Договор пассажирских перевозок
Договор перевозки пассажиров
Договор перевозки пассажиров обязывает перевозчика осуществить перевозку пассажира в обозначенное место посредством определенного транспорта, предоставив ему место в данном транспорте, а также место для его багажа.
Пассажир, в свою очередь, обязан оплатить услуги перевозчика в полном объеме. Кроме того, если багаж будет превышать обозначенный перевозчиком лимит, то пассажиру придется доплатить некоторую сумму за его транспортировку.
Следует отметить, что соглашение является консенсуальным, возмездным, а также двусторонним.
При этом сам договор может различаться по следующим категориям: перевозка в пределах городской черты, перевозка в пригородном сообщении, междугородняя перевозка, а также международная перевозка.
Среди прочих отличающих факторов можно выделить регулярные перевозки, перевозки по заказам, а также перевозки службами такси. В двух последних случаях нормы транспортировки багажа, а также ручной клади, определяются непосредственно самим фрахтовщиком.
Если вас интересует актуальный образец договора перевозки пассажиров, вы можете скачать соответствующую форму с нашего ресурса в любое удобное для себя время.
Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.
г.
«» г.
в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Перевозчик», с одной стороны, и гражданин , паспорт (серия, номер, выдан) , проживающий по адресу , именуемый в дальнейшем «Пассажир», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1.1. В соответствии с настоящим договором Перевозчик обязуется перевезти Пассажира и его багаж в следующий пункт назначения: , выдать багаж Пассажиру или другому лицу, уполномоченному на его получение, а Пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд и провоз багажа.
1.2. Заключение настоящего договора удостоверяется билетом, а также багажной квитанцией.
1.3. Пассажир имеет право в порядке, предусмотренном :
- перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;
- перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм.
1.4. Плата за проезд и провоз багажа составляет: рублей.
1.5. Проезд и провоз багажа оплачиваются в следующем порядке и в следующие сроки: .
1.6. Перевозчик обязуется доставить Пассажира и его багаж в пункт назначения в срок, определенный в порядке, предусмотренном .
1.7. Время отправления и прибытия транспортного средства: .
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ПЕРЕВОЗКЕ
2.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке Стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортным уставом или кодексом.
2.2. Стороны настоящего договора за нарушение ими обязательств по перевозке предусматривают следующую ответственность: .
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ЗАДЕРЖКУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРА
3.1.
За задержку в отправлении транспортного средства, перевозящего Пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) Перевозчик уплачивает Пассажиру штраф в размере установленном , если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающих жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от Перевозчика.
3.2. В случае отказа Пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства Перевозчик обязан возвратить Пассажиру провозную плату.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА УТРАТУ, НЕДОСТАЧУ И ПОВРЕЖДЕНИЕ (ПОРЧУ) БАГАЖА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА
4.1. Перевозчик несет ответственность за сохранность багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи Пассажиру или лицу, уполномоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) багажа произошли вследствие обстоятельств, которые Перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
4.2.
Ущерб, причиненный при перевозке багажа, возмещается Перевозчиком в следующем размере:
- в случае утраты или недостачи багажа – в размере стоимости утраченного или недостающего багажа;
- в случае повреждения (порчи) багажа – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного багажа – в размере его стоимости;
- в случае утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, – в размере объявленной стоимости багажа.
Стоимость багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете Продавца, а при отсутствии счета – исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
4.3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) багажа, возвращает Отправителю провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного багажа.
4.4. Документы о причинах багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные Перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности Перевозчика, Отправителя либо Получателя багажа.
4.5. Перевозчик несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Пассажира, в соответствии с правилами главы 59 ГК РФ.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Во всем ином, не урегулированном в договоре, Стороны будут руководствоваться нормами ГК РФ, а также нормами .
5.2. Договор составлен в экземплярах.
6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Перевозчик
- Юридический адрес:
- Почтовый адрес:
- Телефон/факс:
- ИНН/КПП:
- Расчетный счет:
- Банк:
- Корреспондентский счет:
- БИК:
- Подпись:
Пассажир
- Адрес регистрации:
- Почтовый адрес:
- Телефон/факс:
- Паспорт серия, номер:
- Кем выдан:
- Когда выдан:
- Подпись:
Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.
