Банка, то заплатите 2 %, в Промсвязьбанке возьмут 2,5 %. Со своих клиентов кредитные организации берут щадящие сотые процента.
На Почте России комиссия – 2,5 %. В Сбербанке размер зависит от способа оплаты. Платить наличкой через оператора здесь дороже всего – 3 %. При безналичной оплате через терминалы, банкоматы, онлайн и мобильное приложение – 1 %.
Как сэкономить?
Оплата наличными в кассах поставщиков услуг вряд ли кого‑то устроит. В областном центре офисы компаний «Квадра», «Белэнергосбыт», «Белводоканал», «Обслуживание домофонов» и другие разбросаны по всему городу. Чтобы обойти всех, надо иметь здоровье, уйму свободного времени, лишний бензин или деньги на проезд в маршрутках.
Так что этим способом сэкономить не получится.
Без комиссионного сбора можно оплатить ЖКХ через личный кабинет на сайтах поставщиков (электроэнергии, газа, воды). Правда, сначала нужно получить пароль и логин для регистрации и входа в личный кабинет.
Однако не во всех районах области у поставщиков комуслуг есть личный кабинет. Губкинский водоканал, например, ещё им не обзавёлся.
«Я плачу через Сбербанк-онлайн по штрихкоду платёжки. На телефоне включается камера, подносишь к ней штрихкод, автоматически все данные с квитанции отображаются на телефоне. Остаётся вбить свои показания счетчиков и произвести оплату. Комиссия – 1 % от суммы перевода. Очень удобно», – считает Сергей Шитиков.
Итак, на первом месте с нулевой комиссией – личный кабинет поставщика.
На втором – оплата банковской картой через банкоматы, терминалы, сбербанк-онлайн, мобильное приложение, автоплатёж – 1 %.На третьем месте (2 %) – приёмные пункты коммунальных платежей Регионплат, Белгородсоцбанк и ЮниКредит Банк.
Четвёртое место (2,5 %) у Почты России и Сбербанка (по безналичке у оператора).
Пятое – (3 %) Сбербанк с наличкой у оператора.
Как сообщили «БелПрессе» в техподдержке Госуслуг, сам портал за оплату ЖКУ комиссию не берёт, однако её придётся заплатить в зависимости от того, картой какого банка вы расплачиваетесь.
Иллюстрация «БелПрессы»
Обидно за стариков. Для большинства из них беспроцентные способы оплаты коммуналки недоступны: смартфоны, личные кабинеты или онлайн-банки для них тёмный лес. За то, что они такие не продвинутые, с них будут взимать от 2 до 3 % комиссионных.
Анна Золотарёва
Где оплатить коммунальные услуги без комиссии белгород — Портал о ЖКХ
Белгородцы возмущаются, что теперь за коммунальные платежи придётся платить комиссию. Это правда? А можно как-то не платить? [разбор].
Корреспондент «Фонаря» объясняет, почему за оплату коммунальных платежей теперь стали взимать комиссию и как её можно не платить.
Говорят, что теперь берут комиссию за оплату коммуналки. Сколько теперь я буду платить?
С 1 января 2019 года во всех районах и городских округах Белгородской области ввели единую платёжную квитанцию по оплате коммунальных услуг. При этом, на всех территориях за платёж по новой квитанции ввели комиссию.
При оплате наличными в офисе банка она составит три процента от суммы платежа, но минимум — 25 рублей; при безналичной оплате в банке с помощью сотрудника — 2,5 процента, но минимум — 20 рублей.
При оплате банковской картой в банкомате или терминале комиссия составит два процента от платежа, но минимум — 10 рублей, а через «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение или автоплатёж — один процент без минимума.
В отделениях «Почты России» и в других пунктах приёма платежей в качестве комиссии будет взыматься 2,5 процента без минимальной суммы. В пунктах приёма коммунальных платежей комиссия составит два процента.
Почему появилась комиссия?
Для введения единого платёжного документа оплаты ЖКУ нужно было выбрать единый расчётный банк. Им стал «АБ Россия». Банк обеспечивает ввод, обработку и обмен данными и предоставляет защищённый канал связи для подключения к актуальной базе начислений и расчётов за ЖКУ по Белгородской области. А также распределяет платежи между поставщиками коммунальных услуг.
В департаменте ЖКХ Белгородской области заявляют, что банк «Россия» — единственный в регионе, у которого было такое программное решение. Поэтому его и выбрали. При оплате через другие банки банк «Россия» естественно берёт комиссию.
Причём, комиссию придётся заплатить даже если вы будете оплачивать коммуналку напрямую через сайт банка «Россия» — банк берёт за свои услуги один процент .
Что об этом думают регуляторы?
94 процента всех банковских переводов, включая платежи за коммунальные услуги, приходится на Сбербанк. «Коммерсант» пишет, что ФАС, Центробанк и Минфин проанализировали рынок и признали недопустимыми комиссии Сбербанка за внутрибанковские переводы.
Ведомства предлагают законодательно закрепить требование о равной стоимости внутрибанковских переводов вне зависимости от региона, а также обязать все банки присоединиться к будущей системе быстрых переводов Центробанка, в которой ЦБ намерен установить верхний лимит тарифов в диапазоне от 0,5 до трёх рублей за операцию.
В случае принятия мер Сбербанк останется без комиссионных доходов, поэтому, пишет «Коммерсант», активно противостоит системе быстрых платежей. Остальные участники рынка поддерживают инициативу, считая, что она позволит клиентам выбирать банк по своим предпочтениям.
Сбербанк как-то отреагировал?
Сбербанк в своём официальном твиттер-аккаунте ответил, что комиссия взималась и ранее.
А можно как-нибудь не платить комиссию?
Белгородское издание «МОЁ! Онлайн» со ссылкой на пресс-службу департамента жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области пишет, что без комиссии оплатить коммуналку можно на сайтах поставщиков услуг.
Раньше, если вы не заключали прямые договоры с ресурсоснабжающими компаниями, можно было заплатить за содержание жилья наличными в кассу управляющей компании без комиссии. В соответствии с частью четвёртой статьи 16.
1 закона «О защите прав потребителей», «при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчётов или в рамках применяемых форм безналичных расчётов» (напомним, что в 2018 году прокуратура направила в мэрию письмо, заявив, что меньшая стоимость проезда в общественном транспорте при безналичной оплате, которая тогда действовала, аналогичным образом нарушала права граждан, у которых нет банковских карт — прим. Ф.).
Таким образом, сейчас белгородцы вправе сами выбирать способ оплаты за коммунальные услуги: наличными в кассу управляющей компании за содержание жилья без комиссии или с комиссией в банках, пунктах приёма коммунальных платежей, расчётно-кассовых центрах и других организациях.
Для понимания: вместе с кассой управляющей компании в одном здании находятся кассы рассчётно-кассовых центров, но заплатить без комиссии можно непосредственно поставщику услуг, то есть в данном случае выходит, что в кассу управляющей компании можно оплатить без комиссии только содержание жилья, а вот в кассу РККЦ уже нужно будет оплатить другие коммунальные платежи, но с учётом комиссии, так как расчётно-кассовые центры не являются прямыми поставщиками услуг.
Если же управляющая компания не предоставила возможность потребителю выбирать способ оплаты ЖКУ, то её могут оштрафовать от 30 до 50 тысяч после жалобы потребителя в Роспотребнадзор. Такое право закрепляет часть четвёртая статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Оплата ЖКХ.
Оплата услуг ЖКХ может осуществляться разными способами.
- Можно по старинке прийти в банк и обратиться к оператору: он произведет все необходимые действия, чтобы зачислить деньги на счет ЖКХ.
- Можно не ждать своей очереди, а произвести выплаты самостоятельно, воспользовавшись помощью банкоматов.
- А можно оценить все удобство платежей через Интернет: сегодня практически каждая управляющая компания имеет собственное представительство в Сети: на официальном сайте можно оплатить услуги ЖКХ, не выходя из дома, и даже не вставая с компьютерного кресла.
Оплата ЖКХ онлайн без комиссии
Оплатить коммунальные услуги сегодня можно в режиме онлайн: достаточно иметь доступ в Интернет и данные с платежного документа (номер лицевого счета и сумму к оплате). Провести оплату без комиссии вы можете, заглянув на:
- сайт банковской организации, через которую планируете провести платеж;
- сайт электронной платежной системы (Яндекс.Деньги, Оплата.Ру, WebMoney и так далее).Внимательно: за транзакции в некоторых платежных системах взимается процент.
Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии
Онлайн сервисы оплаты коммунальных услуг позволяют забыть о бесконечных очередях и нервотрепках в банке.
Сегодня, для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, достаточно зайти на официальный сайт управляющей компании и можно провести платежи в режиме онлайн. Более того, большинство способов оплаты услуг ЖКХ не подразумевают наличие комиссии (при переводе с некоторых банковских дебетовых карт), либо речь может идти о минимальной комиссии (банковские кредитные карты, виртуальные платежные системы).