Документы, которые также Вас могут заинтересовать:
В чем состоят особенности договоров пассажирских перевозок?
Договора по перевозке пассажиров носят характер:
- Консенсуальный – так как документ считается заключенным с момента согласия (покупки билета).
- Двусторонний – участвуют две стороны (перевозчик и пассажир).
- Возмездный – из-за того, что услуга перевозки требует финансовой оплаты.
- Публичный (для общественного транспорта).
Для обеспечения собственной безопасности пассажиру важно знать, что для транспортировки людей перевозчик должен иметь специальное разрешение в виде лицензии.
Этот документ выдается отдельно: на легковые автомобили, микроавтобусы и другие виды транспорта, а также на международные перевозки.
Для получения лицензии по перевозке людей у перевозчика должна быть соответствующая материально-техническая база, водители обязаны иметь достаточное количество стажа и опыт работы шофером, открытую водительскую категорию, позволяющую управлять необходимым видом транспорта.
Важно
Обязательно интересуйтесь наличием лицензий и сертификатов у перевозчика перед отправкой в путь – это является условием Вашей безопасности в дороге.
Достаточно интересный факт – для гражданских лиц в зависимости от вида транспорта выделяют следующие виды договоров для транспортировки и перевозки пассажиров:
- На морском транспорте договора делят на каботажные, международные, пригородные, местные.
- На воздушном транспорте предусмотрены договора в виде «чартера», если заключаются с целой фирмой, а та, в свою очередь, уже составляет договора с пассажирами.
- Транспортировку автомобилем делят на пригородное, между населенными пунктами (до 50 км), городское или международное сообщение.
Билет является доказательством заключения договора о перевозке между сторонами (перевозчик и пассажир). В нем должна присутствовать следующая информация:
- Серия и номер билета.
- Вид транспорта, на котором совершается перевозка.
- Стоимость поездки.
- Номер пассажирского места.
- Время прибытия в пункт назначения.
- Время отправления.
Важно
Один билет свидетельствует об одном заключенном договоре между сторонами и не предназначен для многоразового использования.
Основные положения договора
Договор перевозки перевозки содержит ряд обязательных условий, которые должны соблюдаться обеими сторонами соглашения.
- Перевозчик обязуется довезти пассажира до назначенного пункта.
- Пассажир обязан оплатить стоимость проезда до отправки.
Кроме того, документ содержит обязанности сторон, в частности, пассажир во время поездки должен:
- Сохранять билет в целости на момент поездки, не терять и не выбрасывать его.
- Соблюдать дисциплину и порядок.
В свою очередь, водитель не имеет права менять направление маршрута самостоятельно, ему запрещено продавать билеты пассажирам во время управления транспортным средством.
Во время перевозки были нарушены ваши права? Обратитесь к нашим юристам за помощью. Мы проанализируем договор перевозки пассажиров и разработаем тактику защиты ваших законных интересов!
При этом законодательством предусмотрено следующие возможности для пассажиров:
- перевозить несовершеннолетних детей бесплатно (1 ребенок дошкольного возраста имеет право на бесплатный проезд без предоставления отдельного места для сиденья) или по льготам;
- не платить за ручную кладь, оплачивать багаж согласно тарифу.
Перевозка и транспортировка пассажиром животного должна согласовываться заранее по ряду причин:
- Возникновение аллергической реакции у кого-то из пассажиров.
- Доставление дискомфорта другим пассажирам из-за шума животного, его запаха, возможных выделений.
Важно
На перевозку животных должны дать свое согласие все пассажиры в транспорте.
От чего зависит стоимость пассажирских перевозок?
Цена поездки всегда включается в договор перевозки пассажиров. Стоимость проезда меняется от разных показателей, формирующих ее. Участники договора перевозки пассажиров должны четко понимать, что завышенная цена билета, нежелание платить за проезд караются по закону административным штрафом в пяти, десяти кратном размере цены билета, прожиточного минимума и т.д.
Стоимость билета оценивается согласно тарифу. Цена его зависит от:
- времени поездки;
- автостанционного сбора;
- расстояния (в км);
- количества остановок;
- предварительной брони или оплаты по факту;
- цены на топливо;
- налогового сбора;
- страховки жизни пассажира.