Стоит потратить немного времени на поиск оптимального для вас варианта и в дальнейшем процесс оплаты услуг ЖКХ будет занимать у вас всего несколько минут.
Субсидии на оплату ЖКХ малоимущим
Вы можете подать заявление на начисление вам субсидий при оплате коммунальных услуг, если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от среднего дохода вашей семьи (в разных регионах процентное значение может меняться в меньшую сторону).
Для получения субсидии необходимо обратиться в орган местного самоуправления. Список документов, которые вы должны подготовить, можно узнать либо у юриста администрации, либо на официальном сайте органа самоуправления.
В течение 10 дней с момента подачи заявления вы получите ответ по вашему заявлению. В случае отказа в субсидии к ответу будут также приложены основания для отказа.
После устранения этих оснований можно вновь обратиться в орган самоуправления с заявлением на оформление субсидии.РРКЦ: для жителей Белгорода, по сути, ничего не изменится.
Директор Регионального расчётно-кассового центра Светлана Письменная рассказала, какие нововведения в части оплаты жилищно-коммунальных услуг ожидают белгородцев с 1 апреля, когда часть потребителей переведут на прямые договоры с поставщиками
Сейчас активно обсуждается проект закона о переходе на прямые договоры с 1 апреля текущего года. У людей появляется возможность выбора: переходить на прямые договоры или нет. В обязательном порядке эта мера будет применяться к тем домам, где УК просрочили платежи на очень серьёзный срок и накопили задолженность.
Хочется отметить, что для жителей Белгорода, по сути, ничего не изменится. Так же будет приходить Единый платёжный документ (ЕПД), средства будут перечислять напрямую поставщикам ресурсов, а на счета УК будет попадать только плата за жилищные услуги – уборку, содержание дома, текущий ремонт и так далее.
Денежные средства, принятые от потребителей ЖКУ по единому платёжному документу РРКЦ, расщепляются и направляются напрямую поставщикам услуг и ресурсоснабжающим организациям.
Такие расчёты являются альтернативной схемой прямым договорам и существенно сокращают время между оплатой и поступлением финансов на счета поставщиков услуг.
Вместе с оплатой поставщикам передаются данные о последних оплаченных показаниях индивидуальных приборов учёта и реестры об оплате услуг в разрезе лицевых счетов абонентов.
Важным достижением РРКЦ является интеграция поставщиков услуг и ресурсоснабжающих организаций Белгорода в единое информационное пространство посредством современного программного комплекса «Центр начислений» – прозрачную технологию начисления порядка 165 различных услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Поставщики коммунальных услуг работают напрямую с АО «РРКЦ», предоставляя информацию о начислениях.
На основании переданных данных, а также по поручению многих управляющих компаний и ТСН АО «РРКЦ» выполняет расчёты начислений и формирует единый платёжный документ.
Так, на территории Белгорода создана и поддерживается в актуальном состоянии единая база данных плательщиков жилищно-коммунальных услуг, которая включает информацию о более 172 тысячах абонентовОбщество обслуживает 99 % жилого фонда на территории областного центра, в том числе и частный сектор. Единый платёжный документ выпускается в строгом соответствии с действующим законодательством и содержит полный перечень жилищно-коммунальных услуг, включая взнос на капитальный ремонт.
В целях повышения платёжной дисциплины населения за ЖКУ в рамках действующего законодательства (ст. 153, ч. 1, 14 и 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ; п. 70 Постановления Правительства РФ от 06.05.
2011 г.
№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») потребителям-должникам в ЕПД отдельной строкой добавляется информация о пене.
С 2011 года РРКЦ использует современное технологическое оборудование по производству ЕПД в виде безконвертных почтовых отправлений.
Разработан комплекс мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц при их обработке для исполнения требований Федерального закона «О персональных данных».
С 2013 года РРКЦ использует в работе защищённые каналы передачи конфиденциальных данных с применением сертифицированного программного комплекса криптографической защиты CriptoPro.
В 2015 году разработан и внедрён новый сервис предоставления услуг — «Агент почтовой рассылки».
Данная система позволяет ежемесячно предоставлять клиентам дополнительную электронную версию единого платёжного документа за жилищно-коммунальные услуги.