Важно
В зависимости от вида транспорта могут быть внесены дополнительные условия в договор перевозки пассажиров, либо исключены некоторые из перечисленных.
Частные лица, которые заключают между собой договор перевозки пассажиров, в праве оговаривать свои условия транспортировки людей и прописывать необходимые им пункты. Но абсолютно все они должны содержать в себе следующее:
- установленное количество экземпляров документа;
- порядок решения спорных ситуаций;
- ответственность сторон участников договора;
- название компании, имена участников договора;
- реквизиты;
- точное описание предмета договора.
Договор на пассажирские перевозки — образец, багажа, автомобильным транспортом, железнодорожным, порядок рассмотрения споров
Пассажирские перевозки осуществляются транспортными компаниями, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, имеющими лицензию на основании заключенного договора перевозки.
При перевозке регулярными рейсами договором перевозки считается приобретенный билет и при необходимости квитанция на багаж. Для заказных перевозок требуется письменный договора, отражающий все существенные аспекты заключенной сделки.
Пассажирские перевозки регулируются:
- Гражданским Кодексом РФ. Документ вводит понятие договора на перевозку людей и устанавливает основные аспекты соглашения, которые заключаются в необходимости перевозчика совершить рейс до указанного пункта назначения, а пассажира оплатить в полном объеме предоставленную услугу;
- Федеральным законом №128 от 8 августа 2001 года о необходимости и порядке лицензирования деятельности, связанной с пассажирскими перевозками. Любое предприятие, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, являющееся таксистом перед началом трудовой деятельности обязано получить разрешение в виде лицензии;
Предоставление услуг по пассажирским перевозкам без лицензии наказывается штрафом в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях.
- Уставом автомобильного транспорта, введенным в действие Федеральным Законом №259 от 08.11.2007 года. Документ вводит понятие различных перевозок, осуществляемых автотранспортом, а так же правила и нормы регулирования перемещения пассажиров;
- Уставом железнодорожного транспорта, регламентированного ФЗ №18 от 10.01 2003. Последние изменения внесены в документ в ноябре 2011 года. Дополнительным документом для осуществления пассажиров железнодорожным транспортом является Федеральный Закон №17, окончательная редакция которого проводилась в 2007 году;
Нормативные документы регулируют взаимоотношения между железной дорогой и пассажирами, правила заключения и расторжения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом, определяют базу для перевозок пассажиров и багажа, а так же порядок и правила функционирования ОАО «Российские железные дороги».
- Кодекс торгового мореплавания, принятый федеральным законом в 1999 году регулирует отношения между владельцами пассажирских судов и клиентами;
- Воздушный Кодекс РФ (ФЗ №60 от 19.03.1997 года) регламентирует правила авиаперевозок, порядок заключения договоров на перевозку пассажиров, права и обязанности исполнителей и заказчиков. Данный документ действует как на внутрироссийские, так и на международные авиаперевозки.
Виды транспорта
Пассажирские перевозки могут осуществляться:
- Наземными транспортными средствами, к которым относятся:
- автобусы различных видов. Основные категории автобусов подразделяются в зависимости от количества пассажиров;
- маршрутные такси;
- легковые автомобили, принадлежащие физическим или юридическим лицам. Для оказания услуги требуется заключение договора на пассажирские перевозки с физическим лицом или транспортной организацией соответственно;
- трамваи и троллейбусы.
- Железнодорожными поездами.
- Речными и морскими пассажирскими судами.
- Авиалайнерами.
Каждый вид пассажирской перевозки регламентируется индивидуальным документом, приведенным в списке выше.
Между кем заключается договор перевозки пассажира и багажа
Договора на перевозку пассажиров заключается между:
- перевозчиком;
- пассажиром.
В качестве перевозчиков могут выступать:
- транспортные предприятия и организации;
- индивидуальные предприниматели;
- физические лица, если в качестве транспорта для перевозки предоставляется легковой автомобиль.
Перевозчик должен иметь лицензию на право оказывать услуги в виде пассажирских перевозок.
Пассажиром является физическое лицо, которое требуется доставить из пункта отправки в пункт назначения.
В некоторых случаях договор перевозки может заключаться с юридическим лицом, например, для доставки работников на территорию предприятия.
В этой ситуации заказчик услуги обязан предоставить исполнителю полный список пассажиров и выделить ответственное лицо (руководителя группы при туристических перевозках), которое будет нести ответственность за действия пассажиров во время передвижения автотранспорта.
Образец
Документ состоит из 8 основных разделов:
- Предмет договора, которым выступает оказание услуг по перевозке пассажиров в определенное время и в определенном направлении.
- Права и обязанности сторон. Этот раздел документа предназначен для разграничения обязанностей заказчика и исполнителя услуги с целью конкретизировать существенные факторы перевозки.
Основной обязанностью перевозчика является необходимость предоставления транспорта в указанное время в технически исправном состоянии, а заказчика своевременно производить оплату оказанных услуг.Перевозчик имеет право в одностороннем порядке отменять поездку, если в результате услуги может быть нанесен вред здоровью пассажиров. Заказчик имеет право перед началом оказания услуги вносить изменения с целью усовершенствования результата.
- Проведение расчетов. В этом разделе должно быть указано, в какой срок, и по какому тарифу (в какой фиксированной сумме при оказании разовой услуги) должна быть произведена оплата за перевозку. Так же здесь можно предусмотреть способы оплаты и размер штрафных санкций на несвоевременную оплату.
- Ответственность сторон в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора: уголовная и административная ответственность, ответственность перед заказчиком и пассажирами, ответственность на несоблюдение условий и так далее.
- Иные условия договора, который вносятся по обоюдному согласию сторон. Например, необходимость внесения дополнительной оплаты в ряде случаев или порядок разрешения возникающих споров.
- Причины для досрочного расторжения договора, а так же правила внесения изменений в существующий документ. Например, можно указать, что перевозчик может отменить рейс, если пассажиры находятся в нетрезвом состоянии.
- Заключительные положения.
- Реквизиты, печати и подписи полномочных представителей или руководителей организаций исполнителя и заказчика.
Договор на пассажирские перевозки с юридическим лицом (физическим лицом) может вступать в силу:
- с момента его подписания, если иная дата не указана в документе;
- с определенной даты конкретно указанной в документе.
Договор перевозки пассажиров предусматривает и правила перевозки багажа. Если перевозка производится регулярным рейсом, то за провоз багажа требуется вносить дополнительную плату.
Правила провоза багажа заказными рейсами может быть отражен в дополнительных условиях договора или определен отдельным соглашением, являющимся приложением к основному документу.
Образец договора на перевозку пассажиров автомобильным транспортом можно скачать здесь.
Существенные условия
Договор на перевозку пассажиров с ИП, юридическим или физическим лицом имеет ряд наиболее существенных условий, к которым относятся:
- дата и время предоставления услуги. Если осуществляется разовая перевозка, то дата и время сообщаются после обработки заказа оператором исполнительной организации. При постоянных заказных перевозках дата и время предоставления услуг могут указываться подробно в договоре или регламентироваться предварительными письменными заявками, являющимися дополнительными соглашениями к договору;
Если перевозка производится регулярными рейсами, то дата и время отправления и прибытия определяются приобретенным билетом.
- маршрут движения. При заказных перевозках маршрут определяется заказчиком и предварительно согласовывается с исполнителем. Для регулярных рейсов маршрут определяется документами компании перевозчика, согласованными с органами государственной власти;
- стоимость услуги. Большинство транспортных компаний работает на основании тарифов, которые определяют стоимость 1 км в пределах городской черты и за пределами населенного пункта. Цена поездки складывается из расстояния, увеличенного на тарифную ставку;
Если стоимость услуг является фиксированной, то она должна быть обозначена в договоре автоперевозки.
- сроки предоставления услуг. При заключении договора перевозки пассажиров на длительное время требуется указать дату начала действия документа и дату окончания или четко указать количество рейсов, которые обязан сделать перевозчик в рамках одного договора.
Ответственность за неисполнение
Неисполнение договора может произойти:
- вследствие чрезвычайных обстоятельств, к которым относятся стихийные бедствия, капризы природы, военные операции;
- по вине заказчика, например, группа туристов не прибыла в пункт отправления в условленное время;
- по вине исполнителя. Например, произошла поломка транспортного средства.
Если услуга не была оказана из-за внешних факторов, то ни заказчик, ни исполнитель не несут никакой ответственности.