Для получения электронной услуги абоненту достаточно обратиться в АО «РРКЦ» с заявлением или заполнить заявление на корпоративном сайте компании www.rrkc-bel.ru.Электронный единый платёжный документ отправляется всем зарегистрированным в системе абонентам, после чего его можно распечатать и оплатить как обычную доставленную квитанцию. На сегодняшний день данной услугой воспользовались более 2 000 абонентов.
На сайте РРКЦ также работает портал оперативной отчётности для поставщиков услуг и абонентов, доступ к которому можно получить, оформив заявку в офисе компании. Абоненты могут посмотреть начисления по своему лицевому счёту, данные о поступлении оплаты за жилищно-коммунальные услуги и распечатать платёжный документ.
Кроме того, на сайте РРКЦ в разделе «Полезные ссылки» добавлены ссылки для онлайн-передачи показаний индивидуальных приборов учёта электрической энергии в АО «Белгородэнергосбыт» и индивидуальных приборов учёта газа в ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».
С января 2018 года компания полностью автоматизировала процесс размещения платёжных документов в системе ГИС «ЖКХ» посредством интеграции системы «Центр начислений» и ГИС «ЖКХ».
Платежи за жилищно-коммунальные услуги в Белгороде принимаются более чем в 73 пунктах (отделения ПАО «Сбербанк», УФПС Белгородской области – филиала ФГУП «Почта России», АО УКБ «Белгородсоцбанк», ООО «РЕГИОНПЛАТ», АО «РРКЦ»).
А также в 143 терминалах Белгородского отделения ПАО «Сбербанк» посредством интернет–банка «Сбербанк Онлайн» и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».
Оплатить услуги можно в любом районе города, независимо от места проживания и без комиссии.В единых платёжных документах для потребителей ЖКУ АО «РРКЦ» размещает специальный QR-код для автоматизации приёма платежей граждан. В левом верхнем углу ЕПД расположена квадратная картинка, на которой графически зашифрована информация – платёжные данные потребителя и поставщика услуг.
Мы рады возможности поздравить всех наших партнёров и коллег с профессиональным праздником – Днём работников бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства.
Нет другой отрасли, которая была бы так же тесно связана с повседневной жизнью человека.
Благополучие каждого дома, каждой семьи во многом зависит от устойчивости и надёжности этой сферы, от профессионализма и ответственности работающих в ней людей.
От лица Регионального расчётно-кассового центра желаем всем работникам сферы крепкого здоровья, уверенности в будущем, успешного решения возложенных на вас задач, хорошего настроения, счастья и мирного неба над головой!
Справка. Акционерное общество «Региональный расчётно-кассовый центр» образовано 28 ноября 2003 года в соответствии с федеральной программой «Жилище» на 2002-2010 гг., утверждённой постановлением правительства РФ, а также целого ряда региональных программ.
Основными направлениями деятельности Общества являются:
Белгородцы возмущаются, что теперь за коммунальные платежи придётся платить комиссию. Это правда? А можно как-то не платить? [разбор]
С 1 января 2019 года во всех районах и городских округах Белгородской области ввели единую платёжную квитанцию по оплате коммунальных услуг. При этом, на всех территориях за платёж по новой квитанции ввели комиссию.
При оплате наличными в офисе банка она составит три процента от суммы платежа, но минимум — 25 рублей; при безналичной оплате в банке с помощью сотрудника — 2,5 процента, но минимум — 20 рублей.
При оплате банковской картой в банкомате или терминале комиссия составит два процента от платежа, но минимум — 10 рублей, а через «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение или автоплатёж — один процент без минимума.
В отделениях «Почты России» и в других пунктах приёма платежей в качестве комиссии будет взыматься 2,5 процента без минимальной суммы. В пунктах приёма коммунальных платежей комиссия составит два процента.
Что об этом думают регуляторы?
94 процента всех банковских переводов, включая платежи за коммунальные услуги, приходится на Сбербанк. «Коммерсант» пишет, что ФАС, Центробанк и Минфин проанализировали рынок и признали недопустимыми комиссии Сбербанка за внутрибанковские переводы.
Ведомства предлагают законодательно закрепить требование о равной стоимости внутрибанковских переводов вне зависимости от региона, а также обязать все банки присоединиться к будущей системе быстрых переводов Центробанка, в которой ЦБ намерен установить верхний лимит тарифов в диапазоне от 0,5 до трёх рублей за операцию.
В случае принятия мер Сбербанк останется без комиссионных доходов, поэтому, пишет «Коммерсант», активно противостоит системе быстрых платежей. Остальные участники рынка поддерживают инициативу, считая, что она позволит клиентам выбирать банк по своим предпочтениям.