Если оказание услуги отменяется по вине заказчика, то в большинстве случаев, производится частичная оплата. Заказчик так же несет личную ответственность за оплату оказанных услуг.
При невозможности осуществить перевозку по вине исполнительной организации заказчик может получить неустойку в виде пени от стоимости, предусмотренной договором.
Исполнитель так же несет ответственность за здоровье пассажиров и сохранность багажа.
Порядок рассмотрения споров
Способы разрешения споров между сторонами, которые возникают в ходе исполнения условий договора перевозки пассажиров, могут разрешаться:
- путем проведения двухсторонних переговоров, совместного выявления проблемы и нахождения пути ее решения;
- в Арбитражном суде города или иного населенного пункта, в котором заключен договор.
При подаче искового заявления в суд требуется собрать все документы, являющиеся доказательством вины одной из сторон.
Кроме документов могут быть предоставлены:
- показания свидетелей;
- фото и видео материалы;
- иные доказательства.
Сторона, признанная виновной обязана возместить другой стороне все расходы, связанные с неисполнением договора перевозки и судебным разбирательством.
Одноразовые и регулярные рейсы
Все пассажирские перевозки можно подразделить не только по видам транспортных средств, участвующих в доставке пассажиров, но и по периодичности.
Различают:
- разовые перевозки;
- регулярные перевозки.
Для любого вида перевозок необходимо заключать договор.
Особенностями разовых перевозок являются:
- необходимость предварительного заказа и предварительного согласования маршрута;
- заключение множества договоров, что увеличивает время на предоставление услуги;
- отсутствие скидок.
При заказе регулярных перевозок можно:
- снизить время на оформление услуги;
- получить скидки от исполнителя.
Если организация постоянно нуждается в услугах по перевозке пассажиров, то целесообразнее заключать договор на регулярные услуги, указав в документе время и место исполнения.
Пассажирские перевозки пользуются широкой популярностью среди услуг, оказываемых транспортными компаниями.
Для получения услуги требуется заключение письменного договора, с подробным указанием в документе всех существенных условий. Разногласия между исполнителем и заказчиком могут решаться различными способами, в том числе и при помощи судебных органов.
: Консультация юриста. Урок 5. Услуги перевозки пассажиров и багажа
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Организационные договоры при перевозке пассажиров
Перевозчик обязан качественно в требуемом объеме выполнять услуги, удовлетворяющие спрос населения на передвижение и гарантировать при этом безопасность пассажиров.
А также эффективно использовать транспортные средства и снижать транспортные расходы.
Правила организации пассажирских перевозок, закрепленные в нормативных документах, призваны обеспечить четкую организацию скорейшей доставки пассажиров с необходимыми им удобствами.
Общие правила
Организация пассажирских перевозок базируется на систематическом анализе направленности и плотности пассажиропотоков с помощью специальных методик.
На основе полученных данных:
- разрабатываются рациональные маршруты (при необходимости открываются новые и/или изменяются существующие), перенаправляются низкорентабельные и ликвидируются убыточные маршруты, выявляются потребности граждан;
- определяется количество единиц транспорта на маршрутах;
- нормируется скорость движения транспорта и режим труда водителя;
- составляется расписание движения и график выпуска транспорта на линию;
- координируется работа всех видов пассажирского транспорта и контролируется регулярность его движения;
- организуется обслуживание пассажиров на вокзалах, автостанциях, в пути.
Осуществлять пассажирские перевозки может индивидуальный предприниматель или компания, получившие специальное разрешение (лицензию) на этот вид деятельности.
Перевозчик за полученную от пассажира плату обязуется, предоставив место в транспорте, доставить пассажира в место назначения.
Право на проезд закрепляется договорами перевозки — билетом, электронным или в бумажном виде, и багажной квитанцией.
При льготном проезде, а также на железнодорожном и авиатранспорте, билет оформляется по документам, удостоверяющим личность пассажира и его право на льготу. Перепродажа или передача билетов другим лицам не допускается.
НА ЗАМЕТКУ! Проезд без билета, по поддельному или выписанному на другое лицо билету, или по льготному билету без предъявления документа, удостоверяющего право на льготу, влечет штраф за безбилетный проезд и оплату проезда от пункта посадки до места назначения или пункта, в котором безбилетник покинет транспорт. Если невозможно установить место посадки безбилетника, стоимость проезда рассчитывается от начальной точки отправления транспорта.
Общими правилами перевозки пассажиров определены условия:
- бронирования мест;
- оформления билетов;
- обслуживания пассажиров;
- перевоза домашних животных, багажа, ручной клади;
- разрешения конфликтных ситуаций между пассажирами и сотрудниками перевозчика.
Перевозчик вправе установить свои правила, не противоречащие общим правилам пассажирской перевозки и не ухудшающие качество обслуживания пассажиров.
Пассажир может быть удален из транспорта, если он:
- пьян и нарушает общественный порядок, беспокоит (высаживается сотрудниками полиции);
- в болезненном состоянии, проявления которого нарушают покой окружающих, и нет возможности его отдельного размещения (высаживается медиками на той станции, где есть специализированные медицинские учреждения).
Заказные и регулярные перевозки
Пассажирские перевозки могут подразделяться по степени участия пассажира в определении параметров перевоза.
Выделяются перевозки:
1. Заказные. Маршрут, время отправления, места остановок определяет пассажир. Транспорт предоставляется на основе договора фрахтования, с условиями, определяемыми соглашением сторон.
При предоставлении услуг легкового такси договор фрахта заключается пассажиром непосредственно с водителем. Легковое такси имеет на крыше оранжевый фонарь и цветографическую схему на кузове.
В салоне — информация о фрахтовщике, водителе, контролирующем качество перевозок органе и условиях оплаты услуг легкового такси.
2. Регулярные. Осуществляются по заранее составленному расписанию.
2.1. Остановочные пункты оснащаются:
- информационными указателями;
- защитой от атмосферных осадков (при отправлении более 100 пассажиров в сутки);
- либо размещаются на территории вокзалов, автостанций (при отправлении от 250 человек в сутки и максимальном интервале отправления транспорта по маршрутам более 2 часов).
2.2. Транспорт оснащается указателями номера маршрута, с проставлением начальной и конечной остановки. В салоне должны быть указаны адрес, телефон и наименование перевозчика, контролирующий орган, стоимость проезда, места расположения огнетушителей и кнопок остановки и т. д.
Виды пассажирских перевозок и нормативные документы
Действующие редакции законов Российской Федерации (РФ) определяют условия и основы взаимодействия транспортных структур между собой, с пользователями услуг транспорта (пассажирами), с учетом специфики видов используемого для перевозки транспорта. Основные нормативные акты для каждого вида транспорта представлены в Таблице 1.
Таблица 1.
Тип перевозки по виду используемого транспорта | Нормативные документы отраслевого и ведомственного характера, определяющие правила организации перевозки пассажиров | Примечание |
Железнодорожные перевозки |
Источник: http://auto-lawyer.org/poleznye-stati/pravila-organizacii-passazhirskix-perevozok.html
Договор перевозки пассажиров
Договор перевозки пассажиров обязывает перевозчика осуществить перевозку пассажира в обозначенное место посредством определенного транспорта, предоставив ему место в данном транспорте, а также место для его багажа.
Пассажир, в свою очередь, обязан оплатить услуги перевозчика в полном объеме. Кроме того, если багаж будет превышать обозначенный перевозчиком лимит, то пассажиру придется доплатить некоторую сумму за его транспортировку.
Следует отметить, что соглашение является консенсуальным, возмездным, а также двусторонним.
При этом сам договор может различаться по следующим категориям: перевозка в пределах городской черты, перевозка в пригородном сообщении, междугородняя перевозка, а также международная перевозка.
Среди прочих отличающих факторов можно выделить регулярные перевозки, перевозки по заказам, а также перевозки службами такси. В двух последних случаях нормы транспортировки багажа, а также ручной клади, определяются непосредственно самим фрахтовщиком.
Образец. Договор перевозки пассажира — Договор перевозки грузов и пассажиров
г. ________________ «___»__________ 20___ г.