Сбербанк как-то отреагировал?
Сбербанк в своём официальном твиттер-аккаунте ответил, что комиссия взималась и ранее.
А можно как-нибудь не платить комиссию?
Белгородское издание «МОЁ! Онлайн» со ссылкой на пресс-службу департамента жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области пишет, что без комиссии оплатить коммуналку можно на сайтах поставщиков услуг.
Раньше, если вы не заключали прямые договоры с ресурсоснабжающими компаниями, можно было заплатить за содержание жилья наличными в кассу управляющей компании без комиссии. В соответствии с частью четвёртой статьи 16.
1 закона «О защите прав потребителей», «при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчётов или в рамках применяемых форм безналичных расчётов» (напомним, что в 2018 году прокуратура направила в мэрию письмо, заявив, что меньшая стоимость проезда в общественном транспорте при безналичной оплате, которая тогда действовала, аналогичным образом нарушала права граждан, у которых нет банковских карт — прим. Ф.).
Таким образом, сейчас белгородцы вправе сами выбирать способ оплаты за коммунальные услуги: наличными в кассу управляющей компании за содержание жилья без комиссии или с комиссией в банках, пунктах приёма коммунальных платежей, расчётно-кассовых центрах и других организациях.
Для понимания: вместе с кассой управляющей компании в одном здании находятся кассы рассчётно-кассовых центров, но заплатить без комиссии можно непосредственно поставщику услуг, то есть в данном случае выходит, что в кассу управляющей компании можно оплатить без комиссии только содержание жилья, а вот в кассу РККЦ уже нужно будет оплатить другие коммунальные платежи, но с учётом комиссии, так как расчётно-кассовые центры не являются прямыми поставщиками услуг.
Если же управляющая компания не предоставила возможность потребителю выбирать способ оплаты ЖКУ, то её могут оштрафовать от 30 до 50 тысяч после жалобы потребителя в Роспотребнадзор. Такое право закрепляет часть четвёртая статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
zakondostatka.ru
По материалам СМИ 19.03.2020 14:55 6485 Прокуратура Белгородской области провела проверку законности взимания комиссии за жилищно-коммунальные услуги. И по её итогам потребовала от поставщиков обеспечить доступность выбора формы оплаты, при котором потребители не будут переплачивать. Напомним, что ранее мы о том, как можно перечислить деньги за «коммуналку» без процентов.
За газ, вывоз твёрдых коммунальных отходов (бытового мусора) и капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов жители области не могли заплатить поставщику напрямую наличными без взимания комиссии в банке-агенте.
Прокуратура посчитала это незаконным и обязала в течение месяца исправить ситуацию и обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Представления
Как и где оплатить коммунальные услуги без комиссии?
В России существует множество способов, которыми пользуются для оплаты коммунальных услуг. Методы абсолютно действенны и закреплены законодательством.
Но не всегда возможна оплата ЖКХ без комиссии. Комиссия за платежи по ЖКХ является обычным делом, и большинство российских банков устанавливают ее. Как альтернатива используется процент от суммы, переводимой клиентом.
В результате люди теряют дополнительные деньги, и многие хотели бы сэкономить на комиссионных. Поэтому полезно знать об условиях, устанавливаемых различными банками.
Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст.
1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Ст. 155 (часть 15)
В отделении УФАС по Белгородской области изучают ситуацию с комиссией в пунктах оплаты коммунальных услуг
×
Не так давно белгородцы пожаловались, что в пунктах оплаты платежей стали взимать комиссию по квитанциям Добавить в закладки Удалить из закладок , чтобы добавить в закладки 16.01.2020 14:57 Ещё соцсети 16Читать все комментарии 3589
- https://pixabay.com
В УФАС по Белгородской области изучат ситуацию с введением комиссии за прием платежей в пунктах оплаты.
В пресс-службе областного департамента ЖКХ ранее сообщали, что оплачивать услуги без комиссии можно на сайтах поставщиков, однако, как выяснилось, и при оплате таким способом взимается комиссия.2019-01-15 11:50:00При оплате услуг ЖКХ в управляющих компаниях также
Законно ли с меня взимают комиссию за оплату коммунальных платежей?Да, законно.
Но есть некоторые нюансы. — Согласно статье 10-й закона «О защите прав потребителей» поставщик услуг обязан обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий. Да, можете. Но, повторимся, только в единственном случае: если вы платите непосредственно поставщику услуг.
При этом не важно: предпочитаете вы оплачивать по карте или наличными средствами. Например, на сайте «Газпром межрегионгаз
Где оплатить жкх без комиссии в белгороде
» » За услуги ЖКХ необязательно платить комиссию.Без дополнительных трат проходят все безналичные операции непосредственно через интернет-ресурс поставщиков услуг.
Через кассу посредников между потребителем и ресурсоснабжающей компанией уже придётся заплатить. Размер комиссии зависит от платёжного агента.
Все действия законны и прописаны 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», пояснила на брифинге, который состоялся в Старом Осколе на минувшей неделе, Лариса Наумова, заместитель начальника управления проектно-аналитической и контрольно-организационной работы департамента ЖКХ Белгородской области.К слову, по такой системе платежи обрабатывают в стране с 2013 года. Применить её к коммунальным расчётам в Белгородской области решено с января текущего года.В Белгородской области было принято решение с этого года «соблюсти букву» данного закона.
Как оплатить коммунальные услуги без комиссии.
Варианты оплаты
› › Как оплатить коммунальные услуги без комиссии, задаются этим вопросом почти все люди, которые не хотят тратить лишние деньги.
В этой статье будет разобрано несколько вариантов оплаты коммунальных услуг.
Здравствуйте друзья!
Довольно часто, во время оплаты коммунальных услуг берут комиссию.
Это лишний расход денег. Зачем Вам их тратить, если есть вариант заплатить за ЖКХ без комиссии? Именно об этом мы будем говорить в статье.
С приходом различных технологий и разработок, появилась возможность оплачивать коммунальные услуги без комиссии. Это стало возможно. Сегодня можно заплатить за дом, воду, газ, свет, и землю – прямо не выходя из дома.
Белгородцы возмущаются, что теперь за коммунальные платежи придётся платить комиссию. Это правда? А можно как-то не платить? [разбор]
Говорят, что теперь берут комиссию за оплату коммуналки.
Сколько теперь я буду платить? С 1 января 2020 года во всех районах и городских округах Белгородской области ввели единую платёжную квитанцию по оплате коммунальных услуг.
При этом, на всех территориях за платёж по новой квитанции ввели комиссию. При оплате наличными в офисе банка она составит три процента от суммы платежа, но минимум — 25 рублей; при безналичной оплате в банке с помощью сотрудника — 2,5 процента, но минимум — 20 рублей.
При оплате банковской картой в банкомате или терминале комиссия составит два процента от платежа, но минимум — 10 рублей, а через «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение или автоплатёж — один процент без минимума.В отделениях «Почты России» и в других пунктах приёма платежей в качестве комиссии будет взыматься 2,5 процента без минимальной суммы. В пунктах приёма коммунальных платежей комиссия составит два процента.
За услуги ЖКХ необязательно платить комиссию
28 января, 12:04 Сергей Егоров/Бел.РуЧитайте Bel.ru в официальной группеСледите за самыми важными новостями региона в ленте друзейБез дополнительных трат проходят все безналичные операции непосредственно через интернет-ресурс поставщиков услуг.
Через кассу посредников между потребителем и ресурсоснабжающей компанией уже придётся заплатить.
Размер комиссии зависит от платёжного агента.
Все действия законны и прописаны 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», пояснила на брифинге, который состоялся в Старом Осколе на минувшей неделе, Лариса Наумова, заместитель начальника управления проектно-аналитической и контрольно-организационной работы департамента ЖКХ Белгородской области. К слову, по такой системе платежи обрабатывают в стране с 2013 года.
РКЦ, банк, почта: где дешевле оплачивать комуслуги
В Белгородской области с 11 января 2020 года за оплату жилищно-коммунальных услуг предполагается комиссия. В зависимости от способа и места она может достигать 3 %. Корреспондент «» Сергей Шрамко прошел для вас марафон с квитанцией и выяснил, где и как теперь выгоднее оплачивать коммуналку.
Расчетно-кассовый центр Комиссия при оплате жилищно-коммунальных услуг в 2020 году стала для белгородцев неожиданностью. Узнать о ней можно разве что с помощью специальных объявлений. По распоряжению федеральных властей при оплате услуг ЖКУ через расчетно-кассовый центр она составит 2 %.
Банк Другой вариант оплаты ЖКУ – банк. Здесь несколько видов платежа.
Разнится и процент комиссии. Если платить через – 1 %, если через окно с картой – 2,5 %, если наличными – 3 %. Подробная таблица со всеми возможными вариантами представлена .