_______________________________________________________________,
(наименование предприятия-перевозящего пассажира)
именуемое в дальнейшем «Перевозчик», в лице _________________________
____________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании __________________________________________,
(Устава, положения)
с одной стороны, и _________________________________________________,
(Ф.И.О. пассажира, его паспортные данные)
именуемый в дальнейшем «Пассажир», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящим договором Перевозчик обязуется перевезти Пассажира и его багаж _____________________________________
(наименование багажа, его вес,
_____________________________________________________________________
размеры и другие характеристики)
в следующий пункт назначения: ______________________________________,
(наименование)
1.2. Заключение настоящего договора удостоверяется билетом, а также багажной квитанцией.
1.3. Пассажир имеет право в порядке, предусмотренном ___________
____________________________________________________________________:
(указать транспортный устав или кодекс)
· перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;
· перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм.
1.4. Плата за проезд и провоз багажа составляет: _______________
____________________________________________________________________.
1.5. Проезд и провоз багажа оплачиваются в следующем порядке и в
следующие сроки: ____________________________________________________
____________________________________________________________________.
1.6. Перевозчик обязуется доставить Пассажира и его багаж в пункт назначения в срок, определенный в порядке, предусмотренном _____________________________________.
(указать транспортный устав или кодекс)
1.7. Время отправления и прибытия транспортного средства:
____________________________________________________________________.
2. Ответственность за нарушения обязательств по перевозке
2.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке Стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортным уставом или кодексом.
2.2. Стороны настоящего договора за нарушение ими обязательств по перевозке предусматривают следующую ответственность: _____________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________.
3. Ответственность Перевозчика за задержку отправления пассажира
3.1.
За задержку в отправлении транспортного средства, перевозящего Пассажира, или опоздание прибытия такого транспортногосредства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) Перевозчик уплачивает Пассажиру штраф в размере установленном ______________________________________________,
(указать транспортный устав или кодекс)
если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающих жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от Перевозчика.
3.2. В случае отказа Пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства Перевозчик обязан возвратить Пассажиру провозную плату.
4. Ответственность Перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) багажа. Ответственность Перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью Пассажира
4.1. Перевозчик несет ответственность за сохранность багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи Пассажиру или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) багажа произошли вследствие обстоятельств, которые Перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
4.2. Ущерб, причиненный при перевозке багажа, возмещается Перевозчиком в следующем размере:
- в случае утраты или недостачи багажа — в размере стоимости утраченного или недостающего багажа;
- в случае повреждения (порчи) багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного багажа — в размере его стоимости;
- в случае утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, — в размере объявленной стоимости багажа.
Стоимость багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете Продавца, а при отсутствии счета — исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
4.3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) багажа, возвращает Отправителю провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного багажа.
4.4. Документы о причинах багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные Перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности Перевозчика, Отправителя либо Получателя багажа.
4.5. Перевозчик несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Пассажира, в соответствии с правилами главы 59 ГК РФ.
5. Заключительные положения
5.1. Во всем ином, не урегулированном в договоре, Стороны будут руководствоваться нормами ГК РФ, а также нормами ____________________
____________________________________________________________________.
(наименование транспортного устава или кодекса)
5.2. Договор составлен в _____-х экземплярах.
5.3. Адреса Сторон:
Перевозчик: ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Пассажир: ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
паспорт: серия _____________, номер _______________, выдан __________
_____________________________________________________________________
адрес: ______________________________________________________________
Перевозчик Пассажир
_____________________ _____________________
М.П. (подпись)
Договор на оказание услуг по перевозке пассажиров
Ежедневно миллионы граждан пользуются услугами пассажирских перевозок для совершения рабочих и личных поездок в черте города, а также за его пределами.
Общие правила оказания таких услуг транспортными компаниями, в том числе частными водителями, регламентирует Федеральный закон № 259-ФЗ от 08.11.2007.
На основании данного закона осуществление транспортных услуг населению предусматривает заключение договора перевозки пассажиров между сторонами возникших правоотношений.
Что представляет собой договор?
Сторонами договора, между которыми возникают правоотношения в части пассажирских перевозок, являются — пассажир и перевозчик. Под пассажиром, согласно п.12 ст.
2 №259-ФЗ, понимается физлицо, подписавшее соответствующий договор, или гражданин в целях перевозки которого заключен договор найма автотранспорта.
В определенных ситуациях получателем услуги может являться другое юридическое лицо, например, когда работодатель арендует транспортное средство для перевозки своих сотрудников.
В роли перевозчика могут выступать юридические лица и индивидуальные предприниматели, взявшие на себя обязательство по доставке пассажиров из начальной точки маршрута в конечную и обладающие лицензией на право осуществления перевозки пассажиров, согласно №128-ФЗ от 08.08.2001 г.
Законом регламентируются следующие виды перевозок:
- регулярные, осуществляемые согласно маршруту;
- перевозки, выполняемые по заказам;
- оказание услуг легковыми такси.
Особенностью регулярных перевозок является проезд пассажиров на транспортных средствах общественного пользования, где соглашение с условиями договора выражается в устной форме. Договор в данном случае носит публичный характер, а фактом подтверждения вступивших в силу обязательств служит транспортный билет.
Перевозки, выполняемые по заказам, осуществляются на основании договора фрахтования транспортного средства. Интересной особенностью при заключении данного вида договора служит то, что перечень лиц к перевозке может быть как определенным, так и неопределенным. В последнем случае взимание оплаты с пассажиров, находящихся в транспортном средстве, воспрещается.
В случае выбора пассажиром легкового такси в качестве средства передвижения следует знать о том, что перевозка производится на основании публичного договора фрахтования, заключение которого происходит в устной форме. Водитель такси действует от лица фрахтовщика, юридического лица, занимающегося оказанием транспортных услуг, или от собственного, если он является индивидуальным предпринимателем.
Правила оформления договоров на перевозку пассажиров
Как упоминалось ранее, в роли договора при совершении регулярных перевозок, выступает транспортный билет, который должен содержать ряд обязательных реквизитов:
- дата и время совершения оплаты билета;
- стоимость;
- номер билета;
- наименование перевозчика и его организационно-правовая форма.
Дополнительно могут указываться:
- путь следования;
- время отправления и прибытия;
- вид транспорта, осуществляющего перевозку;
- ФИО пассажира;
- прочая информация.
В отдельных видах транспорта допускается использование электронных билетов.
При заключении договора фрахтования на перевозки по заказам учитываются следующие требования:
- наличие сведений о фрахтовщике и пассажире (то есть сторон договора);
- информация о виде предоставляемого транспорта, в том числе его количестве;
- место и время подачи транспорта с указанием маршрута следования;
- указание перечня лиц, планирующих поездку при определенном круге или ссылка на количество людей, при неопределенном;
- сроки выполнения заказа;
- сумма к оплате за пользование транспортным средством, срок и порядок произведения расчетов;
- условия и порядок допуска пассажиров к посадке;
- информация об ответственности сторон за нарушение условий соглашения;
- порядок и правила досрочного расторжения договоренности.
По обоюдному согласию сторон допускается включение иных пунктов в существенные условия договора на перевозку пассажиров.
Договор фрахтования легкового такси считается заключенным в случае принятия перевозчиком заказа.
Фрахтовщик может отказать в предоставлении транспортного средства пассажиру в случаях, когда маршрут или поведение фрахтователя могут создавать угрозу для безопасности водителя.
По факту совершения поездки пассажиру должна быть предоставлена квитанция об оплате на бумажном носителе или в электронном виде.Образец соглашения можно скачать по ссылке.
Ответственность сторон
Ответственность за неисполнение условий договора может наступить по вине:
- пассажира;
- поставщика услуг;
- непредвиденных обстоятельств, связанных например, с чрезвычайными ситуациями, стихийными бедствиями.
В случае нарушения условий соглашения по причине непредвиденных обстоятельств обе стороны договоренности освобождаются от ответственности.
Пассажир имеет право на изменение или отказ от договора без финансовых потерь в случаях нарушения условий данного соглашения поставщиком услуг, при этом последний обязуется возместить оплаченную сумму заказчику, а в отдельных случаях и выплатить неустойку. В ситуациях, когда отмена заказа инициирована заказчиком по личным обстоятельствам, он несет полную или частичную материальную ответственность в зависимости от условий досрочного расторжения соглашения.
Так же при невозможности выполнить условия договора по причине возникновения опасности на маршруте, пассажир оплачивает поездку пропорционально объему оказанной услуги, к примеру, в такси оплата производится по таксометру, а в поезде можно вернуть деньги за оставшуюся часть маршрута.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
- 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.